О компании Estro
Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Діана
26.10.24 Адрес: Киев, Днепровская набережная, 10-14 - ближайшая станция метро Осокорки
Купувала осіннє взуття в магазині Естро. Можливо магазин і хороший , але якість товару Жахлива. Взула черевики один раз і у почала стиратись підошва на обох черевиках. Написала заяву в магазині , купувала в республіці, але отримала відмову в поверненні коштів чи обміні . Не рекомендую магазин взагалі , неякісне взуття .
Мне повезло стать победителем конкурса Estro и выиграть сумку и кеды. Товар превосходного качества. Менеджеры связались быстро и оперативно отправили посылку. Рекомендую всем и сама буду клиентом! Удачи и процветания магазину! Спасибо большое!
ESTRO
24.04.20 17:27 Ирина, здравствуйте!Нашему коллективу - очень приятны настолько тёплые слова! Спасибо вам за участие в конкурсе, будем рады далее предлагать вам лучшие модели и качественный сервис. А ещё мы уже готовим для вас и других подписчиков Estro что-то новое и интересное)...Ещё
очень понравилось пару моделей, но почитала отзывы и покупать не буду ничего
ESTRO
20.04.20 16:05 Приветствуем, Ирина!Благодарим за ваш отзыв. К сожалению, не все клиенты с позитивным опытом оставляют свои отзывы в facebook.Мы внимательно относимся ко всем отзывам клиентов, регулярно проводим опросы качества обслуживания и продукции. На каждый негативный отзыв мы обеспечиваем обратную связь и решение возможных возникших вопросов.Вы можете ознакомиться с позитивными отзывами о компании как на страницах наших магазинов в Google: https://clc.to/gmapsтак и в нашем Instagram: https://www.instagram.com/.../highlights/17848092436928975Мы делаем всё, чтобы быть открытыми и честными с нашими клиентами.С уважением,Estro
Добрый день! Хочу пожаловаться на ваш магазин и доставку товара!Заказывала на вашем сайте обувь два раза,но они мне не подошли по размеру и по полноте обуви! На что в третий раз заказываю,а мне говорят что бы я без примерки обуви сразу оплатила товар!!!!! Это как понимать? Или я должна вслепую его купить сразу? В связи с такой ситуацией,как то организуйте свои продажи и примерки обуви! Я думаю не все оплачивают вслепую-это не правильно! Очень жаль что придётся поменять ваш магазин!
ESTRO
20.04.20 12:46 Любовь, здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации ответили вам в личные сообщения.Вы всегда можете ознакомиться с условиями оплаты у нас на сайте: https://estro.ua/paymentС уважением,Estro