Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Полтава, Небесной Сотни, улица 81
Если вы хотите вылечиться в этой частной клинике ,а не покалечиться,обратите внимание сразу на специалистов к которым вы идёте!Вы можете прийти с одним диагнозом,либо на процедуру,а уйти так и не долечившись,еще и медперсонала может из за неопытности искалечить!И БЕЗ РАЗНИЦЫ ЧТО ВЫ ИХ ПАЦИЕНТ!
В ОН Клиник ,обращаемся не первый раз!
Конкретно в Полтаве,открылась "ОН Лаб",где возможно получить манипуляции,и сдать анализы!
Так вот 21.04.21 обратились для проведения манипуляции,капельницы и внутривенный укол10/10(знающие поймут).
Первые два дня была хорошая опытная медсестра,но на другой смене ,человека просто начали калечить,перккалывая иглы с одной руки в другую,как капельниц так и уколов...История не короткая и жудковатая,жаль что сжечь нельзя загрузить фото все подтверждений!
Так вот,а сегодня (до лечения оставалось еще 3 дня)
Медсестра вообще ввела препарат под кожу-итог за короткий период времени обе руки синюшного цвета,чего быть не должно,лечения приходиться прервать полностью,потому что колоть ,собственно говоря не куда!
Медсестра отвечает ,что не такая опытная как предыдущая коллега...Это вообще стыд!
НО!В этот раз просто обнаглел отдел контроля качества,как и сама медсестра!
Никто не изменился ,за халатность!Реакции ноль,пришлите фото синяков-отправили,при том что везде у них в помещении стоят камеры видеонаблюдения..
Со стороны отдела контроля качества,ответ-будем разбираться...
В чём?Если к вас все видно и в базах и на камерах и на фото!
Вы позорите своё имя как клиники и имя того,кто эту клинику создал!А сидите на зарплате,пользуетесь тем ,что поток сейчас идёт,из за ситуации в гос.больницах,но качество у вас такое же как у них,ужасное !
Вы к себе на работу берете тех же медиков ,с обычных больниц,и не всегда опытных!
По этому,так как сегодня,со стороны руководства ОН клиник,вопрос о нанесенной телесном ущербе,по не опытности сотрудницы,целесообразно обратиться в МОЗ о вопросе зачем выдают лицензию клиникам в которых работает делитанты!
И Да,конкретно для руководства и на заметку простым жителям-на сайте МОЗ конкретно написано,что в нынешнее время,частные клиники должны помагать народу...Кому интересно ,заходите читайте!
А ОН клиник ,чего там греха таить ,своим персоналом ,еще и покалечит!
P.S.
До этого лечилась у СвинчукЕ,хороший врач!Ей благодарность!
Адрес: Полтава, Небесной Сотни, улица 81
Клиентоориентированность ужасная!
ДАННЫЕ которые являются конфиденциальными,о Вашем здоровье,ПЕРЕДАЮТСЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ! На возмущение и недоумение меня, как клиента просто разводят руками и никаким образом не пытаются объясниться и загладить ситуацию!
На обещание администраторов,что со мной свяжутся,чтобы как-то решить ситуацию - просто молчание)
Прайс на услуги различается для разных людей,без конструктивного объяснения! Меня и мою подругу рассчитывали по разным ценам на одну и ту же процедуру! И смен цен на тот период не было никаких!
Есть места куда ты ходишь только из-за специалиста и это Свинчук Елена Николаевна, прекрасный врач,компетентный и имеющий знания! Благодарю конкретно её за оказание квалифицированной помощи!
В остальном клинику не советую от слова совсем,для вас здесь ничего не сделают хорошего,а если будет такая ситуация,как у меня,с вами даже не свяжутся,пока вы сами не приедете в клинику! Но и после этого РЕАКЦИИ НОЛЬ!
Адрес: Полтава, Небесной Сотни, улица 81
Впечатления отвратительные от данной клиники, точнее сказать от администраторов клиники. Являюсь клиентом уже 2 года и терплю такое отношение только из-за своего доктора Свинчук Е.Н., которую рекомендую как замечательного специалиста в своей сфере!
Но что касается администрации - это кошмар! Обслуживание выборочное. Цены на приём также отличаются, моя подруга была записала по-одной цене, я вовсе по-другой. На наше выяснение по этому поводу как в клинике, так и в колл-центре не могут четко ответить почему так. Никто не помнит как и когда у них меняются цены.
Также администрация не пытается уточнить куда лучше Отправить вам анализы, точнее сказать опять выборочно. Моей подруге предложили взять электронную почту после приема у врача, а мне же даже не сказали «до свидания» когда я уходила из клиники.
Также когда выясняли ситуацию по поводу оплаты, звоня на колл-центр, мне предоставили информацию про даты посещения моей подруги, что я считаю является конфиденциальной информацией.
Адрес: Полтава, Небесной Сотни, улица 81
Долго думал, писать или не писать отзыв о работе доктора Дигтярь Г., но все же решил написать. Не рекомендую данного доктора. Процедуру ФГДС проходил первый раз, поэтому практически не имел никакой информации о проведении данного исследования, кроме того, что необходимо будет глотать зонд. Записался на прием, пришел в кабинет, где меня встретили врач и медсестра. Доктор приступил к сбору жалоб с которыми я обратился, на мой вопрос о том, как будет проводится процедура и что мне нужно знать, доктор ответил , что все расскажет позже. Собрав и записав мои жалобы на состояние здоровья, доктор предложил пройти к кушетке для проведения процедуры. Я начал немного нервничать, так как доктор обещал подробно рассказать о необходимых мерах для успешного прохождения процедуры. На мой вопрос, что мне необходимо знать , доктор ответил, что необходимо лечь набок, открыть рот и не в коем случае не пытаться мешать проведению процедуры. И это все что необходимо знать человеку первый раз проходящему данную процедуру? Мне не предложили сделать обработку горла ледокаином, на мой вопрос можно ли это сделать, доктор ответил, что для этого нужен анестезиолог, а его нет. Спросил у доктора возьмет ли он забор материала из желудка для определения наличия хеликобактер пилори, на что он ответил, что такие исследования он не проводит, и что необходимо это узнавать другими методами, что тоже было очень не понятно, так как семейный врач отправляя меня на данную процедуру говорила об этом. Зонд который я глотал, не обработали и всю процедуру я чувствовал как мне в горло входит сухой зонд, что вызывало сильнейшие позывы к рвоте (хорошо, что нечем было рвать) и сильнейшую боль в горле. Медсестра периодически говорила, что нужно дышать, доктор никак не поддерживал, и это все. Когда исследование закончилось, вздохнул с облегчением, но боль в горле напоминала о себе. Но самое неприятное началось далее, через несколько часов после проведения процедуры у меня начали усиливаться боли в горле как при ангине, поднялась температура, горло начало обсыпать налётом. Что это плохо обработанный инструмент? Позвонив на горячую линию, мне сказали, что свяжутся с доктором и он в течении пары часов перезвонит и с ним можно будет осудить возникшую ситуацию. Но мне никто не перезвонил. Ближе к вечеру я набрал службу поддержки еще раз и на этот раз меня сразу соединили с доктором так как он находился в клинике. Разговор не клеился, доктор сказал, что это не их причина, и что обращаться нужно к семейному врачу. Не предложил начать полоскания, использования спреев для снятия воспаления, ничего. Обратившись к семейнику та сказала что у меня на фоне повреждений в горле по симптоматике развилась бактериальная инфекция, и что наверное ее занесли. Казалось бы прошел очередное обследование для постановки окончательного диагноза, но это вылилось все в еще большие проблемы. P.S. Доктор, дай вам Бог здоровья, бумеранг никто не отменял.
Адрес: Полтава, Небесной Сотни, улица 81
Заказал ПЦР тест на выезд за границу(действительный 48 часов с момента получения результатов), который делается около суток, но при получении результатов выяснилось что в бланке стоит одна дата, дата сдачи, а даты получения результатов нет, но 90% клиник которые делают такие тесты ставят две даты(здачи и получения результатов) звонил интересовался практически во все клиники которые занимаются ПЦР тестами. Персонал пытался помочь с даной проблемой за что им огромное спасибо но увы вопрос так и не решился. В итоге имею ни кому не нужет лист бумаги с результатом. Надеюсь эта информация кому то поможет (при здаче уточняйте какие даты ставятся в бланке теста)
Адрес: Полтава, Небесной Сотни, улица 81
Были с ребенком на приеме у доктора-дерматолога Христофора В.А.
Остались очень довольны, быстро нашел подход к малышу, дал ответы на все наши вопросы, назначил лечение. Внимательный и вежливый.
Клиникой тоже очень довольны. Приветливый и вежливый персонал, в клинике чисто.На прием к доктору попали без опозданий и задержки.
Адрес: Полтава, Небесной Сотни, улица 81
Звернулися в лікарню з дитиною 5 років, лікар педіатр Чвертка, сказала що "завтра все пройде" начеб то висока температура в дитини від вірусної інфекції.."капайте ніс,пшикайте горло".На моє прохання взяти аналізи хоча б крові, мені відповіли "немає сенсу, 100%у вас вірусна інфекція".Через 1 день моя дитина потрапляє в дуже тяжкому стані в лікарню на швидкій,з пневмонією. Питання залишається-де ви взяли таких.... " спеціалістів"??? Не рекомендую нікому і ніколи звертатися в Он клінік!!!
Адрес: Полтава, Небесной Сотни, улица 81
Рижонкова Валентина Лукінічна- лікар від бога! Бажаю їй довгих років в здоров'ї. Дуже мені допомогла свого часу, коли вже руки опускалися. Відношення і професіоналізм на найвищому рівні. В цілому враження про клініку позитивні. Не вважаю їх роботу викачуванням грошей а сучасним підходом до вирішення проблем, принаймні я нічого зайвого не заплатила. А свідомо йдучи в хорошу приватну клініку цілком логічно що заплатиш за це відповідні кошти.
Адрес: Полтава, Небесной Сотни, улица 81
Звернувся в On clinic до лікаря лора Полевода Наталія Юріївна з проблемами носових пазух. Лікар провела первинний огляд, була уважною, вислухала всі скарги. Назначила первинне лікування та дообстеження. Прийомом лікаря залишився задоволений як і клінікою в цілому.