Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Обуховка (Днепровская область), Орельская улица, 3
Приехали в "Мустанг" из Харькова на двое суток, чтобы отдохнуть на природе и покататься на лошадях. Домик (двухэтажный) забронировали и оплатили заранее, т.е. нас ожидали. Разложили вещи и попробовали воспользоваться туалетной комнатой. Меня, извините, чуть не вырвало. Фото унитаза прилагаю. Пригласили администратора, которая сразу предложила нас переселить в другой номер, правда предупредила, что он дороже. Это был просторный двухкомнатный домик с кухней. Качество уборки - отвратительное, на что было указано администратору. В ответ, только извинения (ни скидок, ни комплиментов, ни уборки). По поводу плохой уборки фото тоже прилагаю.Очень интересна позиция администрации по поводу комплектации коттеджа. Он был с кухней (холодильник, чайник, микроволновка, плита, мойка), но при этом из посуды НИЧЕГО. Даже стаканов для воды нет. Т.е. если вы едете с продуктами, то надо брать стаканы, чашки, тарелки, доску для разделки, нож, приборы и т.д. Хозяева понимают, что гости все равно будут пользоваться продуктами и если разделочной доски нет, то будут резать на кух. поверхности?Ну и очень расстроила инструктор (кажется татьяна) по конным прогулкам, которая обещала приехать, мы ее прождали пол дня, но так и не покатались.Из положительного - это территория, из нейтрального - ресторан (вареники не вкусные и кофе никакой).



С самого начала приехав, нас уже встр с негативом, девушка администратор - светлые волосы. Подробно, номер отдали не тому человеку, требовали предоплату за номер, но когда все выяснилось, сказала, что фамилии похожи с другими клиентами. Как можно таких грубых людей нанимать в такие места. Мне просто было неприятно как она общалась с моими родителями. Под вечер уехали и очень были рады вернуться домой. Ви фи вообще не было, у них там какие то работы были о которых нас не предупредили. Спать было не возможно с открытым окном - как будто возле стройки на лавочке легли.
В целом впечатления хорошие. Персонал отличный. Ресторан отличный. Администратор решает все проблемы.
Но всеравно представьте ситуацию, что снимаете вы коттедж со своим двором, со своей беседкой. Даже больше со своей мангальной зоной. Приезжаете с компанией и наблюдаете мангал возле коттеджа замурованный кирпичами. И администратор вам говорит что у нас мясо не жарят и мангала у нас не существует. А для еды у нас есть ресторан. Это нонсенс. Это провал. Это просто объяснимо.😅😅😅. МАНГАЛ ВЛЗЛЕ КОТТЕДЖА ЗАМУРОВАН КИРПИЧАМИ.
И если кто то объяснит мне это вдруг пожарной безопасностью, это бред, потому что 10 лет это было нормально и все пользовались и брали За это деньги.
Комната люкс очень не дотягивает до категории. Чистый санузел, но убитый, как на заявленный ценник. Стилистика не продумана. Цены бара в номере адекватны, рестика - уровень центра, выше среднего, хотя в кухне никакого изыска. Ребята официанты хорошие, особенно новенький в зелёной рубашке. В номере есть балкон, но нет кресел /стульев. Матрас убитый, чувствуются все пружины. По нашей просьбе администратор принесла дополнительную подушку, хотя сначала отпиралась, мол, сменных нет. В номере нет бокалов и чашек. В общем, уютно нам не было. Зато симпатичная территория, здоровые, ухоженные лошадки. Понравилась часовенка
Отличное место для отдыха семьей. Есть детская площадка, теннисный стол, волейбольная площадка, бассейн. Но самое главное-конюшня и маленький зоопарк (берите из дома капусту, чтоб кормить коз). Снимали двухэтажный домик на две семьи. В доме со всеми удобствами тепло (апрель) и чисто.
Важно:
1. Берите запас питьевой воды, чтоб готовить чай в номере.
2. На территории базы нельзя разжигать мангал. Но есть гриль в ресторане.
3. Время катания на лошадях бронируйте заранее (телефон инструктора уточните у администратора).
4. Рядом с базой (500метров) распрложена река Орель.
В целом, только положителное впечатление.