Интернет-магазин мебели АТМО

Обходите десятыми дорогами эту торговую сеть, и интернет-магазин в частности! Заказала в конце сентября на их официальном сайте (интернет-магазин) матрас. По телефону меня убедили взять другой, так как мой будут изготавливать 4 недели, а тот якобы 3 недели всего. А почему обратилась именно в этот магазин? Заказала с доставкой на их местный магазин, в моем городке. Запросили частичную предоплату, ок, я оплатила. Через 3,5 недели - тишина, я позвонила. Проверили, якобы, матрас готов, машина будет ехать в нашу сторону со следующего понедельника. На след. неделе опять тишина. Я снова звоню, проверяют. Машина не поехала, будет "с понедельника". Еще через неделю я снова позвонила, оказывается машина всё никак с фабрики не уедет, 3 недели уже как. Говорю, верните деньги, а они мне рассказывают снова про след. понедельник. Когда я пригрозила заявлением в полицию, меня уверили, что во вторник матрас будет у меня дома, даже сделают мне бесплатно адресную доставку. Конечно, начитавшись отзывов, я в это уже не верила. Вот и вторник заканчивается, на звонок полтора часа назад мне обещали уточнить перезвонить. Конечно же, никто не перезвонил, но это я уже привыкла. Звоню снова, и слышу, что ответ по моему запросу смогут дать мне лишь утром, потому как офис закрыт. Всё, как вернуть свои деньги, я не знаю, буду обращаться в полицию.

Не рекомендую. Обратился в этот магазин с вопросом о сервисном обслуживании стула, попросили отправить запрос на почту, что и было сделано. Ответов никаких не было, каждую неделю и звонил и напоминал о себе, на что недовольная девушка отвечала что пока результата нет. В итоге прошло больше месяца, а ответа так и нет и подозреваю, что не будет.

Хороший выбор мебели под заказ.

Никому не советую с ними связываться, есть компании с достойным сервисом, но это не АТМО Заказали диван в этом магазине, девушка была милейшая, проконсультировала по всем вопросам, оформила заказ, мы внесли предоплату и нам был озвучен срок до 30 рабочих дней. Когда подходил срок мы сами связались с магазином и нам уже в более грубой форме сказали, что 21 февраля будет доставка (хотя это уже больше чем 30 рабочих дней, ну ладно). Ни 20,ни 21 февраля с нами никто не связывается, мы сами звоним и нам совсем грубо говорят :Я что сам его сама должна привезти, я только передаю информацию с завода, диван привезут 24-25 февраля. В эти дни с нами так же никто не связался, позвонив сами нам назвали новый срок - 29 февраля. Мы едем в магазин внести остаток суммы, там девушка стажер 30мин не может принять оплату по терминалу, включить принтер, поставить печать, это было ужасно! такого сервиса я нигде не видела! И вот когда диван нам все-таки доставили мы обнаружили, что из 4 болтов (всего 4 болта-то) один короче чем все остальные и просто нет возможности прикрутить им то либо. Позвонив в магазин нам говорят: Ну приходите поменяем, мало того что мы уже пол час там пытались оплатить так теперь нам обратно нужно ехать (тратить свое время) и менять болт, который магазин провтыкал! Позвонив на горячую линию нам сказали, что никакой проблемы не видят, болт могут нам отправить новой почтой за НАШ счет дня через 2-3. Связываться с ними еще или рекомендовать кому-то я не буду 100%

Недавно открыл для себя этот магазин. И был приятно удивлён. Цены на шкафы купе первые на рынке... Так как магазин является официальным дилером компании "Феникс". Консультанты помогли определиться с наполнением шкафа. Выбор фасадов весьма большой. Остановился на фотопечати. Привезли в сроки... Я доволен!!! Присмотрел себе мягкий комплект " Лота" пошёл копить монетку)))

С этим салонном дружим давно! Покупали три года назад кровать, очень довольны, Осенью приобрели классную тумбу! Рекомендуем!!!

прекрасный магазин супер продавцы постоянно рекомендую всем своим знакомым

Очень хороший магазин. Обслуживание на уровне

Замечательный магазин. Приемлимые цены. Продавец Юля рассказала, показала, .помогла определиться. Заказывала кухню, от результата просто балдею. Так же заказывала шкаф-купе и комод. Особая благодарность сборщику Олегу за быстроту и качество сборки. Мне все понравилось. Рекомендую

Замечательный магазин!!! Продавцы- консультанты профессионалы !!! Помогли, подсказали, рассчитали!!! Доставка строго в оговоренные сроки произошла!!! Очень довольны!!!!

Отличный магазин.хорошие продавцы-консультанты.рекомендую

Магазин понравился, хорошее обслуживание, внимательные продавцы