Интернет-магазин Эпицентр

Эпицентр для нашей семьи и для всех наших знакомых, с некоторых пор, - последнее место для покупок товаров для дома и ремонта. Персонал неприветлив и хамлив, отвечают на вопросы крайне неохотно, нерасторопны и медлительны, ничего не делают для того, чтобы подтолкнуть клиента совершить покупку. Кроме того, очень медленная работа кассиров, три клиента на кассе в последний визит обслуживались больше часа!!!! (В это время работала только одна касса). Лучше заплачу больше, но тем людям, которые уважают и ценят клиента. Одесса.

Вы все пишете, что сотрудники грубят. Да потому что их штрафуют! Вот они специально и отрываются на клиентах, чтобы хоть так отомстить своим зажравшимся хозяевам).

Вы все пишете, что сотрудники грубят. Да потому что их штрафуют! Вот они специально и отрываются на коиентах, чтобы хоть так отомстить своим зажравшимся хозяевам).

В очередной раз убедилась, что Эпицентр не заинтересован подымать свою репутацию, которая упала к 0. Вчера на кассе рассчиталась за товар, при укладывании его в пакет - бутылка с ополаскивателем разлилась, оказывается была повреждена крышка. Обменять товар или вернуть деньги отказались. Магазин на Богатырской (Киев) не рекомендую!!!!!

Сьогодні в черговий раз поспостерігала за недолугою роботою касирів Епіцентру. Дівчина касир ( при наявності машинки для рахування грошей) 15 хвилин перераховувала кошти отримані від покупця спочатку вручну, потім на машинці, потім знов вручну.... На моє спокійне запитання , для чого вручну перераховувати гроші, якщо можна скористатись машинкою, у відповідь почула цілу проповідь в дусі "моя каса, що хочу то роблю і ніхто мені не указ". Не раз стикалася з відвертим хамством і непрофесіоналізмом касирів але після сьогоднішнього випадку епіцентр для мене перестав існувати.

Работать по безналу с Эпицентром УЖАС!Поставку материала после оплаты ждали 2 недели, в итоге приехала машина на объект без документов (что означает, машину по хорошему нужно отправлять обратно и не принимать товар), ну ладно распечатала я счет с электронки, попросила охрану принять!Приняли, ок!Теперь 2ю неделю прошу выслать мне оригиналы документов по почте на юр.адрес!Скинуть Акт сверки также не хотят!Висит предоплата по предыдущим поставкам, деньги возвращать не хотят!Хотя письма на возврат средств писали не однократно!Заказываю тут редко, но вот получается ,что МЕТКО!И такая же ситуация на Григоренко,40!

Сотрудница ответившая на мой телефонный звонок после вопроса об актуальности цен на сайте, сказала что у них нет сайта и бросила трубку. В шоке от такого сервиса

Часто с мужем покупаем в Эпицентре разные товары ,нам очень нравится ,как консультанты работают,кассиры вежливо обслуживают-не было такого,чтобы кто испортил настроение,постоянно уходим с покупками и хорошим настроением.

Хочу поблагодарить Никитину Евгению ,которая работает на Григоренко ,40 в 30 отделе электротехники. Прекрасно все объяснила, ответила на все вопросы, старалась помочь всем, чем могла.

Пришла с мужем в магазин купить подарок в отделе посуда своей сотруднице. Выбрали подарок и решили поглазеть ещё в отделе ковры, половое покрытие. Увидели кругленький маленький коврик в виде смайлика. Очень понравился. Решили купить. Цена на ценнике была 193 грн с копейками (мелочь не помню). На кассе после оплаты увидела в чеке цену на коврик 211,68 грн. Спросила у кассира почему цена в чеке не совпадает с ценником. Нас услышал охранник подошел и ответил, что виноваты во всём покупатели, мол ценники переставили в другое место. Я вернулась с чеком на место где лежат эти коврики-смайлики. Цена стояла сверху на стопке с ковриками 193 грн с копейками. Я прошлась вокруг в поисках цены 211,68грн. Увы, нигде не нашла. Обратилась к сотруднику епицентра с вопросом почему так. Мне ответили, что цены у ковриков разные (в зависимости от цвета). Короче говоря ОБМАН полный.

Придбала декор (завершений малюнок який на стенді складався з 3 плита), коли мій декор майстер положив на стіну це абсолютно не завершена картина починається з обрізаної квітки і закінчується обрізаною квіткою, складається враження, що на здачу купила три плитки, на більше не хватило коштів.

Я сегодня покупала в Сумском Эпицентре прихожую. На отделе мебели работает 18 человек и вы представляете, ни одного на посту не оказалось. Мы их вызвали с другого отдела и ждали 10 минут. Затем оплатили чек, пришли на отдел и вы представляете опять никого нету. Мы опят вызвали, ждали 15 минут. Не дождалась т.к. у меня закончился перерыв. Вот такое обслуживание в отделе, где работает 18 человек на ставке, совершенно не заботящегося про людей