Кондитерська-аптека Під золотою зіркою

Посещали это заведение два раза. Первый раз зашли и восхитились интерьером. Из минусов - нет администратора или официанта на входе, который посадит за столик. Сели за столик. У нас приняли заказ, после того как мы три раза окликнули официанта. Настрой у официанта был такой, будто мы своим приходом испортили ей весь день.Заказали грибной суп, салат с креветками, улиток и напитки. В общей сложности ждали заказ минут 30. Рассчитываться надо на КАССЕ рядом с витриной. На 10 людей в очереди 1 кассир. Мало того, что приходят люди просто купить десерты так ещё и стоят люди, которые хотят рассчитаться за свой заказ. Несмотря на это общее впечатление было хорошим. Кухня и атмосфера нам понравились. На следующий день решили там перекусить. Пришли примерно в 16:10, мест на первом этаже не было, было два столика на втором этаже. Мы пошли туда, при входе официантка сказала, что на троих человек мест не будет, хотя это не правда. Мы просто подставили стул и сели. В след мы услышали ругань, как ее все задолбали (это была девушка, что и в первый раз - блондинка в красном «мундире»). У нас быстро приняла заказ официанта с тёмными волосами в чёрной кофте (очень приятная девушка и умеет вести себя с клиентами). Заказали один суп и напитки. После того как освободился столик побольше мы пересели. К нам подбегает другая официанта и говорит, что заказ она сможет принять только спустя 20 минут. Не беда для нас, ведь мы уже заказали. Чай с глинтвейном несли минут 20, суп ждали 40 минут и так и не дождались. Пошли рассчитываться, на вопрос почему так долго несут суп, ответили, что много людей и его готовят специально под нас (готовить суп на одну тарелочку 40 минут - звучит бредово). Мы были вчера и людей было ещё больше, но заказ принесли быстрее. В итоги настроение испортились, ушли голодными. Заведение ещё со входа подкупает своей атмосферой и интерьером, но им срочно что-то нужно делать с персоналом. Поток людей огромный, официантов два - три человека, умение работы с клиентами на двоечку. Ну и концепт после того как ты поел, рассчитываться за заказ на кассе - очень странный и неподходящий заведёте с не демократичными ценами.

I loved this place. Think any sweet and they have it. I might exaggerating a bit but they do have a huge variety of sweets. I went there for a coffee and I had it on the first floor. Quiet and comfortable and the wood decoration and generally the atmosphere was amazing, it took me back in another time and century. Highly recommend it.

Камерное и Атмосферное заведение в духе старой Вены. Приветливый персонал, а так же быстрое обслуживание оставили хорошие впечатления. Вкусные десерты! Реально огромный выбор, глаза разбегаются. Из основных блюд пробовали салат Цезарь, ризотто и киш с лососем, вкусно. Чай в френч пресс слабоват по вкусу. Кофе вкусный. Вернёмся ещё.

Все отлично, как всегда: интерьер, десерты, обслуживание. Но! На входе строгий контролироль соблюдения масочного режима - только для посетителей! При этом сотрудники заведения (пани в черно-белом полосатом свитере 28.12 в 19.00) могут дефилировать в и из служебных помещений, по залам без маски. Делаю вывод, что это не безопасное с гигиенической точки зрения заведение. И поверить, что проводится дезинфекция в заведении уже тяжело...

Очікували більшого, адже це один з відомих закладів Львова. Спочатку ми запитали за чай, а потім обирали щось перекусити з солодкої вітрини. Дівчина, яка консультувала нас вела себе зверхньо та неввічливо. Здавалось, що вона не знала ні асортименту, ні складу тістечок. Нас розрахували двома чеками, а потім принесли замовлення з попередніми словами офіціантів один до одної: «Завари їм чаю». До слова, «Галицький сирник» не вразив нічим, а от яблучний пиріг був смачним. Вабить лише інтер’єр, а от з працівниками закладу раджу поспілкуватись адміністрації. Не знаю чи вдруге прийду сюди, проте щиро очікую, що Ви зміните своє ставлення до клієнтів, адже ціни у Вас справді високі. Дякую😊