
Спортивно-оздоровительный комплекс PanteRRa
84 отзывовКомпания закрылась
Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Харьков, проспект Людвика Свободы, 60
Насчёт проката велосипедов. Из плюсов могу отметить приветливый персонал и безналичный расчет.
Состояние велосипедов ниже среднего. Вилка немного болтается, на колесах небольшая "восьмерка", переключатели не настроены, велосипеды грязные. Так или иначе, остался доволен, но буду рад если привидёте велосипеды в порядок.
Адрес: Харьков, проспект Людвика Свободы, 60
(Перекладено Google) Сервіс на рівні нижче плінтуса і замість вирішення вашого питання можете розраховувати тільки на сумний смайлик!
Адміністрація на расслабоне, ніби Сафарі - монополіст на Олексіївці і навколо пустир, а не конкуренти з нормальним сервісом.
Нижче моя історія про убогому сервісі в «центрі Європи в 21м столітті»))):
У жовтні 2018 сходила в зал «на пробу», на перший погляд ніби все нормально. Без шику / блиску, скромненько, доріжка працює всього одна, на якій час лімітовано, АЛЕ мені близько до будинку, тренажери і групові заняття є, роздягальня нормальна, час підходить. Тренери - приємні хлопці. Звичайно, дивна для нинішніх часів історія з паркуванням. Вона, виявляється, ПЛАТНА. І заплатити за місяць треба чет близько 450 грн. !!! Перший раз з таким зіткнулася. Ну, думаю, нічо, знайду куди стати. Загалом, купила абонемент на півроку по солодкої ціною ииии ..... навіть не підозрювала в чому підступ.
Нежданчик мене спіймав вже на наступному тренуванні, коли виявилося, що ввечері після заняття реально помитися тільки водою джерельною температури! Чи не злегка теплій, чи не прохолодною, а саме крижаний !!! У міжсезоння, коли в роздягальнях, до слова, теж був дубарь, крижана вода - це саме те!
Написала в фб, мені сказали, що питання найближчим часом буде вирішене.
Прийшла ще через деякий час, вода ледь тепла (ну тобто судоми від неї вже не хапають, але тепла від неї теж немає), але це навіть не цівка! Просто в сирому холодному приміщенні на тебе по краплині капає зверху. Це більше схоже було на середньовічну тортури, ніж на мало-який душ.
Знову написала - знову відповідь «питання вирішується».
Плюнула, почала ходити в інше місце по сусідству, в якому, до речі, з водою все норм і парковка безкоштовна - О, диво-дивне диво-дивне!)))
Прийшла знову в січні. На питання «що у вас змінилося з водою», адміністратор повідомила, що всі без змін. «Просто у місцевих клієнтів вдома проблема з гарячою водою і вони ходять мити голову до нас. Тому котел не справляється. Але ви заходите, може, сьогодні вам вистачить води ».
Прекрасна відповідь! Тобто помити голову після тренування - це недозволена розкіш, виявляється!
Випробовувати долю не стала. Розвернулася і пішла. Я не фанат моржування.
Написала в фб з проханням повернути мені гроші з огляду на те, що послуга надана неякісно - у відповідь надіслали сумний смайлик иииии ... тиша.
Написала ще раз ... в цей раз не удостоїлася навіть сумного смайлика.
Листування можу скинути в личку.
Ось вам і мережу, ось вам і реклама .... а на ділі - пустушка (((
(Оригінал)
Сервис на уровне ниже плинтуса и вместо решения вашего вопроса можете рассчитывать только на печальный смайлик!
Администрация на расслабоне, будто Сафари - монополист на Алексеевке и вокруг пустырь, а не конкуренты с нормальным сервисом.
Ниже моя история об убогом сервисе в «центре Европы в 21м веке»))):
В октябре 2018 сходила в зал «на пробу», на первый взгляд вроде все нормально. Без шика/блеска, скромненько, дорожка работающая всего одна, на которой время лимитировано, НО мне близко к дому, тренажеры и групповые занятия есть, раздевалка нормальная, время подходит. Тренеры - приятные ребята. Конечно, странная для нынешних времен история с парковкой. Она, оказывается, ПЛАТНАЯ. И заплатить за месяц надо чет около 450 грн.!!! Первый раз с таким столкнулась. Ну, думаю, ниче, найду куда стать. В общем, купила абонемент на полгода по сладкой цене ииии ..... даже не подозревала в чем подвох.
Нежданчик меня поймал уже на следующей тренировке, когда оказалось, что вечером после занятия реально помыться только водой родниковой температуры! Не слегка теплой, не прохладной, а именно ледяной!!! В межсезонье, когда в раздевалках, к слову, тоже был дубарь, ледяная вода - это самое то!
Написала в фб, мне сказали, что вопрос в ближайшее время будет решен.
Пришла еще через некоторое время, вода едва теплая (ну т.е. судороги от нее уже не хватают, но тепла от нее тоже нет), но это даже не струйка! Просто в сыром холодном помещении на тебя по капле капает сверху. Это больше похоже было на средневековую пытку, чем на мало-мальский душ.
Опять написала - опять ответ «вопрос решается».
Плюнула, начала ходить в другое место по соседству, в котором, кстати, с водой все норм и парковка бесплатная - О, чудо-чудное диво-дивное!)))
Пришла опять в январе. На вопрос «что у вас поменялось с водой», администратор сообщила, что все без изменений. «Просто у местных клиентов дома проблема с горячей водой и они ходят мыть голову к нам. Потому котел не справляется. Но вы заходите, может, сегодня вам хватит воды».
Прекрасный ответ! Т.е. помыть голову после тренировки - это непозволительная роскошь, оказывается!
Испытывать судьбу не стала. Развернулась и ушла. Я не фанат моржевания.
Написала в фб с просьбой вернуть мне деньги ввиду того, что услуга оказана некачественно - в ответ прислали грустный смайлик иииии... тишина.
Написала еще раз... в этот раз не удостоилась даже печального смайлика.
Переписку могу скинуть в личку.
Вот вам и сеть, вот вам и реклама.... а на деле - пустышка(((
Адрес: Харьков, проспект Людвика Свободы, 60
(Перекладено Google) Ходив в тренажерний зал. З мінусів можу відзначити:
1. Убогий маркетинг. Якщо тобі потрібен тільки зал, не можна просто заплатити за зал - потрібно купити абонемент на все. Коштує цей абонемент відповідно (я б не пішов, якби не акція, за якою абонемент був удвічі дешевше).
2. Знову убогий маркетинг. У басейні вільного плавання немає, але ні на сайті, ні по телефону, поки прямо не запитаєш, тобі ніхто цього не говорить (по крайней мере, так було раніше), хоча очевидно, що більшість людей басейн цікавить, в першу чергу, саме для вільного плавання.
3. Відсутність будь-якої лояльності до постійних клієнтів, жлобство і незнання законів. При мені жінка, постійний клієнт Сафарі, намагалася повернути піврічний абонемент взятий для чоловіка, який з якоїсь причини ходити в зал не зміг - була культурно послана.
4. Тренажери та ігнор. Один з необхідних мені тренажерів некоректно працював - через тиждень після вказівки проблеми не виправили.
5. Кілька разів помічав, як люди, що займаються з персональним тренером, не прибирали за собою інвентар.
6. Немає місця для "лежбища тюленів" - з карематами все лягають де попало, створюючи незручності і собі, і іншим.
Якби не це, був би чудовий зал. А так є зали і трохи краще, благо їх зараз на Перемозі ще більше понаоткривалі.
(Оригінал)
Ходил в тренажерный зал. Из минусов могу отметить:
1. Убогий маркетинг. Если тебе нужен только зал, нельзя просто заплатить за зал - нужно купить абонемент на всё. Стоит этот абонемент соответственно (я бы не пошёл, если бы не акция, по которой абонемент был вдвое дешевле).
2. Снова убогий маркетинг. В бассейне свободного плавания нет, но ни на сайте, ни по телефону, пока прямо не спросишь, тебе никто этого не говорит (по крайней мере, так было раньше), хотя очевидно, что большинство людей бассейн интересует, в первую очередь, именно для свободного плавания.
3. Отсутствие какой-либо лояльности к постоянным клиентам, жлобство и незнание законов. При мне женщина, постоянный клиент Сафари, пыталась вернуть полугодовой абонемент взятый для мужа, который по какой-то причине ходить в зал не смог - была культурно послана.
4. Тренажёры и игнор. Один из необходимых мне тренажёров некорректно работал - спустя неделю после указания проблемы не исправили.
5. Несколько раз замечал, как люди, занимающиеся с персональным тренером, не убирали за собой инвентарь.
6. Нет места для "лежбища тюленей" - с карематами все ложатся где попало, создавая неудобства и себе, и другим.
Если бы не это, был бы отличный зал. А так есть залы и получше, благо их сейчас на Победе ещё больше понаоткрывали.
Адрес: Харьков, проспект Людвика Свободы, 60
(Перекладено Google) Тренажерний зал дуже маленький. Ціни за абонемент завищені мінімум в 3 рази за такі умови. В окрузі є зали краще і дешевше!
(Оригінал)
Тренажерный зал очень маленький. Цены за абонемент завышены минимум в 3 раза за такие условия. В округе есть залы лучше и дешевле!
Адрес: Харьков, проспект Людвика Свободы, 60
(Перекладено Google) Виглядає все вже Дуже вимагає ремонту і реконструкції. Вид сумовитий.
Була у косметолога Олени, відмінний фахівець-рекомендую (має медобоазованіе, що нині рідкість в цій сфері)!
P.S. Якщо потрібні класний поспіль ремонтників, є бригада (маю з ними не один досвід позитивних результатів ремонтів з 0)!
(Оригінал)
Выглядит все уже Очень требующее ремонта и реконструкции. Вид унылый.
Была у косметолога Алены, отличный специалист-рекомендую( имеет медобоазование, что нынче редкость в этой сфере)!
P.S. Если нужны классный подряд ремонтников , есть бригада ( имею с ними не один опыт положительных результатов ремонтов с 0)!