Отзывы - Сеть супермаркетов METRO

Отличный сервис, хороший ассортимент и прекрасная возможность заказа доставки товаров домой. Добавьте на прилавок натуральную ваниль и вам цены не будет))

Эй METRO Cash & Carry Ukraine, есть пара вопросов к вам.
1.Где вы берете таких гениев математики на кассы?
2. Когда у вас одна пачка (1кг) сахара стала стоить как 10 -153 грн.
3. И как две бутылки воды по 7 грн. штука, превратились в 2 упаковки за 70 грн.
4. Когда и как вы планируете мне компенсировать? Готов принять 10кг сахара и 2мя упаковками воды, за которые я уже заплатил благодаря вашему юному Перельману в чепчике и переднике. А также: крупами, мясом, консервами, но лучше всего памперсами, ибо актуальнее. П.С. урок для меня и всех, проверяйте чеки не отходя от кассы, потому что вас готовы обмануть даже в таком магазине.

- Ждать доставку заказа 22 часа - done. При этом сотрудники дважды звонили, переносили время. - Сборщик не нашел в магазине заказанных позиций на 500+ грн. Соответственно теперь, после получения доставки, мне надо искать свободное время и лично топать в магазин за тем, чего сборщик не нашел - концепция экономии времени с доставкой на дом себя не оправдала. - Пакеты сформированы как попало: рассыпанный сахар вперемешку с ватными палочками и мылом. Извините, ребята, но... спасибо этому дому, пойду к другому.

Добрый день ,хочу пожаловаться на плохое обслуживание в метро на окружной.Мы хотели купить алкоголь по акции (Точно такой же алкоголь мы купили за 4-5 дней до этого в другом метро),но наткнулись на конфликт на кассе:вино нам продали по акции,коньяк нам продали по акции,а водку козацька рада не продали.,не объяснив толком причины.я не могу понять зачем ставить акции, по которым я не могу купить водку на большую компанию ,требуют какую то лицензию на продажу алкоголя? ?? И почему мы такую же точно водку по такой же цене и акции без проблем купили в другом метро без лицензии? ?отдельное спасибо персоналу магазина метро на теремках на окружной ,что кассир хамка и абсолютно некомпетентная ни в одном вопросе,котором мы задали по делу,не руководитель отдела или кто она там не смогла обьяснить почему в их метро нельзя купить водку,а коньяк и вино можно. Больше мы в метро ни ногой и советовать никому больше не будем.Хотели потратить деньги,а ушли с плохим настроением!

Петровка! Ужас!!! Отсутствие сервиса!!! Даже после жалоб не шевелятся ни кассиры ни продавцы!

День рождения магазина - это хорошо. А вот низкие частоты из колонок на всю округу - это плохо. Лояльность не повышает никак.

Після того як у 2008 році нас не пустили з 6ти річною дитиною купити шкільну форму, цей магазин перестав для нас існувати.

Много лет покупаем все только в метро. Всегда все свежее и много товара по хорошей цене.

Это просто уже невозможно терпеть!! Так как Метро находится рядом с домом и особого выбора нет, ходим туда. Были там несколько раз, так как только переехали и столкнулись с особой некомпетентностью кассиров. Ужасные хамки!!! Разговаривают с тобой так, будто ты и чем-то обязан. Взяли акционный товар, так как спешили не сравнили с ценником, когда пробивали на кассе, оказалось что он дороже стоит, сказала мужу вернуть его, на что мне ответили "в смысле вернуть, товар уже оплачен". И что это за странная технология оплаты ячеек для своих вещей, за что я должна платить 20 грн? Жалко с таким хорошим ассортиментом, там работают такие люди

Уважаемая администрация! Вы извините, но просто не могу промолчать. Сегодня решила посетить магазин на Закревского, карточку где-то потеряла. У администратора, я спросила смогу ли я пройти без карточки, она ответила, что будет проблемы на кассе.дальше никакой реакции. Где Ваша клиентоориентированость?? Почему дальше я должна была у администратора спрашивать, что же мне необходимо сделать, чтоб попасть во внутрь и сделать покупку в магазине. В каком веке Вы работаете, вход по СУПЕР карточкам? Она попросила назвать ФИО владельца, я назвала, она не поверила, что это я, но по компьютеру даже не проверяла, и отказала мне....в итоге, я развернулась и ушла....до этого не особо мне нравилась сеть, а после этого больше нет желаний делать никаких покупок у Вас....это мне чем-то напоминает СССР, где продукты были по карточкам. Все очень печально, Вы тратите деньги на рекламу, но не можете обучить персонал работать с клиентами. В продолжение, я решила обратиться на гарячею линию, мне сказали, что для того, чтоб оставить жалобу - надо номер карточки... Ребята, я не могу найти карточку, поэтому не поленилась и зарегистрировалась по новой. Дата посещения 04.09 в 19-30.... Я долгое время работала в торговых сетях рекрутером, в Новой Почте занимала такую же позицию, сейчас являюсь Руководителем отдела подбора...И Вы знаете, очень неприятно, когда сотрудники хамят и говорят, что магазин ВЫСШЕГО класс, а я значит - не достойна тратить свои деньги в Вашем магазине? Номер карточки 8040102300872345011595

на днях купил в метро (Теремки) арбуз украинский. купил два и оба зеленые. ребята где вы взяли зеленые арбузы в сентябре??? не покупайте арбузы в МЕТРО. НЕ ПОКУПАЙТЕ

Классный оптовый магазин, бывают очень крутые акции на алко, бесплатная парковка