Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Купили перед Новым годом в Ашане на Электронмаше 2 упаковки Мидий Класических ТМ ICEBERG Товар был в сроке.А по факту товар пришлось после вскрытия выкинуть.Не только старое масло но и сами мидии на стадии разложения.Прошу компанию Ашан обратить внимание на данную продукцию.Возможно поставщик переклеевает сроки годности
Маршрутка не останавливается на всех остановках, если даже поднять руку, водитель просто проезжает мимо. По поводу вашего сервиса сказать ничего не могу ведь благодаря вашей маршрутке мы туда так и не добрались. Но судя по тому что мы простояли 15 мин на морозе в ожидании маршрутки на 17:00 и она проехала просто мимо то сервис ужасный.
1.Где на сайте я можу зарегистрировать карту лояльности 2.подзвонила на гарячу линию 15 минут ждала. кроме слов б@дь нечего больше сказать.30 минут времени выбросила из своей жизни хотя почему выбросила посвятила Ашану так и не зарегестрировалась
Ашан
04.01.20 19:03 Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Зареєструвати картку ви можете за посиланням: https://client.auchan.ua/s/login/SelfRegister...
Інтернет замовлення. Отримала не те що замовляла, не повна комплектація, написала в підтримку відразу ж 19.12.19. Уточнюють. 24.12.19 : "Ще не отримали відповідь, відправили запит повторно". і т.д. 30.12.19 зателефонувала на гарячу лінію, погодились що товар прийшов не такий як в описі, також передали спеціалісту, спеціаліст зателефонує з вирішенням мого питання, очікувати дзвінка від години до доби. Зараз 04.01.19 ! Ніхто так і не дав мені відповідь по моїй ситуації!
Ашан
04.01.20 19:26 Доброго дня. Приносимо вибачення за таку затримку. Через свята велика завантаженність. Невдовзі повернемося до вас із відповіддю.
Були у Ашан Біличі 31го грудня близько 18.00, докуповували до свята і нас чекав дуже неприємний сюрприз. Виявилось, що маршрут на м.Лукянівська мав бути аж о 19.30. Дочекалися 19.30 і маршрутки не приїхало, нас запевнили, що вона буде пізніше. Зачекали ще 15 хв і поїхали на маршруті з Лавини хоча б до метро. Неприємний сюрприз від #Ашан до нового року!
Ашан
04.01.20 19:23 Доброго дня. Нам дуже прикро, що так сталося. Передали до ажміністрації магазину.
Шахрайство в інтернет-магазині. Замовила одне, прислали зовсім інше. Товар повернула через магазин 29.12.19, ніяких документів на повернення сказали не дають. Станом на 3.01.20 ні грошей, ні товару, ні підтвердження повернення, ні вибачень. Некомпетентність операторів колцентру, у кожного інша інформація. І замовлення моє після спілкування з 3 операторами колцентру про повернення і поверненому товару в магазин досі в стані "Дякуємо що забрали". І кожен оператор обіцяв, що зі мною зв'яжуться, і жодного разу з 23.12 до 3.01.20 ніхто не зв'язався. Шахраї!
Светлана Маковецкая
04.01.20 21:04 Худший Ашан Киева.Вечные очереди.Обязательно попадет в руки просрочка.На просьбу обратить внимание на сломаную дверцу холодильника получила ответ-"і що,це не мій відділ"... Круть!Мне 40 лет,один и тот же кассир как будто издеваеться-требует паспорт,а за спиной толпа в очереди ржёт (ведь на лице явно мне далеко за 20),когда закончиться эта издёвка или личная неприязнь???
Регистрация карточки бонусной-это отдельный разговор..Регестрировала её ещё с первых дней открытия магазина, заполняла анкету,отдавала на стойку регистрации.Не активна!Два раза подходила заполняла бумажку дня регистрации снова!Ноль реакции!Ещё и грубят!
Из персонала только охрана всегда приветлива и готова помочь,посоветовать и доброжелательны.
Сайт-это вообще полный трындец.Зарегестрироваться не реально.
Уважаемая адменистрация-Ваши работники-это ваш непрофессионализм!