Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужноавторизоватьсяилизарегестрироваться
Адрес: Львов, Зубровская улица, 21
Одна консультація в клініці коштує 4300грн, друть з клієнтів скільки можуть, з елементарної проблеми роздувають щось нереально серйозне, здирають купу грошей, а потім лікар призначає за пять хвилин лікування і все бувай здоровий і за що 4300? В нормальних клініках таке коштує в районі 500 грн
Адрес: Львов, Зубровская улица, 21
В срочном порядке необходим был гастроэнтеролог. Только в этой клинике мне не отказали в записи. Была здесь впервые и осталась очень довольной.
Благодарю доктора Лесю Васильевну за профессионализм, за внимание. Спасибо операторам за слаженную работу. Администраторы так вообще у вас золотые.
Еще раз спасибо!
Адрес: Львов, Зубровская улица, 21
Маю зовсім погане враження від гастроентеролога на Зубрівській 21 м.Львів. Зовсім ніякий спеціаліст Дунець Леся Василівна. Я так і не зрозуміла за що я заплатила гроші. Дала два обстеження-УЗД і гастроскопію,вона краєм ока глянула хіба гастроскопію,на УЗД гавіть не дивилась... Пртзначила прерарат,який на переєстрації(вона сама це сквзала),але ніякого аналога не порекомендувала.На питання про мої скарги на порушення стільця,я почула відповідь "не знаю чогл він такий"Серйозно???. Але направду хочу аодякувати ендоскопістуВоривода Володиииру Івановичу. Це дійсно людина знає свою справу.Дякую
Адрес: Львов, Зубровская улица, 21
Звертався сюди з приводу дискомфорту в горлі та нежиті. Записався на 17. Прийшов в 16:52. Заклад виглядає пристойно, є зручні дивани, ремонт якісний, обстановка гарна. У 17:25 підійшла лікарка і вибачилась бо в неї там якась є справа. За цей час ні на рецепції, ні медсестри не попередили про це. В 18 годині я маю бути в іншому місці, тому я очікував що все буде як в Параскеві чи Медікавері, або в будь-якій приватній клініці куди йдуть за комфортом та пунктуальністю. У 17:35 я попав на прийом. За час мого прийому лікар кілька раз виходила, як почув з коридору від медсестр, там треба було крапельницю ставити і тиск міряти людині з температурою та важким станом (ймовірно ковід). Відповідно, наступні дні буду дуже обережний та слідкувати за здоров’ям, щоб часом не підхопити щось.
Щодо роботи терапевта - приємна жінка, адекватна, все гарно пояснила, виписала ліки, зайвих аналізів чи ліків не виписувала, можу рекомендувати похід до терапевта. Це єдине чому не поставив одну зірочку.
По-перше, судячи по коментарях це часто відчувається що люди мусять чекати довго. По-друге, ніхто з рецепції не попереджає про те, що показує їхнє ставлення до клієнта та цілування часу клієнта, по-третє, компанія не організувала час лікаря щоб він відповідав графіку, а лікар має розриватися між пацієнтами (хоча ці процедури могли б і виконати медсестри).
Аналізи і наступну консультацію проходитиму в іншому місці.
P.S. компанія відповіла на відгук, а тому приємно що вони звертають увагу на відгуки. Також запропонували безкоштовно УЗД (але не скористаюсь, бо немає потреби). Це вже говорить про якусь клієнтоорієнтованість. Сподіваюсь більше таких ситуацій не буде, тому побажаю успіхів та покращувати сервіс 👍
Адрес: Львов, Зубровская улица, 21
Були з сином на прийомі у дитячого лора. Не берусь судити про інших лікарів клініки, як то кажуть, "не був не знаю", але ЛОР Галузинська сподобалась. Молода, проте грамотна і сучасна. Виявила алергічний риніт, ліки виписала не дорогущі, як це часто буває. Рекомендую.
Адрес: Львов, Зубровская улица, 21
Читаєш відгуки і в шоці...тут подавати колективний позов до суду і щоб усі лікарі та керівництво несло відповідальність за такі "лікування".
P.S. а які саме відгуки ви мої читаєте?))) в мене відгук лише про вас та ще один заклад) ви б краще зайнялись своєю роботою та репутацією,а то маєте час усі відгуки читати)
Адрес: Львов, Зубровская улица, 21
Дуже вдячна лікарю Бородюх Андрію Петровичу. Вирішив мою 10 річну проблему з кишечником за 15 хв, причому до того терапевт і тями не мала шукати причину.
Але, хочу відмітити саму клініку, люди приходять до вас з надією на краще, ніж в державних поліклініках, то вже надавайте ті послуги краще, маю зараз на увазі навіть просте облуговування на рецепції. Хамовиті дівчата, які поводять себе так, ніби всі прийшли до них додому!
Хочеться хорошого ставлення, дякую!
Мене звати Марія.
Адрес: Львов, Зубровская улица, 21
Щиро бажаю персоналу клініки лікуватись у своїх колег! Тут не лише не усувають проблеми, а їх примножують. Як виявилося термін виконання аналізів до 9 днів (звичайний аналіз крові, який в будь якій лабораторії (наприклад ескулаб) і навіть державній (!) готовий в день забору. Аналіз лабораторія так і не виконана через неправильний забір крові. Але саме цікаве, повертати кошти платнику відмовили... лише пацієнт, який лежить в інфекційні лікарні з ковідом, може звернутися за цими коштами (витрачаючи свій час і здоров'я). Ще можна писати довго про компетенцію персоналу на рецепції, гарячої лінії, і тд, але не буду. Просто піду зі скаргами далі... p.s. приблизний чек, що ми залишили близько 3,500 грн, а репутацію зіпсували за гривень 300-400...