
Детский медицинский центр Френдлік на Михаила Максимовича
118 отзывовВопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Киев, Михаила Максимовича улица, 3Д - ближайшая станция метро Васильковская
Хочу подякувати команді співробітників клініки за якісну роботу для організації корпоративного вакцинування. Особливо, хочу виділити Валентину, яка супроводжувала протягом всього процесу, відповідала на 100 запитань. Рекомендую!
Минулого року мала поганий досвід з цією клінікою. Комісія з трьох !!! фахівців поставили моїй дитині неправильний діагноз, що означав інвалідність. Нерви, сльози, гроші на вітер. Нічого не стала з'ясовувати, людський фактор, все буває. Цього року з клініки подзвонили і запропонували вакцинуватися від грипу. Вирішила дати закладу другий шанс, передплатила вакцини для всієї сім'ї і записала сина-школяра на медогляд. Записалися за кілька тижнів, адміністраторка обіцяла організувати все в один наш візит. Ні напередодні, ні в день запису я не отримала жодного нагадування чи підтвердження прийому від клініки, тому перед виїздом вирішила зателефонувати сама. Добитися контакту з клінікою зайняло близько 1,5 години, у вайбері не відповідали, телефон поза зоною. Коли мені перетелефонували виявилося, що на медогляд нас не записали і взагалі нам потрібен не такий медогляд. Телефонували кілька разів, постійно щось доз'ясовували. Коли я вже викликала таксі, щоб їхати на вакцинацію мені знов телефонують і кажуть, що оплаченої мною французької вакцини немає і пропонують корейську. За годину до вакцинації!!! Я відмовилася, домовилися що мені повідомлять про появу Ваксігрипу ( мені так і не повідомили, я знов добивалася кількома дзвінками і повідомленнями). Втрачені кошти на скасування таксі, зіпсований настрій і вихідний день. На вакцинацію ми все ж потрапили. Адміністратори в спущених з носа масках, говорять російською. Перед вакцинацією дітей оглянули ( мені лише поміряли температуру, хоча гроші за огляд взяли з усіх). До педіатра питань нема, уважна, ввічлива. Процедура пройшла нормально, але мені ніхто не запропонував записати молодшу дитину на обов'язкову ревакцинацію через 4 тижні. І знов я другий день поспіль безуспішно дзвоню по всім номерам. Боюся, вакцини нам не вистачить і, відповідно, ми знов змарнували час і гроші. Дуже шкода, що Френдлік виявився до нас зовсім не френдлі
Адрес: Киев, Михаила Максимовича улица, 3Д - ближайшая станция метро Васильковская
Клініка порушує закон про персональні дані. Ні я, ні мій пологовий будинок не передавав мої дані та дані моєї дитини у цю клініку, але при цьому після виписки з пологового отримала дзвінок з Френдліка з привітаннями і якоюсь рекламною прорпозиціюєю. На питання - звідки у вас моя особиста інформація оператор так і не змогла відповісти. Вважаю такі дії втручанням в особисте і порушенням закону. І найкумедніше, що я серйозно розглядала Френдлік як варіант для педіатричного нагляду, але після такої ситуації про це вже не йдеться.
Доброго дня.Хочу поділитись своїм досвідом співпраці з даною клінікою за адресою Максимовича 3Д.У мене захворіла дитина,11 місяців,необхідно терміново здати аналіз і отримати результат,від цього залежить призначення лікування.У дитини три доби тримається температура 39,2.Аналіз було здано 06.10,результат повинен бути на наступний день,але його не надають з невідомих причин.Тому не раджу звертатися у дану клініку.Краще за тіж самі кошти звернутись до професіоналів.
Адрес: Киев, Михаила Максимовича улица, 3Д - ближайшая станция метро Васильковская
Нещодавно були на прийомі в Юлії Гончарової в клініці на Максимовича. Лікар під час прийому дуже детально все розпитала про вагітність та пологи і післяпологовий період. У нашого синочка був повільний набір ваги тому з лікарем підійшли конкретно до вирішення проблеми, що для мене особисто найважливіше, адже інший досить відомий педіатр до якого планували ходити, на жаль в саме нашу проблему взагалі не вникала. На відміну від вищезгаданого педіатра - лікар Гончарова постійно на зв'язку і всі її поради вже принесли хороші результати. Я знаю, що нарешті оприділилася з вибором педіатра для нашого малюка! А ще хочу відмітити дитячого хірурга Катерину Олійник, дуже приємне враження власне після огляду малюка, нічого зайвого, все конкретно і по ділу :) до речі, сама клініка Френдлік просто чудова для малят та й батьків теж - привітний персонал, красиві та облаштовані кабінети, продумані різні входи для діток, які хворіють і які просто прийшли на огляд, кімната для годування зі всім необхідним та загалом дуже позитивна атмосфера.
Upd. Зі мною зв'язалась директор, пояснила всю ситуацію і запропонувала прийнятне для нас рішення проблеми. Повторюсь, що дійсно в клініці чудові лікарі працюють, а будь-які непорозуміння завжди можна вирішити шляхом діалогу. Дякую.
На жаль, маю неприємний досвід відвідування клініки на Софіївській Борщагівці, 22.08.20 р. здавали дитині аналіз крові (ЗАК, показники заліза та феритину). 25.08 після мого дзвінка у колл-центр, мені надіслали результати ЗАК та залізо, сказавши, що феритин ще не зробили. 26.08. я дзвонила у клініку, писала у вайбері, але без відповіді від вас, після обіду мені подзвонили і сказали, що аналіз буде, але ввечері. Настав вечір (18.45, надіюсь, це був достатній вечір для клініки, якщо ви прицюєте до 19.00), я подзвонила знов до колл-центру, там мені сказали, що зараз будуть дзвонити в лабораторію і зразу мені перетелефонують. 27.08 ні дзвінка я ще досі не отримала, ні результатів. Дуже неприємна ситуція, адже дійсно лікарі у вас круті, але щось дуже погано з лабораторією і клієнтоорієнтованістью, якщо я змушена вас розшукувати вже 3 дні.
На жаль, маю неприємний досвід відвідування клініки на Софіївській Борщагівці, 22.08.20 р. здавали дитині аналіз крові (ЗАК, показники заліза та феритину). 25.08 після мого дзвінка у колл-центр, мені надіслали результати ЗАК та залізо, сказавши, що феритин ще не зробили. 26.08. я дзвонила у клініку, писала у вайбері, але без відповіді від вас, після обіду мені подзвонили і сказали, що аналіз буде, але ввечері. Настав вечір (18.45, надіюсь, це був достатній вечір для клініки, якщо ви прицюєте до 19.00), я подзвонила знов до колл-центру, там мені сказали, що зараз будуть дзвонити в лабораторію і зразу мені перетелефонують. 27.08 ні дзвінка я ще досі не отримала, ні результатів. Дуже неприємна ситуція, адже дійсно лікарі у вас круті, але щось дуже погано з лабораторією і клієнтоорієнтованістью, якщо я змушена вас розшукувати вже 3 дні.