Медицинский центр On Clinic на Малой Арнаутской

У меня были боли в животе, выбрала эту клинику, надеясь на добросовестных людей, пришла на рецепшн описала симптомы, мне сказали обратиться к Гастроэнтерологу, ну и я согласилась, записали на приём, пришла я значит в назначенный день заплатила 350грн только за первую консультацию, и в итоге мне врач сказал что я не к тому человеку обратилась, что мне нужен гинеколог и естественно опять платить за то, чтобы меня только проконсультировали, итог 700грн только за слова😡

Добрый день. Да перед тем как записаться на сдачу теста. Я общалась примерно с 5-ма операторами. Каждый говорил абсолютно разную информацию. Мне нужно было сдать анализ в воскресенью, одни говорили в воскресенье не работат, другие говорили можно. Переслушайте разговор, так как дезинформируют ваши операторы, я еще не сидела. В итоге сдали тест в воскресенье на ковид , менеджер на месте долго придумывала как нам не дать скидку по ваучеру. Начала говорить вас должен был записать тур оператор и т д, хотя я повторюсь перед записью в Он клиник я говорила много раз с разными менеджерами, и они об этом ни слова не сказали. Дальше еще интересней! Когда брали тес, это был ужас, во всех клиниках берут нормально, сдесь медсестра брала очень больно и очень долго, и мне и мужу, как будто издеваласьи потом мне медсестра говорит что у вас тонзилит идите срочно к нашему терапевту а потом к лору .. у меня шок с чего это она взяла. Мой личный врач терапевт и лор говорят что у меня все хорошо, просто такое строение миндалин. Никакого тонзиллита нет, это было странно. Это ужас, ее работа делать тест, а она пытается всунуть меня к своим же терапевтам и лорам. Дальше за сутки по приезду, я попросила свою сестру записать нас в ту же клинику для сдачи повторного теста, указали мой номер при записи, и мой номер на который будет установлено приложение ВДОМА. Летели , ничего не ели и не пили, приехали сразу с аэропорта с тяжелыми сумками, у нас же тест в 14-00. И что они говорят,вы у нас записаны как первичные посетители ни за какую скидку не знаем. Начали долго уточнять была ли нами у них сдача теста раньше, никакой информации нет. Показываю им их же рузальтаты теста на листике, они опять ничего не могут найти. Короче в итоге говорят ладно, сдавайте тест, спрашиваем за скидку, а они: если вы хотите скидку , тест нужно сдавать в среду или воскресенье, в другие дни их нет. Прекрасно, а раньше перед записью не можно было это сказать?????? 5 часов не если, приехали с аэропорта уставшие с багажом!!!!! В общем больше никогда не буду к вам приходить, и другим буду говорить только плохие отзывы!!!!! В итоге, ушили с ваше клиники, после мы сразу сделали тест в другой лаборатории , спокойно без нервов, с очень приятным персоналом за 890 грн, не надо записываться за ранее и что нибудь доказывать. Теперь будем знать что в Он клиник работают некомпетентный персонал и просто ужасные люди.

Как заставить вас ждать специалиста около 20 минут, так ничего, но не дай бог вы опоздаете на 15 минут:-) вашу запись отменят

Осенью 2020 у жены обострился геморрой. Приехали в клинику, врач страшно пугал и рассказывал ужасы про операцию. Попросили назначить консервативное лечение, оказалось что это стоит отдельных денег! Т.е. отдельно платишь за "приём" и отдельно - за назначение лечения! Причем узнаёшь об этом уже во время консультации. Это мошенничество! Но даже лечения врач не назначил, сказал что он гарантию не дает и вообще только операция, т.к. случай тяжелый, запущенный и очень опасный. Поехали после этого в больницу на Малиновского, за 10 минут врач назначил лечение, посмеялся с "квалификации" проктолога ОН-клиники и через неделю лечения стало гораздо лучше. Вот и делайте выводы сами. UPD. В ответ на коммент представителя клиники. Моя жена - реальный клиент вашей клиники. Или вам тут фамилию надо было писать? Т.е. по существу вам возразить нечего и вы признаёте, что в "консультацию" в вашей клинике не входит назначение лечения и это стоит отдельных денег? И то, что ваш врач намеренно запугивал пациента, склоняя к дорогой операции там, где всё оказалось легко решаемо консервативным лечением, это тоже признаёте?

Не буду обсуждать врачей в данном отзыве, мне попалась молодая но приятная девушка. Хочу выразить свое недовольство в организации. Была я на первом приёме за 400 грн, повторный 350 грн. Вот записалась я на повторный, мне ещё раз сообщили что стоимость 350 грн. И вот приходит день (Х) я прихожу, а мне ой понимаете сегодня повышение цен и теперь с вас 400 грн за повторную консультацию. Я конечно понимаю что цены повышают, но не во время приема. Для индикации Тюрина Ирина.

Работают профи

Занесло меня значит в эту недоклинику )) Я очень пожалела что попала туда, вроде не государственная больница, живой очереди нет, но если вы записаны на 14:00, дай Бог в 15:00 зайдёте Но это не самое страшное Я сдала все узи (по женской части) Гинеколог Инга Гиевна На первый взгляд, я была в восторге от общения, но как оказалось за такие деньги, и не так общаться надо Мне прописывали дорогущие таблетки, капли, которые я покупала, которые я пила, а в итоге они мне оказались вообще не нужны Из меня сделали больную Прописали капельницы, не дали подумать, хочу я капаться или нет Мне не объяснил для чего они, мне даже названия не сказали Уговаривали начать сразу с того момента Когда я отказалась начинать сразу в тот день, мне сказали, завтра обязательно прийти и взять с собой такую-то сумму Вечером я все же решилась, написать «врачу» и узнать название капельниц Мне сказали что намнооооого выгоднее делать их в клинике, а не дома На что в ответ я получила молчание С того момента прошло 2 недели, но на сообщение так и не ответили На следующий день, когда я была записана, но не пришла, мне даже никто не перезвонил В итоге я поехала в обычную областную больницу И как оказалось, я полностью здорова, никаких инфекций у меня нет Мне очень жаль что я попала в ту клинику, ведь я потратила не мало нервов и денег(

В этой клинике такое ощущение, что вопросы клиента не волнуют, а волнуют только деньги. Работают на потоке. Никакого человеческого отношения. На приём дают всего лишь 20 минут. По истечение этого времени просто заводят другого пациента. И никого не волнует- успел ли ты осветить все вопросы и проконсультироваться с врачем или нет. Разочарована. В совдеаовской больнице и то лучше(( бесплатно., к сожалению...

Это просто жесть, умер человек после операции, они перед операцией не проводят никаких анализов, по итогу в данный момент операцию нельзя было делать. Людиииииииии не ходите туда!!!!!!!! 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠

Месяц назад в Харьковском отделении ОН Клиник непрофессиональный трихолог Новикова А.И. назначила пациентке конскую дозу Вормила - 20 таблеток на 10 дней. В результате за месяц Дарья потеряла густые длинные волосы. Сначала представители клиники пошли в отказ и ответили, что лечение было назначено правильно (хотя другие врачи подтвердили, что это было неверное и неоправданное назначение). После резонанса сразу зашевелились, собрали консилиум и пообещали предоставить обратную связь по этой проблеме. Очень жаль, что доверившиеся профессионализму врачей пациенты теряют здоровье. К сожалению, мне с этим пришлось столкнуться неоднократно в других клиниках, в том числе ветеринарных. Теперь действую только по принципу: доверяй, но проверяй! Всем крепкого здоровья и пусть на вашем жизненном пути никогда не встречаются подобные "специалисты"!

Мне нравится эта клиника. Цены на анализы очень приемлемые, и очень доступные. Так же в качестве бонуса мне сделали скидку за ожидание в клинике, спасибо за такой бонус, приятно👌врач гастроэнтеролог Станкова Елена очень приятная, общительная, весёлая 👌рекомендую эту клинику) помогла в лечении с желчным👍хоть и мы переехали на посёлок, все равно врача менять не собираюсь и езжу к ней 👌🌷

Здраствуйте, сегодня по предворительной записи была записана на прием на узи сосудов. По приходу на рецепшене мне сразу указали на опоздания в 13 мин и сказали ждать, вердикт доктора, приймет меня или нет.(Я в интересном положении на 5 месяце, не должна обяснять по каким причинам задержалась!) Еще через 5 мин мне напомнили что я опоздала и врач не примет меня. Что это такое!!! Мы на посадке самолета??? И где подход к пациенту??? Где резервное время на каждого пациента.Ужасное обслуживание, и персонал!!! P. S весной с мужем обследовались ждали сдачу анализов долго!!! Персонал рецепшина отвратительный!!!