Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Я лично люблю маленький американо одна закладка и воды полный термос на литр как кофейный напиток пью soft 90на 10 да иногда могут корицу анис не бросить по причине отсутствия или то что мало осталось поток людей большой а надо работать.воду всегда доливают есть водопровод я люблю когда много воды полный термос
Клиентоориентированность на нуле. Попросила маленький стаканчик для ребёнка, на что мне ответили, что могут дать только по цене напитка. Вы серьезно? Если я прошу кофе на растительном молоке, то рассчитываю на кофе без лактозы. Почему перед приготовлением такого напитка вы не моете сотейники после обычного молока?
AROMA KAVA
28.10.20 14:39 Добрый день, Наталия! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Перед приготовлением напитка гостю, сотейники после молока должны мыться. Будем благодарны, если Вы напишите нам адрес кофейни и дату визита, мы обязательно исправим данный момент в работе бариста. Одноразовой посуды нет как отдельной позиции для продажи или выдачи гостям бесплатно. Если на точке есть керамическая посуда, можем предложить ею воспользоваться.
поздравляю с победой на короновирусом и теперь сотрудники могут носить маску на подбородке или не носить ее вовсе
AROMA KAVA
26.10.20 15:32 Добрый день! Юрий, спасибо, что обратили наше внимание на несоблюдение сотрудниками карантинных мер. Напишите нам, пожалуйста, адрес кофейни и дату визита. Мы обязательно проведем работу с персоналом и все исправим.
Кофешоп на Чорновола в Арсена во Львове. 11.10.2020 Для того, чтобы купить эклер с собой нужно постоять 7 минут подождать в маленьком помещении с 5 людьми, пока бариста сделает 2 каппучино для других покупателей. Потом вместе с этими стаканами кофе она из-под прилавка вытягивает коробку с моим эклером. Чтобы дождаться этого секундного движения от баристы я должна была потратить 7 минут своего пребывания в маленьком помещении с другими людьми во время пандемии. Странный способ обслуживания. Ну арома кава, каждый раз к вам захожу, и каждый раз какой-то фейл. То кофе дно, то сервис на том же уровне дна.
В этом заведении видите ли нельзя зайти с мопсом, шпицем и заказать кофе. Уборщица и человек который называет себя хозяином сказали "уходите отсюда с собакой". Огонь, заказывала кофе каждое утро 2 года, теперь думаю не буду. Последовательная политика, а главное совершенно бессмысленная и неприятная для потребителя. Кстати никакого запрещающего знака на дверях нет.
AROMA KAVA
09.10.20 13:40 Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось написать такой отзыв. Приносим извинение за поведение сотрудника. Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в какой именно кофейни и когда произошёл данный случай, чтобы мы могли провести работу с персоналом, а также укажите свой контактный номер телефона. Заранее спасибо!
Доброго дня, пила каву на кокосовому молоці. Дуже дивно те що написано за рослине молоко 25 грн, але ніде не вказано, що за кокосове молоко ще +10грн. Замовила лате, але таке відчуття наче замовила гаряче молоко! 67 грн за маленьке лате на кокосову молоці -дорого, ще й занадто дорого. Не перший раз роблять жахливу каву в Арома каві!! Колись замість кави був мул. Жах!
AROMA KAVA
29.09.20 12:25 Доброго дня! Нам дуже шкода, що Вам довелося залишити даний відгук. Напишіть нам, будь ласка, особистим повідомленням, адресу кав'ярні, дату візиту та свій контактний номер телефону. Ми обов’язково усе перевіримо та надамо Вам зворотній зв’язок.
Хоч на вивісці і висить напис «Aroma Kava», кава кожен раз різна. Інколи ок, а інколи жахлива. Навіть в одній і тій же кав‘ярні. Дуже часто змінюються працівники і кожен раз роблять каву по іншому. Також, часто каву роблять стажери. Я був частим клієнтом кав‘ярні, що у дрім тауні 2. За цей час мені декілька разів робили лате на соєвому молоці замість звичайного, хоч я його не замовляв, бо воно не смачне. Інший раз можуть зробити «велике лате» на пів чашки. А інколи у мене були сумніви, чи то дійсно «arabica special», бо смак був дивний. Коли замовляєш каву кожен день, то такі речі дуже помічаються. Сьогодні замовив велике лате та стандартне американо з молоком. Великого лате в стакані виявилося менше, ніж стандартного американо. Все залежить від барісти.
AROMA KAVA
28.09.20 18:49 Доброго дня! Нам дуже шкода, що Вам довелося написати даний відгук. Ми обов'язково звернемо увагу на технологію та якість приготування напоїв нашими працівниками у вказаній Вами кав'ярні Дрім Таун 2. Напишіть, нам будь ласка (особистим повідомленням) свій контактний номер телефону. Менеджер кав'ярні надасть Вам зворотній зв'язок.
Брала каву двічі - учора та позавчора. Обидва рази сиропу було настільки мало, що кава не те що була не солодка - я навіть смаку його не відчувала. Фраппе у кіоску через дорогу на десять голів вище за фраппе Арома кава. І це за таку ціну...Соромно повинно бути. На додаток обидва дні не працює термінал.
AROMA KAVA
15.09.20 15:40 Доброго дня! Нам дуже прикро, що Вам довелося залишити такий відгук про напій. Для з'ясування усіх деталей приготування та обслуговування, прохання написати нам особистим листом: адресу кав'ярні, дату відвідування та Ваш контактний номер телефону. Ми обов'язково усе перевіримо та надамо Вам зворотній зв'язок.
Добрый день. Можно ли ожидать расширения меню для вегетарианцев? Блюда из яиц, первые блюда, салаты? Сейчас есть единичные соленые блюда и то не всегда в наличии. Особо интересует кофейня на Лейпцигской 13. Спасибо
Леся Сінелько
03.09.20 14:51 Добрый день! Спасибо, за комментарий. Мы примем во внимание Ваше пожелания, когда будем пересматривать меню.