Ваш городКиев?
Изменить

Отзывы - Интернет-магазин подарков GRENKA.ua

183 отзыва

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

25.09.18
irina korovkina
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
(Перекладено Google) Огидне обслуговування! Замовила книгу в понеділок, зі мною зв'язалися, підтвердили замовлення, повідомили, що відправка можлива в середу. Ок. Оплачую замовлення. У середу нічого не приходить. По телефону говорять, що очікувати поставку ввечері, а в вайбере пропонують цю ж книгу в іншій обкладинці. У бажаної обкладинці книгу зможуть вислати в четвер. Але знову нічого. Пишу в п'ятницю. Знову пропонують в інший обкладинці і повідомляють, що книги в бажаної обкладинці немає на складі і треба чекати кілька днів. Якого фіга мені про це не сказали при підтвердженні замовлення?!?!?! Прошу повернути днньгі. Мені анулюють замовлення і кажуть, що гроші повернуть в понеділок. Ось, власне, понеділок, і мені знову доводиться нагадувати про себе .... поки відповіді немає. Сподіваюся, гроші все ж повернуть. Підсумок: з моменту замовлення пройшов тиждень. Кожен день мене годували порожніми обіцянками. Ні книги, ні грошей ... (Оригінал) Отвратительное обслуживание! Заказала книгу в понедельник, со мной созвонились, подтвердили заказ, сообщили, что отправка возможна в среду. Ок. Оплачиваю заказ. В среду ничего не приходит. По телефону говорят, что ожидать поставку вечером, а в вайбере предлагают эту же книгу в другой обложке. В желаемой обложке книгу смогут выслать в четверг. Но опять ничего. Пишу в пятницу. Опять предлагают в другой обложке и сообщают, что книги в желаемой обложке нет на складе и нужно ждать несколько дней. Какого фига мне об этом не сказали при подтверждении заказа?!?!?! Прошу вернуть днньги. Мне аннулируют заказ и говорят, что деньги вернут в понедельник. Вот, собственно, понедельник, и мне опять приходится напоминать о себе....пока ответа нет. Надеюсь, деньги все же вернут. Итог: с момента заказа прошла неделя. Каждый день меня кормили пустыми обещаниями. Ни книги, ни денег...
25.09.18
Anna Tlusta
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
(Перекладено Google) Дуже поганий сервіс (Оригінал) Очень плохой сервис
25.09.18
Victoria K.
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
Зробила замовлення на сайті grenka.ua. Замовила розмальовки для дитини. Все прийшло доволі швидко, з оплатою проблем не було. Єдине, було б добре, якби кількість продукції для маленьких дітей збільшувалась. А так вдячна вашому магазину
25.09.18
Ольга Соловьева
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
Сподобався магазин! Раджу! Замовляла книжки для родини. Ввічливий персонал, замовлення прийшло в обумовлений термін. Прийдемо ще до вас)
25.09.18
Ольга Обищенко
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
(Перекладено Google) 1. Після оплати замовлення, в день доставки, подзвонили повідомили що не всі книги в наявності (до цього узгоджували наявність, все ок було) - плюс що доставка на даний день неможлива, перенесли 2. На інший день-кур'єр забув товар, не доставили 3. На третій раз кур'єр не знайшов адресу, не доставили 4. На четвертий раз книги до мене доїхали. Десять хвилин розбиралися з кур'єром, який сказав що я повинна ще 400 грн доплатити (нагадую, що оплатила суму ще в день замовлення повністю). Заздалегідь узгодивши наявність, проплатила всю суму, і в день доставки-ні товару. Чотири рази поспіль з причин компанії не доставили. Залишок грошей, що переплатіла- не повернули (замість товару якого немає в наявності замовила іншу книгу, вона дешевше, різниця смешная- 80 грн, але саме ставлення)). Під час дзвінків на лінію з приводу доставки, яку сам же магазин переносив три рази-оператори відповідали що не знають, коли доставлять. В цілому залишилися дуже негативні враження після замовлення в даному магазині. Чесно, вперше стикаюся з таким ставленням до покупців. Хто дочитав до кінця цей довгий нудний відгук спасибі, "накипіло") Купувати тут не раджу! (Оригінал) 1. После оплаты заказа, в день доставки, позвонили сообщили что не все книги в наличии (до этого согласовывали наличие, все ок было)- плюс что доставка на данный день не возможна, перенесли 2. На другой день- курьер забыл товар, не доставили 3. На третий раз курьер не нашел адрес, не доставили 4. На четвертый раз книги ко мне доехали. Десять минут разбирались с курьером, который сказал что я должна еще 400 грн доплатить (напоминаю, что оплатила сумму еще в день заказа полностью). Заранее согласовав наличие, проплатила всю сумму, и в день доставки- нет товара. Четыре раза подряд по причинам компании не доставили. Остаток денег, что переплатила- не вернули (вместо товара которого нет в наличии заказала другую книгу, она дешевле, разница смешная- 80 грн, но само отношение)). Во время звонков на линию по поводу доставки, которую сам же магазин переносил три раза- операторы отвечали что не знают, когда доставят. В целом остались очень негативные впечатления после заказа в данном магазине. Честно, впервые сталкиваюсь с таким отношением к покупателям. Кто дочитал до конца этот длинный нудный отзыв спасибо, "накипело") Покупать здесь не советую!
25.09.18
Ольга Паклова
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
(Перекладено Google) З плюсів: приємні ціни Швидка доставка, через 2 дня товар прийшов мінус Одного з товарів не було в наявності Загалом всім задоволена, явних недоліків немає (Оригінал) Из плюсов: Приятные цены Быстрая доставка, через 2 дня товар пришел Минус Одного из товаров не было в наличии В общем всем довольна, явных недостатков нет
25.09.18
Alex Volkov
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
(Перекладено Google) Доставили брудну книгу без упаковки. Відмовилися брати на себе за це відповідальність. Підставили, так як книга потрібна була терміново, і не прийняти її не було можливості. (Оригінал) Доставили грязную книгу без упаковки. Отказались брать на себя за это ответственность. Подставили, так как книга нужна была срочно, и не принять ее не было возможности.
25.09.18
Д. О.
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
(Перекладено Google) Точка на карті є, а самого магазину немає. (Оригінал) Точка на карте есть, а самого магазина нет.
25.09.18
Александр Кияниченко
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
(Перекладено Google) Замовив книгу, доставили дуже швидко при цьому менеджер адекватно відповів на всі питання. Проблем ніяких не виникло, з цього даний магазин раджу (Оригінал) Заказал книгу, доставили очень быстро при этом менеджер адекватно ответил на все вопросы. Проблем никаких не возникло, по этому данный магазин советую
25.08.18
Jiminish .
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
Чудовий магазин! Вже не перший раз замовляю тут книги, та не тільки, завжди все приходить вчасно. Якість гарантована, чудовий персонал. Рекомендую)
25.08.18
Sasha Yarosh
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
Замовляв термочашку. Прийшла на наступний день після замовлення. Повністю відповідає опису та моїм бажанням. При оформлені замовлення зімною швидко зв'язались та все погодили. Дуже компетенті оператори. Рекомендую цей інтернет магахин!!!
25.08.18
Марія Богуцька
Киев, Раисы Окипной улица, 4АЛевобережная
Конкуренти аха цей магазин повне дно. Ціни зашкалюють, книги приходять із затримкою)
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти