Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 54Б - ближайшая станция метро Олимпийская
Клиника мне сразу понравилась после первых посещений.
Но потом впечатление испортили врачи-"экстрасенсы": кардиолог и невропатолог, которые делали заключения о состоянии здоровья на основе своих домыслов, без подтверждения обследованиями. И лишь после, для подстраховки кардиолог сделала ЭКГ.
Оба врача заявляли, что описанные проблемы не существуют в принципе. Выводы делали со слов пациента, опираясь на свою многолетнюю практику. Прямо словесная медицина!
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 54Б - ближайшая станция метро Олимпийская
(Translated by Google) I do not advise. Horrible service.
For 4 days I made an appointment with the doctor at 15.30. On the day of the visit, I opened SMS and saw that I was recorded at 17.30. It didn't suit me at all.
The center did not solve the problem, did not even offer discounts for the next visit
And I didn’t get to the doctor because of someone else’s mistake, and my mood was ruined.
I do not advise the center.
UPD:
I read the reviews below I decided to supplement my own. Two months ago, the clinic reported problems with the recording (first screen), to which they promised to respond and did nothing :)
Prices are like under capitalism, and services are like under communism. Hmm.
(Original)
Не советую. Ужасный сервис.
За 4 дня записалась на прием к врачу на 15.30. В день посещения открыла смс и увидела, что меня записали на 17.30. Это мне совсем не подошло.
Центр никак не решил проблему, даже не предложили скидки на следующее посещение
И к врачу из-за чужой ошибки не попала, и настроение испортили.
Центр не советую.
UPD:
Почитала отзывы ниже решила дополнить свой. Ещё два месяца назад клинике сообщили о проблемах с записью (первый скрин), на что они обещали отреагировать и ничего не сделали :)
Цены как при капитализме, а обслуживание как при коммунизме. Мда.
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 54Б - ближайшая станция метро Олимпийская
(Translated by Google) Great Ingo Medical Center. Very polite girls at the reception. Super doctors, especially Ms. Rukhlyadin. Thank you very much for the high quality of services and the effective medical care.
(Original)
Чудовий медичний центр Інго. Дуже вввічливі дівчата на ресепшені. Суперові лікарі, особливо пані Рухлядина. Дуже дякую за високу якість послуг та дієву медичну допомогу.
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 54Б - ближайшая станция метро Олимпийская
(Translated by Google) A good clinic that provides a full range of services at a fairly good level. The receiver always solves all the questions - a special gratitude to the staff at the reception. The doctors who turned to are professionals and competent. Like approaches to the appointment of treatment regimens.
(Original)
Гарна клініка, яка надає повний спектр послуг на досить гарному рівні. Ресепшен завжди вирішує всі питання - окрема подяка працівникам на ресепшен. Лікарі, до яких звертався, професіонали та компетентні. Подобаються підходи до призначення схем лікування.
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 54Б - ближайшая станция метро Олимпийская
(Translated by Google) Probably the best clinic I have been to. Excellent service, attentive experts, reasonable prices 👍
(Original)
Наверное, лучшая клиника, в которой я была. Отличный сервис, внимательные специалисты, приемлемые цены 👍
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 54Б - ближайшая станция метро Олимпийская
(Translated by Google) In general, a great clinic for quality service and the introduction of modern technology. Accordingly, doctors are professionals, at least in those areas that I had to face.
Especially managed to feel on my own thanks to the passage of the massage course at Bogdan Sergeevich.
(Original)
Загалом чудова клініка за якістю сервісу та впровадженням сучасних технологій. Відповідно лікарі професіонали, принаймні за тими напрямками, що мені довелося зіштовхнутися.
Особливо вдалося відчути на власне завдяки проходженню курсу масажу у Богдана Сергійовича.
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 54Б - ближайшая станция метро Олимпийская
(Translated by Google) I repeatedly apply to the clinic on insurance when something bothered. Recently, a massage course for a back massage by a masseur Gavrilenko - an attentive and skilled specialist, I recommend.
(Original)
Неодноразово звертаюсь у клініку по страховій, коли щось турбує. Нещодавно проходила курс масажу спини у масажиста Гавриленко - уважний і кваліфікований спеціаліст, рекомендую.
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 54Б - ближайшая станция метро Олимпийская
(Translated by Google) The level of organization of the clinic at altitude. At the reception, young people and young ladies are very polite and friendly, the clinic is clean and well-groomed, never had to wait long for reception, the results of analyzes are always sent on time and quickly.
(Original)
Уровень организации клиники на высоте. На ресепшене молодые люди и барышни очень вежливые и приветливые, клиника чистая и ухоженная, ни разу не приходилось долго ждать приема, результаты анализов всегда высылают в срок и быстро.
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 54Б - ближайшая станция метро Олимпийская
(Translated by Google) Clean and modern clinic, polite staff.
Doctor-therapist Irina Ilyinichnoy low bow. Carefully walked through the history of the disease, advised to pass only the necessary tests, so as not to overpay. Everything describes in detail and answers to all questions.
Also, a high-quality consultation was held by an allergist doctor in April, unfortunately I don’t remember his last name.
But the doctor did not like a neuropathologist, he did not notice obvious problems with the spine, said that everything is in order and just need to perform the exercise "boat."
From what can be improved:
1. Do not forget to send the results of the analysis by mail if there was such a request. If the tests did not come, then they were not sent. You should not shift responsibility to the spam folder.
2. It would be cool after each visit to the clinic to send an advisory conclusion at least by mail. It is even better to provide users with a personal account on the site where you can view all the documents.
(Original)
Чистая и современная клиника, вежливый персонал.
Доктору-терапевту Ирине Ильиничной низкий поклон. Внимательно прошлась по истории болезни, посоветовала сдать только нужные анализы, чтобы не переплачивать. Всё подробно описывает и отвечает на все вопросы.
Также качественная консультация прошла у доктора аллерголога в апреле, фамилию, к сожалению, не помню.
А вот доктор невропатолог не понравился, он не заметил явных проблем с позвоночником, сказал, что всё в порядке и всего лишь нужно выполнять упражнение "лодочка".
Из того, что можно улучшить:
1. Не забывать отправлять результаты анализов по почте, если была такая просьба. Если анализы не пришли - значит их не отправили. На папку "спам" ответственность перекладывать не стоит.
2. Было бы круто после каждого визита в клинику отправлять консультативный вывод хотя бы по почте. Ещё лучше - предоставить пользователям личный кабинет на сайте, где можно посмотреть все документы.
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 54Б - ближайшая станция метро Олимпийская
(Translated by Google) Very frustrated. Everything looks great, expensive equipment, everything is automated, and the result is as in the district policlinic.
(Original)
Дуже розчарований. Виглядає все чудово, дорога апаратура, все автоматизовано, а результат як в районній поліклініці.
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 54Б - ближайшая станция метро Олимпийская
(Translated by Google) 1) Part of the staff slightly does not correspond to the level of the clinic, you feel in the typical district of the clinic
2) It also happens that the positive attitude prevails over the professionalism of counseling
3) In the season of acute respiratory infections, the therapists are loaded so that at best you can register for tomorrow at an awkward time, and from continuous techniques obviously suffers and the quality of work
4) Notification system about recording - in the evening of the day before the reception, I would like to sms immediately after recording and again on the eve of already as a reminder. But the letter with the request of the Fedke comes immediately upon arrival in the clinic
5) In the offices is very hot, the staff walks around, and the patients are sweating, especially in winter)
UPDATE: I really liked the work of the staff at the reception, helped to find pictures of ultrasound 4 months ago. Particular thanks to the administrator of Alexander.
(Original)
1) Частина персоналу трохи не відповідає рівню клініку, відчуваєш себе у типовій районій поліклініці
2) Також буває, що позитивне відношення превалює над професійністю консультацій
3) У сезон ГРВІ терапевти завантажені настільки, що в кращому випадку можна записатися на завтра на незручний час, від безперервних прийомів явно страждає і якість роботи
4) Система оповіщень про запис - ввечері дня до прийому, хотілось би смс одразу після запису і повторне напередодні вже як нагадування. Зате лист з проханням фідбеку приходить одразу по приході в клініку
5) В кабінетах дуже жарко, персонал ходить легковдягненим, а пацієнти пітніють, особливо взимку)
UPDATE: дуже сподобалась робота персоналу на ресепшен, допомогли знайти знімки з УЗІ 4-місячної давнини. Окрема подяка адміністратору Олександру.