Промокоди 1
- знижкаВже використали 133 разиЩоб отримати знижку, натисніть кнопку «перейти» і зробіть свій вибір. Акційна пропозиція діє вже на сайті.Від 29.07.23 До 31.12.25
марафон
- Показати всі 1промокод
Про компанію марафон
Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Хочу залишити скаргу на персонал магазину марафон міста Львова у тц КінгКрос.
04.10.2020 близько 15.30 відвідав вищевказаний магазин. Вибрав дві куртки та підійшов на касу для оплати. Мені озвучили ціну, яка не відповідала сумі двох речей, що були вказані на їхніх цінниках(сума до оплати була на 250 грн більшою). Я повідомив про це співробітника на касі та попросив перевірити. Через деякий час мені відповіли, що на бірці одного із товарів помилково вказано неправильну ціну: замість знижки у 40% ціна була вказана з урахуванням знижки 50%, при цьому мене переконували, що таке буває, і що я можу переконатися, що на сайті вказана правильна ціна. Мені пропонували або купити товар за ціною вказаною на сайті, або не купляти зовсім. Я наполягав на тому, що хочу придбати товар за ціною вказаною на його етикетці. Після цього до мене вийшов директор магазину і, як мені здалося, не маючи жодного бажання посприяти вирішенню проблеми, сказав приблизно наступне: таке буває, у нас дуже багато клієнтів, ціна на товар підвищилася, не встигли переклеїти цінники. Відмовився продати товар за ціною, що вказана на бірці товару.
04.10.2020 близько 15.30 відвідав вищевказаний магазин. Вибрав дві куртки та підійшов на касу для оплати. Мені озвучили ціну, яка не відповідала сумі двох речей, що були вказані на їхніх цінниках(сума до оплати була на 250 грн більшою). Я повідомив про це співробітника на касі та попросив перевірити. Через деякий час мені відповіли, що на бірці одного із товарів помилково вказано неправильну ціну: замість знижки у 40% ціна була вказана з урахуванням знижки 50%, при цьому мене переконували, що таке буває, і що я можу переконатися, що на сайті вказана правильна ціна. Мені пропонували або купити товар за ціною вказаною на сайті, або не купляти зовсім. Я наполягав на тому, що хочу придбати товар за ціною вказаною на його етикетці. Після цього до мене вийшов директор магазину і, як мені здалося, не маючи жодного бажання посприяти вирішенню проблеми, сказав приблизно наступне: таке буває, у нас дуже багато клієнтів, ціна на товар підвищилася, не встигли переклеїти цінники. Відмовився продати товар за ціною, що вказана на бірці товару.
Мережа магазинів «Марафон»
05.10.20 10:41 Доброго дня Владислав, дякуємо за відгук. Згодні з Вами, неактуальна інформація в чеку - це не Ваші проблеми. Приносимо свої вибачення і просимо скинути Ваш контактний номер нам в месенджер. Вам зателефонує менеджер та постарається вирішити проблему на вашу користь.





