Магазин косметики и парфюмерии Eva

Замовлення не було доставлено , скаргу було не прийнято

Рекомендую всё,отличный магазинчик 😊😊😊😊👍👍👍👍👍💝💖💗💓💞

Доступні ціни і хороша якість

Неодноразово замовляю підгузки й інші засоби гігієни в інтернет-магазині Єва. Від 400 грн безкоштовна кур'єрська доставка. Приходить все гарно спаковане, з чеком всередині, і розрахуватись можна на місці, а можна картою. Дуже зручно👍рекомендую

Столкнулись с хамством кассира, некорректно общалась, грубила, швыряла товар во время оплаты. Рекомендую более тщательно оценивать персонал ТЦ Дарницкий Ленинградская площадь 🙄🙄🙄

Заказ №01113454.
Выбрали нужные товары по акции, оплатили через сайт. Это было 17.10.2020. Сегодня утром, 22.10.2020 (через ПЯТЬ дней) пришло сообщение, что заказ отменен. Пришлось самостоятельно перезвонить и так узнать, что одного из всего перечня товаров нет в наличии. Отправить остальные товары и вернуть разницу - нельзя. Можно перезаказать заново. А потом что, еще чего-то не окажется в наличии через 5 дней? Чтоб купить кучку бытовой химии и косметики, нужно потратить дофига времени и нервов. Не можете огранизовать нормальный интернет-магазин в 2020 году - не рыпайтесь!

Не заказывайте в ЕВА онлайн. Они не солидно поступают. Заказал посылку 24,09,2020. По выбирали с женой по акции, оплатили. 26,09,2020 пришло сообщение, что заказ отправлен в магазин. 2 дня заказ был в пути (до сих пор в пути). 28.09,2020 решил позвонить на горячую линию. Сказали перевозчик потерял заказ и петиция уже передана перевозчику. 30 позвонил повторно, сказали разбираются. При упоминании, что звоню 2-й раз сказали где-то там отметят. 04,10,2020 опять звоню на горячую линию. Там сообщили, что заказ оказался поврежденным. 05,10,2020 перезвонили мне и предложили сделать новый заказ, я естественно отказался (акции кончились). Вернули деньги 07,10,2020. В солидной компании поступили бы иначе. Я бы собрал молча такой же заказ, а с перевозчиком уже разбирался бы без клиента. ЭТО НЕ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТА.

всіма все тут прекрасне )

Не рекомендую користуватися онлайн-покупками в Єва з доставкою Міст Експрес. На сайті було вказано, що доставка 2-3 дні, що влаштовувало. Чекали 12 днів. Поламали мені всі плани і витратили купу нервів.
Єва спакувала моє замовлення по двум коробкам, одну з них Міст експрес загубило. Я 4 дні їх штурмувала - знайшли. При розбірках Єва мені відписалася просто "В нас зазначено, що ви посилку отримали. Сподіваємось, ви задоволені" , на мій лист-відповідь, що отримана лише частина та я незадоволена , просто вже відповіді не було. Продовжила боротися з Міст експрес самотужки. Взагалі, за той час, поки посилка пливла до дому моєї мами, куди я приїжджаю раз на півроку і хотіла там допомогти навести лад тими товарами, що я замовила в Еві, я вже повернулася до Києва. Коробки отримала мама і так вони й стоять там. Навіть не знаю, чи те там, чи не те, який там термін придатності... Так і не встигла мамі вдома прибратися і 672 грн пролетіли повз діла.

Сделала 1-й интеренет-заказ. Доставку ждала 10 дней. Доставили: 5 л просроченного редкого стирального порошка Frosch (срок годности закончился еще 20.03.20, т е более, чем полгода назад) , 2 пачки разорванных салфеток (салфетки увидела ещё при получении в магазине - настоятельно! попросила заменить- заменили). Не уверена, что теперь буду и в магазин ходить. Не рекомендую!

Отримана продукція за замовленням в інтернет магазині не відповідала тій що була проплачена. Після звернення на гарячу лінію і написання скарги минуло 10 днів. Жодної реакції. Не рекомендую користуватися послугами цього магазину.

Доброго дня! Придбала в інтернет магазині Єва парфуми "My burberry black" 30 ml, запах дуже різкий, дуже тхне спиртом, парфуми значно відрізняються від тих, що у Брокарді. Батч-код 9038, Ваш консультант сказав, що такого батч-коду немає у цього бренду. Але маємо те, що маємо. Обміну і поверненню не підлягають за законом, але якщо дійсно це підробка або ж строк придатності минув, то що мені робити? Закрити на це очі і пробачити ваш магазин? Розберіться, будь ласка. Чекаю зворотного зв'язку.