Интернет-магазин мебели МебельОК

Отлично

Ужасная компания, пишут что делают мебель на заказ, а в итоге кровати на заказ они не делают, а на сайте чтобы люди смотрели, и спрашивали.

Отработали хорошо и без замечаний. Заказ выполнили на неделю раньше обещанного по договору. Спасибо за оперативность и качество.

Магазин просто ужас, если не хотите портить себе нервы то проходите мимо этого места. Заказала кровать деревянную (с что уже явно не дёшево) и матрас. После оплаты оказалось что кровати в данном материале дерева нету, а есть дороже то есть мне предлагают доплатить, что в мои планы не входило. Сошлись на том что выберу дешевле матрас, это была ошибка, нужно было требовать возврата денег. По итогу привезли кровать и вмести с ней изголовье вообще другой кровати, это изголовье простояло у меня дней 5 прежде чем они смогли его забрать. На данный момент кровати нету и 1 года а у нее уже погнулся каркас по середине( кровать с подъёмным механизмом) вероятно должны были быть ножки поддерживающие, которых нет или они их забыли поставить. Звоню в этот "чудесный" магазин с данной проблемой и меня уже больше 2-х недель кормят обещаниями что мне перезвонят, я им звонила за это время раза 3 уже, они не разу не перезвонили как обещали. Что хочу сказать, что магазин никогда и никому не рекомендую, работники кормят обещаниями, не знаю как это назвать не желание работать или пофигизм. Наверное нужно звонит каждый день что бы до них дошло, что они должны отвечать за то что продают.

Обслуговування в магазині просто жахливе, некомпетентність співробітників просто дивує. Хотіла переглянути диван в живу, мені сказали що він є на виставці і я можу під'їхати в будь який момент , на наступний день я дізнаюсь що дивану на виставці не має і він тільки виготовляється у виробника, але це ще не все, коли я попросила допомоги у виборі іншого дивану та його кольрі мені дали ясно зрозуміти що турбувати їх з такими питаннями не варто так як " Як і моделей диванів так і кольорів в нас занадто багато, і обрати їх ви можете на сайті"

Никому не советую покупать там мебель на заказ! Берут деньги за установку до установки! Меня уговорили аргементом, что мебель индивидуальная. И всё будет отлично! В итоге размеры не совпали со всех сторон! Я планировала поездку после установки. Теперь придется сидеть до решения вопроса это раз! Потому что зимой вряд ли кто вспомнит про меня. Во вторых, пришлось находиться следующих два дня (установщик приходил в свободное от других заказов время), чтоб хоть как-то временно мне поставили то, что можно поставить, установить технику и раковину. Без этого, ещё не пойми сколько, я б не сидела. Понятно, что вина прежде всего замерщика, но даже принцип работы с ним не понятен. Он молча сделал замеры, не спросив мои пожелания вовсе! Потом меня целыми днями просто измотали СМС в Вайбере, чтоб я сделала замеры своей микроволновки, стены и прочего. Вопрос:а замерщик зачем нужен? Чтоб с невозмутимым лицом сделать криво замеры? Ужас, по другому не скажешь

Великий магазин з прекрасним асортиментом. Якість меблів на висоті, менеджери привітні і професійні: відповіли на всі запитання, все показали-розказали. Сервісом залишилася задоволена. Купували комод - не можу натішитися!

Никогда ранее не оставляла отзывы, но извините, не хочется, чтобы кто-то ещё нервничал. Данную фирму посоветовали друзья, у них всё хорошо, и продукцию их видела всё понравилось. Решила и себе заказать. 29.07.2020 года оплатила 100%, пообещали 22.08.2020 года кресло будет у меня. Тишина. Звоню сама 25.08.2020, сказали 28.08.2020 кресло будет у них, а 29.08.2020 будет уже у нас. 28.08.2020 звоню спрашиваю во сколько ждать завтра, а мне отвечают, что вам сроки перенесли!!!!???? Кто перенес, кто сообщил???? Оказывается перенесли на 02.09.2020, в чём я уже сомневаюсь. При заказе сроки были очеееень важны, меня уверили, что всё будет в срок, я бы обратилась в другую фирму, мне ребенку спать негде, не считая других обстоятельств. К качеству вопросов по продукции нет, то что видела у друзей всё понравилось, своё кресло пока не видела. Но..... кому важны сроки как мне будьте осторожны. Не приятная ситуация. Надеюсь на профессионализм фирмы и 2 сентября мы таки получим, своё кресло.

Ужасный магазин !!!!!! которому совершенно плевать на покупателей и сроки доставки, ВРУТ про сроки при каждом звонке, ВРУТ о статусе заказа. Заказала кресло 10.08 сказали доставят из Днепра в Киев (пункт самовывоза) до 21.08. Позвонила 20.08 ответили как раз по чт формируют машину на отправку и отправят на следующий день будет, 21.08 перезвонили, что не знают когда будет, 22.08 сказали не знают где мой заказ в данный момент и что 25.08 свяжутся, хотя не уверена в этом. Потребовала хотя бы бесплатную доставку, за те убытки, которые несу из за того, что им плевать на сроки. По телефону согласились, но предоставят ли мне ее большой большой вопрос!!! ЭТОМУ МАГАЗИНУ НЕЛЬЗЯ ВЕРИТЬ, поэтому совершенно не понятно когда я смогу получить свой заказ. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!

Заказывал кровать с доставкой и сборкой. Привезли как и обещали в месте с мастерами по сборке. Объект 100 км от Кева. Спасибо

Шарашкина контора, не рекомендую... Привезли диван с подушками не того цвета, диван остался, подушки уехали, ждали нужные подушки еще месяц, конечно же, приходилось звонить и напоминать о себе, месяц у нас стоит диван в неполной комплектации, который оплачен. Через месяц пришли подушки. Внимание!!! НЕ ТОГО ЦВЕТА, НЕ ТЕ ПОДУШКИ, НЕ ТОГО РАЗМЕРА!!!! Это издевательство! Сейчас мы еще пытаемся решить этот вопрос, но помочь нам совершенно никто не старается, а постоянно футболят и ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ. По хорошему решать вопрос не хотят. Люди не ведитесь на красивую картинку, с ними иметь дело только так "Сначала стулья -потом деньги", а лучше вообще не иметь никаких дел. Продолжение следует.....

После предоплаты, простой заказ доставили через полтора месяца... Так что, учитывайте возможные сценарии.