Отзывы - Сервис быстрой доставки Glovo

История ужасна: Мой отец поехал за моей сестрёнкой в школу на Абая. Отец поставил машину на стоянку машин, кроме него были и другие машины. Но ваш Чертов курьер подъехал на своем соплявом велосипеде и начал ему замечания делать. Какого черта ваши курьеры делают замечания?! ВОДИТЕЛЮ? КАКОЙ СОПЛЯК, КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ В ГЛОВО, МОЖЕТ ДЕЛАТЬ ЗАМЕЧАНИЯ ВЗРОСЛОМУ МУЖЧИНЕ?! Курьер был азиат. Глаза узкие. Он начал снимать на видео моего отца. Да, мой отец матерился на видео. НО КАКОГО ХРЕНА КАКОЙ-ТО КУРЬЕР, КОТОРЫЙ ЕДЕТ НА ВЕЛОСИПЕДЕ ЕДЕТ НЕ ПО ВЕЛОСИПЕДНОЙ ДОРОГЕ? ДЕЛАЕТ ЗАМЕЧАНИЯ ВОДИТЕЛЮ???? ЧТОБЫ ВАШ КУРЬЕР УДАЛИЛ ВИЖЕО, ИНАЧЕ В СУД ПОДАМ!!!!!!!!

Проработала не много, но зарплату так и не увидела. Сказали что 3-5 дн. И выплатят , пошла уже 2-я неделя. Зарплату так на карту и не скинули.

Всем добрый день. История простая: зарегистрировался на сайте, указал адрес, сделал заказ, ОПЛАТИЛ заказ - пришло сообщение: заказ принят, курьер на пути к МакДональдс. Через 10 минут: Ваш заказ получен. Через 20 минут: Ваш заказ отменен. Что произошло? Курьер позвонил и сказал, что "адрес указан неверно" - что за фигня? Я четко указал улицу, номер дома, номер корпуса!!! Звонит курьер (BOHDAN +380977342392) и говорит: ваш дом дальше на 1 км, чем я думал, я туда НЕ ПОВЕЗУ ВАШ ЗАКАЗ, а доставлю только если ДОПЛАТИТЕ. Это что за фигня? При этом я оплатил 40 грн за доставку + 83 грн за продукты. Итог - 123 грн, а ГЛОВО снял 246 (есть выписка из банка). Имеем: снято почти 250 грн, доставка не осуществлена, человек остался без обеда, настроение упало, появилось желание подать в суд коллективный иск. Я вижу тут достаточно людей, кто "обжегся". Есть фирма, которая готова втянуться в бой, если будет не меньше 10 человек. Доверенности за счет фирмы. Пишите на glovo-down@ukr.net - прикрепляйте фото, описание ситуации, номер заказа в виде "KIYCXKW7T" и дату заказа. Указывайте сумму, на которую Вас кинули. "Я думаю, что сила в правде. За кем правда, тот и ситльней" (К/Ф "Брат-2"). Жду писем.

Всем добрый день. История простая: зарегистрировался на сайте, указал адрес, сделал заказ, ОПЛАТИЛ заказ - пришло сообщение: заказ принят, курьер на пути к МакДональдс. Через 10 минут: Ваш заказ получен. Через 20 минут: Ваш заказ отменен. Что произошло? Курьер позвонил и сказал, что "адрес указан неверно" - что за фигня? Я четко указал улицу, номер дома, номер корпуса!!! Звонит курьер (BOHDAN +380977342392) и говорит: ваш дом дальше на 1 км, чем я думал, я туда НЕ ПОВЕЗУ ВАШ ЗАКАЗ, а доставлю только если ДОПЛАТИТЕ. Это что за фигня? При этом я оплатил 40 грн за доставку + 83 грн за продукты. Итог - 123 грн, а ГЛОВО снял 246 (есть выписка из банка). Имеем: снято почти 250 грн, доставка не осуществлена, человек остался без обеда, настроение упало, появилось желание подать в суд коллективный иск. Я вижу тут достаточно людей, кто "обжегся". Есть фирма, которая готова втянуться в бой, если будет не меньше 10 человек. Доверенности за счет фирмы. Пишите на glovo-down@ukr.net - прикрепляйте фото, описание ситуации, номер заказа в виде "KIYCXKW7T" и дату заказа. Указывайте сумму, на которую Вас кинули. "Я думаю, что сила в правде. За кем правда, тот и ситльней" (К/Ф "Брат-2"). Жду писем.

всё что пишут по не оплате зарплаты Чушь. Зарплата каждый день налом + каждую неделю на карту бросают бонусы и остаток зарплаты. Во время работы за какой то заказ клиент платит курьеру наличкой, таких заказов может быть много. Эта наличка для оплаты курьером некоторых заказов при получении. Половина заказов оплачивается клентом через карту и денег курьер не берёт. В общем заказы бывают разные. А в конце дня приходит сообщение сколько курьер заработал за день и эту сумму он может взять из тех денег которые ему дали клиенты. То есть, наличка у курьера есть всегда и если он работал целый день то зарплату он свою получит за этот день. Нюанс в другом: Рейтинг!!! Курьер Обязан работать в Пиковые часы это с 12.00 до 14.00, за это повышается рейтинг ну и заработок на 30% чем в другие часы. То есть, если вы хотите подрабатывать по вечерам то рейтинг ваш будет Нулевым. Из этого вытекает, что заказов не будет. Или в лучшем случае Один заказ за вечер, например с 20.00 до 24.00 который будет стоить гривен 25-30. Чем меньше рейтинг, тем меньше заказов. Рейтинг повышается на балл если вы ТРИ дня подряд работали в пиковое время. Если в пиковое время не было заказов, а такое бывает то рейтинг не повысится. Понижается рейтинг на балл если вы хотя бы ОДИН день не работали в пиковое время. Рейтинг снижается если вы выполнили мало заказов. Если заказы не поступают, вот как сейчас, весь январь полный отстой, то это никого не волнует и рейтинг снижается. На ТРИ балла снижается рейтинг если вам оставили Один отрицательный отзыв. Чтобы по отзывам получить повышение рейтинга то должно быть не менее Пяти отзывов за Один балл рейтинга. То есть, ПОВЫШЕНИЕ рейтинга Большая Проблема. А ПОНИЖЕНИЕ рейтинга Очень Быстрое. Повторюсь, нет рейтинга нет заказов. Хорошие заказы и много заказов отдают тем у кого есть рейтинг. Рекламируют в Глово: если курьер делает СТО заказов в неделю то получает премию кроме оплаченных заказов в размере — Десяти тысяч гривень. Да, премию платят. Но сделать СТО заказов в неделю Практически не возможно. Даже если работать Семь дней в неделю по Четырнадцать часов на мопеде или мотоцикле. Сделать сто заказов в неделю за последние полгода удалось единицам. То есть, работа налажена так, что бы было трудно работать и зарабатывать. Есть раскрученная реклама от Глово о некой девушке Дарине которая делала по два заказа в день, ей платили почасовку и она зарабатывала по одиннадцать тысяч гривень в месяц работая не полный день, при этом ей давали чаевые по Пятьсот гривен. Почасовка была в Глово до средины июля, потом отменили. И сейчас заработать даже Двадцать тысяч та какие Двадцать - Пятнадцать тысяч работая шестидневку по 12 часов очень проблематично. Народ в основном Жлобьё и дают на чай единицы по пять — двадцать гривен. Вывод: подрабатывать по вечерам после основной работы — пустая трата времени. Работать на постоянке это убивать время и здоровье.

Плохое отношение. И не соответствие действительности. Дорогая доставка за холодную еду! Связаться проблематично. Непонятно, кто общается, менеджер или робот.

Самовольно удалили заказ, списали 30 грн с карточки за отмену. Поддержка несёт какую-то ахинею. Не связывайтесь с ними.

Самовольно удалили заказ, списали 30 грн с карточки за отмену. Поддержка несёт какую-то ахинею. Не связывайтесь с ними.

Обманюють,вічно нема здачі.Оплатив доставку,товар і немає здачі,або візьміть у мене всі копійки.Жах,зіпсувався глово,беруть кого попало

[:mad:][:bomba:] я в шоке!! мало того что три часа везут заказ нет никакой коммуникации между операторами..последнии просто хамят!!

Сделал заказ через Glovo, открыл запечатанный пакет, проверил заказ... Не доложили БигМак... Курьер назвал сумму, большую, чем в приложении (округлил в свою пользу) Звонил курьеру - морозится

Надеюсь, руководства службы доставки читает отзывы Огромная просьба: снабдите, пожалуйста, курьеров любым видом световых сигналов, можно светодиодные фонарики на их фирменные рюкзаки, можно на велосипеды. На плохо освещенных дорогах - это элементарный вопрос их безопасности ....