Сеть магазинов электроники Алло

я вам також можу підсказати що я телефонував до них на сервіс і мені сказали що вони не офіційний сервіс Самсунг та вони не надають акти про заводський брак а просто ремонтують. Так що і тут ви мене обманули

Мало того, что менеджер по имени Алексей меня обманом заставил заплатить за Алло.Университет, за 300 гривен. Который мне вообще не нужен был, что я собственно менеджеру и сообщил. Так и при описании всей ситуации службе поддержки, после передачи специалисту прошло уже 10 дней и полная тишина. Ужасное обслуживание, менеджер мялся долго, то что происходит минут 5-10 заняло пол часа. Обман, и игнор со стороны самой поддержки собственно. Ужасное отношение к клиентам.

Сдал в Алло телефон НОМИ, сказали ремонт составит 3недели,14дней ремонт и 6 транспортировка, оставил номер телефона сказали позвонят,прошло 3недели уже звонка нет,ходил в Алло спросил за телефон,сказали ожидайте звонка,пока что не ругался ещё))Вопрос к Алло сколько ещё ждать *звонка* ведь если не ошибаюсь вы уже нарушаете сроки ремонта.

И как продавцы и как технари ... в рифму сказать?

І вам такого ж, ви значить говорите про висновок сервісного центра? який може бути висновок якщо телефон відправили на сервісний центра від магазину АЛЛО який не дає акт про БРАК? акт про брак дає тільки сервіс Samsung ми телефонували і до Самсунг підтримки і у ваш так званний сервіс Робим Гуд! І нам була одна відповідь що Акт браку дає тільки сервіс від Самсунг Ще й обманюєте своїх покупців

Добрый день! Покупал смартфон ксиоми. В том, что процесс затянулся почти на час, это отдельная история. Продавец сказала, что в наличии 7 запечатанных телефонов, но потом пропала минут на 20, прежде чем мне его принести. В результате мне его продали в раскрытой коробке и на экране не была наклеена защитная пленка. На мой вопрос, почему так, мне ответили что телефон проверяли. Правильно ли делали сотрудники магазина? Как можно проверить, продали ли они мне новый, а не восстановленный телефон?

Хороший магазин , минус в том что некоторые товары нужно заказывать через интернет .

Всегда радуют. Люблю здесь бывать.

Просто жахливе відношення до клієнтів. Купили телефон 23.04.18 Samsung Galaxy S7 Edge На другий день в телефоні було виявлено брак экрана (чорна пляма внизу экрана) Принесли телефон в магазин та попросили обмін телефона на аналогічний або повернення коштів, і що б цей не ремонтували так як телефон новий. На що нам відповіли що спочатку в будь якому випадку потрібно здати телефон в сервіс що б вони погодились що це брак. Приїхав телефон відремонтований поміняли экран,модуль,батарею. Хоча ми не просили ремонтувати а сказали що б дали аналогічний. Написали акт на повернення коштів на що нам відмовили. І до речі сказали що телефон буде їхати на сервіс Самсунг, а телефон поїхав на сервіс від магазину Алло на якому просто дають акт виконаних робіт. Звонили до Самсунг підтримки сказали що це не їхній сервіс. Так роблять спеціально бо сервіс Робим Гуд від магазину АЛЛО не дає акт про брак, тому що його може надати тільки сервіс від Самсунга. Написали тепер ще раз акт який вони як говорять відправили до Юриста і сказали очікувати звінка. Так от ніхто нічого не купляйте в цьому магазині, Звонили на гарячу лінію разів з 5 і постійно чуємо нові відговорки. Напомню що телефону немає ще навіть 14 днів з моменту купівлі. По закону України маємо повне право на повернення телефону або коштів. За телефон заплатив, а його вже майже до місяця не бачу. Чудово

Покупали девушке планшет, хочется отметить качественную работу продавцов

Хороше обслуговування, брав в них телефон, дуже удобно і розкажуть і поможуть.

Это пожалуй самый позорный магазин алло из всех существующих. Кучка хамовитого персонала не заинтересованного в продаже.