Прогулки на пони и лошадях, а также на карете для детей и взрослых в конном клубе «Кениг»! От 119 грн.

Вирішили привітати друзів зі святом та подарували їм 4 купони на прогулянку з конями. Нажаль, друзям гарно провести час так і не вдалося. Ось їх історія з перших вуст: "Згідно інструкції в купоні, ми зателефонували за два тижні, щоб зробити бронювання прогулянки. На першу неділю місця не було, тому забронювали через дві на 26.09.2015 на 9-00. Купонів у нас було 4: на 2 особи по 2 години прогулянки (про таку можливість було домовлено при купівлі купону, а також вказано на сайті, що одна людина може використати необмежену кількість купонів). Приїхавши нам вивели спочатку одного коня для мого чоловіку, а потім для мене. Ми повідомили, що ми вперше сідаємо на коня. Інструктажа ні якого не було проведено. Ми виїхали на прогулянку, були 3 коня, два були спокійні, а мій був не спокійний. Я як жінка не могла керувати конем, бо не вистачає сил. Не було сил навіть відтягувати від того щоб кінь не їв траву, бо так казав інструктор, кінь мене не слухав. На прохання змінити або поміняти коня, нам було відмовлено. Прокатавшись пів години , ми вже почали повертатися до клубу (хоча прогулянку було замовлено на 2 години!!!). Коли ми поверталися, кінь скинув мене. Коли я падала в мене нога зацепилась за облаштування (там де ноги ставляться) і нога не могла звільнитись - при цьому «вискочило» (потягнулось) коліно! Подала я на лівій бік. Коли я крутилась від ходу коня отримала значні травми: моя рука отримала більше всього травм, забила лівий бік таза (зараз він весь синій та болить), сильно забила голову і шию (болі також не проходять). Я почала кричати від болю. Інструктор при цьому навіть не поспішав на допомогу!!! Мій кінь перегнав та перелякав коня чоловіка. Мій чоловік зміг зупинити свого коня і прибіг мені на допомогу. Полежавши якийсь час на траві від болю, я почала підводитися з допомогою чоловіка. Інструктор , коли я підвелась сказав, щоб я сідала на коня, але я відмовилась через біль і через те, що з моєї руки виперала кістка. Було зрозуміло я отримала серйозні ушкодження. Інструктор після моєї відмови повторно сісти на коня пішов в клуб зі своїми кіньми. Допомогу мені зі сторони інструктора не було навіть запропоновано і надано. Я з чоловіком доклигала до бази. Нам потрібно було доклигать до нашої машини, щоб терміново звернутися за невідкладною допомогою. Був стан шоку. Ми від них відразу поїхали на Київ в травмпункт. В довідці було зазначенно час 10-50 з чого видно, що ми не отримали послуги в повному обсязі з вини кінного закладу. Коли ми повернулися з лікарні, там де було надано допомогу то просили показати нам документи, хто вони і на яких підставах вони надають послуги населенню, вони не змогли їх надати і відповили, що вони в Києві. На прохання надати компенсацію, також було відмовленно. Вони сказали, щоб ми зверталися до «Покупона». Інструктаж, не було проведено. На прохання змінити коня, нам відмовленно. Допомогу навіть не запропонували. Компесацію – також. Відповідальніть за тварин несе кінний клуб, вони повинні були надати безпечні послуги-прогулянку (романтичну) зі своїм чоловіком. Опис: «Хорошо воспитанные и ухоженные лошади, опытные инструктора и живописная природа ждут вас, чтобы подарить незабываемый отдых! Великолепные покладистые лошади и опытные инструкторы.» не відповідає дійсності. Про те, що це - небезпечно, нас не повідомили»

Подскажите можно ли вернуть покупон?

Добрый день, Анна! Зачем Вы пишите что возможна езда галопом для тех кто умеет, если по телефону говорят что только пешие прогулки?

Впервые катались на лошадях и очень здорово, что именно в Кениге. Отличный инструктор Александр не только учил ездить, но и рассказал очень много интересного о лошадях и конном спорте. Природа Требухова красивая, лошади ухоженные, персонал приветлив - получили много позитива от встречи с этими чудесными животными.

Были с семьей. Прогулка очень понравилась. Дочка поначалу очень боялась, долго не могли уговорить сесть на лошадь, но ребята оказались терпеливым, смогли найти подход к ребёнку. Прогулка пролетела незаметно и с большим позитивом . Лошади ухоженые, сотрудники приветливые, понимающие, с хорошим чувством юмора. Дочка теперь уговаривает снова поехать. Спасибо, что есть такая акция, чтобы без ущерба для семейного бюджета можно испытать новые ощущения!!!