Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Полностью согласна с отзывом по поводу качества материалов и сборки. Комплектующие для стандартной кухни используют самые дешевые. У меня тумбы, стоящие отдельно от кухни, и где должен быть духовой шкаф, придвинули вплотную к стенке. Привезли духовой шкаф, а он просто не влез. Пришлось разбирать тумбы полностью. Столешница 16 мм, такие уже никто не делает. Экономят на материалах еще как.
Хорошо, что через два года после разговоров и встреч с Антоном Перваченко, согласились поменять фасады, так как предыдущие то ли выгорели, то клей проступил. через три месяца после установки они пожелтели.
Но не рекомендовала бы заказывать мебель в этой компании.
Кухня куплена 2,5 года назад. Делюсь впечатлениями.
Замерщик Андрей прекрасно выполнил свою работу. Единственное не предупредил или сам не знал о последствиях непосредственной близости пенала к варочной поверхности.
Далее мебель привезли в срок, но оказалось что пенал на фабрике собрали по стандартному размеру и он просто не влазил, а угловой навесной шкафчик собран так, что дверька торчала на 1 см. Переделывали короб пенала и шкафчика на месте, причем изначально хотели резать ДСП лобзиком что б несомненно привело к неровным срезам и сколам. Я вместе со сборщиком ездил в Епицентр для прирезки деталей на станке, естественно за свой счет( Дверьку пенала переделывали очень долго, пришлось скандалить.
Сборка продолжалась 3 дня!!! (угловая кухня в хрущеке!!!), установщики столешницей в нескольких местах скололи штукатурку, тупыми пилочками выгрызали места под варочную поверхность и мойку. В итоге под мойкой протекало, сам поправил мойку и загерметил. Конструкция тумбы под мойкой какая то хлипкая, столешница заваливалась в угол, пришлось самому снимать столешницу и укреплять тумбу.
Теперь о материалах из которых собрана кухня.
ДСП 16 мм - я в следуюющий раз взял бы 18 мм.
Кромки которыми проклеены ДСП наверно самые тонкие и по краям не плотно прилегают к ДСП, врезультате необходимо постоянно следить чтоб не попадала на них влага.
Фасады поклеены пленкой, которая начала отслаиваться и заворачиваться на дверьках возле духовки, а дверька пенала которая возле окна вообще выгорела (предыдущая кухня с фасадами из пленки прослужила 7 лет и ниодин фасад не отклеился и не выгорел!!!) Под пленкой на фасадах присутствуют бугорки типа пыль или песчинки попали, впечатление что в гаражах клеились.
Используют самые дешевые материлы.
Вобщем я б не советовал заказывать кухни в этой фирмочке.





Кухня получилась красивая. Цвет, патина- круто!:)
Переделали, хоть и со второй попытки, фасад.
Связь с менеджерами плохая. Точнее, не они, а вам с ними прийдется держать связь.
При получении осматривайте все очень внимательно!!! И во имя сборки присутствуйте: сборщики умело прячут дефекты сборки и свои промахи. Лучше это всё сразу обнаружить. У нас далеко скол на плитке...
Очень доволен качеством мебели и сборки. Результат превзошел наши ожидания. Заказывали бюджетный вариант мебели, по не высокой ценовой категории, а получилось и красиво и надёжно. Был небольшой сбой в комплектации, я уже писал 20 февраля, но кухня действительно сложная, с несколькими углами и переходами. Изготовили, по моей просьбе, более подходящий вариант, без дополнительных расходов с моей стороны. Прихожая и кухня просто супер. Могу рекомендовать изделия фирмы с чистой совестью.
Заказывал кухню,приехала в срок,к качеству материала претензий не имею и к концу сборки выясняется,что один шкафчик вместе с фасадом не подходит(не те размеры,что должны быть) и тут начинается самое интересное,вот уже прошел месяц и за целый месяц мне не смогли ответить когда переделают шкафчик,отношение менеджера абсолютно наплевательское,ни разу они мне не позвонили,ни разу они не сообщили даже приблизительно когда будет готов шкафчик,а только одно вранье: "я поставила пометочку,я вас наберу в понедельник и так 2 недели подряд" и никто мне не звонил,я сам звонил,потом началась новая пластинка "Ожидаем,в пятницу будет отгрузка" и так ещё две недели и не в одну из пятницу шкафчик не пришел, сегодня был новый звонок им и о чудо, мне ответили,что когда будет шкафчик они не знают!!! Просто супер!!! сказали ожидают пленку для МДФ фасада,я спросил,месяц они пленку ожидают!? На что девушка менеджер растерялась и сказала,что пленка есть!!!(в этот момент я понял,что менеджер сломался),девушка сказала,что вы меня отчитываете, спросила "это что я виновата"!!! Конечно не менеджер виноват,что шкафчик не тот,но такое наплевательское отношение к своим клиентам,за месяц они не могу решить вопрос с одним маленьким шкафчиком. Руководство они свое вроде как тоже особо не боятся,планирую заехать и пообщаться с ним лично! Кстати это не все косяки, друг тоже заказывал кухню и не поверите,шкаф и фасады не верные и тоже ждет когда переделают,могу сказать точно, ни я, ни мой друг, никому не посоветуем эту контору, как минимум руководству надо разобраться с менеджерами и фабрикой которая делает мебель. Ещё раз повторюсь к качеству вопросов не имею, а вот все остальное...
Очень бы хотелось, что бы моё обращение прочитала Валентина Перваченко. Уважаемая Валентина. Прошу Вас повлиять на ситуацию с затягиванием выполнения моего заказа. Я уже писал отзыв о работе Вашего предприятия. Всё начиналось просто замечательно. Хотелось что бы также замечательно и закончилось. Если Вам будет интересно, то мои заказы №1229в(1) и №1229в(2). Детали знают сотрудницы которые курируют мой заказ. С уважением. Константин Хильченко.
Спасибо большое за установленную мебель. После нового года заказали шкаф, его уже поставили и собрали.
Почитала отзывы- не поняла, клиентов которые пишут плохое. Ребята делают дешевую, но хорошую мебель, а "злюки" пишут свое "фэ", потому что хотели видимо за копейки видеть "итальянскую мебель". Мебель под заказ, сложный процесс, знаю, так как до декрета когда-то работала с мебелью и знаю как это. Много контор, которые берут деньги и пропадают, а эти нормальные. Да, есть минусы у них, но это меня не оттолкнуло, если честно.Будем еще заказывать шкафы и кухню, и буду рекомендовать знакомым.