Ваш городКиев?
Изменить
Нашли ошибку?

Отзывы - Сеть магазинов товаров для дома КОСМО

654 отзыва

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

16.09.17
Gulnaz Rush
Вчера была в магазине в ТЦ Квадрат на Лукьяновке. Оплатив покупку,проверила чек. Они пробили мне две лишние позиции в виде мыла (при чем в приобритенных товарах у меня не было никакого мыла) ,после чего предложили "забрать мылом". Админ пошла смотреть камеру и вернулась оттуда уже с деньгами,которые были выданы не из кассы.Проверяйте свои чеки,по всей видимости таким образом списывается недостача на покупателей. Фамилия кассира Гутниченко О.М. И кстати,они даже не посчитали нужным извиниться. В Еве и Просторе не было таких фолтов.
18:10 20 сент.Космо
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства. Мы прислушались к Вашим замечаниям, и учли их в организациии работы магазинов. Благодаря Вашим сообщением мы улучшим наш сервис обслуживания клиентов. Спасибо за обращение!
12.09.17
Людмила Бабич-Черниш
цікаві пропозиції завжди
17:59 20 сент.Космо
Доброго дня. Дякуємо за Ваш коментар. Приємних покупок в КОСМО!
04.09.17
Гость
Была в магазине "Космо" в г. Киеве на Позняках. Консультанток куча, но все занимаются созерцанием углов помещения. Девушка-консультант вела себя отвратительно и отказалась искать цены на продукты т.к. "бегать туда-сюда". Плюс магазина лишь в широком ассортименте. Желания приходить больше нет. Увы, советовать мазазин никому не буду.
04.09.17
Maria Krashtan
Цінники на мої улюблені товари не актуальні. Продавці відмовляються продавати за цінниками, розташованими біля товару, мотивуючи тим, що не встигли поміняти цінники, бо мало персоналу. На годиннику 11.44. Магазин Космо в Форум Львів
17:51 20 сент.Космо
Доброго дня! Просимо вибачення за довгу відповідь. Ми прислухалися до Ваших зауважень, та врахували їх в організаціїї роботи магазинів. Завдяки Вашим повідомленням ми покращемо наш сервіс
01.09.17
Олька Пиастрова
Ставлю 5 баллов в частности за то, что консультируете на русском.
29.08.17
Iryna Kirkeby Andreasen
КОСМО! А чому цінники некоректні? Вчора у Львові хотіла купити фарбу для волосся Garnier casting creme gloss, 635 номер. Втішилась, бо на цінниках усієї лінійки була вказана акційна ціна з позначкою Пропозиція місяця. Взяла дві упаковки. Але на касі мені озвучили іншу, неакційну суму. На моє прохання пояснити - продавці сказали, що акція діє на всі відтінки, за винятком двох. Але чому це не позначено на цінниках ні в магазині Космо, що у ТРЦ Форум, ні на проспекті Свободи,47 - мені не пояснили. Фарбу в результаті купила у ваших конкурентів, де ціни вказані адекватно. Обманювати не гарно ;) Сподіваюсь, виправитесь.
23:15 30 авг.Ulana Antonyk
Ура! Ти купила свій відтінок і свою фарбу!!!😄💪🏼
22.08.17
Zina P
Киев, Политехнический переулок 1/33Политехнический институт
Неплохой Космо, находится прямо у метро КПИ. Всегда есть полный и новый набор любимой марки косметики.
17.08.17
Маша
более 100 отзывов
Любимый магазин косметики
10.08.17
Діна
08.08.2017 я відвідала магазин Космо за адресою м.Київ, вул. Маліновського, 12, ТРЦ "Метрополіс". Оплативши товар карткою, я вже в чеку побачила, що олівець для брів коштує 397,00 грн, що мене не влаштувало, і я попросила зробити відразу ПОВЕРНЕННЯ. Касир Заярнюк А.О. відповіла, що: 1) не вміє робити повернення карткою, 2) немає керівництва, 3) мені треба чекати 20 хвилин, 4) гроші на картку прийдуть протягом 2-х тижнів. Для мене ці доводи нічого не означали, і я наполягала на поверненні коштів за олівець. Касир попросила мене прийти завтра і пообіцяла повернення зробити на наступний день. Прийшовши до магазину 09.08.2017- щоб зробити заяву на повернення, мені касир відповіла, що декоративна косметика поверненню не підлягає (звичайно, я ж прийшла на наступний день). Такі непрофесійні дії касира, що ввели мене в оману, неповернення коштів відразу, а прохання прийти на наступний день, а потім відмова у поверненні -є порушенням моїх прав, як споживача. Я залишила скаргу в книзі скарг, бо заяву на повернення в мене відмовились прийняти. Згідно Закону про Захист прав споживачів я буду вимагати 1) повернення коштів у зв'язку з обманом мене, як споживача прийти на наступний день, 2)перевірку магазина на професійність персоналу(консультантів і касирів) та викладку цінників на товари на полицях, що вводять в оману споживачів.
01.08.17
Анна Патина
Киев, Архитектора Вербицкого улица, 1Харьковская
Величезна крамничка! Не всі космо такі світлі та охайні і з таким вибором асортименту. Дуже подобається розташування і викладка товару. Ціни як зазвичай в космо. Також приймають цифрові картки дисконтів (на осокорках дівча відмовило в скануванні через додаток без фізичної картки на досить велику суму чеку).
25.07.17
Anastasia Khabenko
Через зневагу до країни, в якій ви заробляєте гроші. В Космо на Осокорках завжди консультанти російською спілкуються, тому просто ігнорую їх з питаннями "чєм-то помочь". Хоча вони буває так нав'язуються, що страшне (знову-таки, суто про магазин на Осокорках говорю). Касирки теж російською обслуговують. Думала це людський фактор. Але виявилось то у вас якась офіційна позиція, якщо судились з людиною за мову, ще й АПЕЛЯЦІЮ подавали! Тобто ви були впевнені, що нормально в країні не надавати обслуговування ДЕРЖАВНОЮ мовою. Ну і це лише що стосується мови. Я мовчу вже про те, що у вас цінники вічно з якимось підвохом, кілька разів попадала на таке, що ціни в чеку відрізнялись від цінників (хоча і не суттєво). Раніше купувала у вас коли були вигідні акції, тепер і від цього втримаюсь.
25.07.17
Sergiy Sobesky
За зневагу до покупців ставлю мінімум. І ноги моєї більше не буде в цьому розсаднику українофобії. Відмовляють у обслуговуванні українською мовою із поясненням "мы тут парусски гаварим". Котиться кхуям із вашим ватним сервісом.
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти