Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Не магазин а жесть. Сделали заказ онлайн 4 марта, сделал оплату онлайн, вечером пришло письмо что товар ждёт в точке выдачи. Приехал в магазин, оказалось что 2 единицы товара из 3 заказанных нет в наличии и они едут со склада. Прогулялся магазином и обнаружил что эти 2 единицы есть в магазине в неимоверном количестве. Чтобы не ездить второй раз, купил этот товар и отменил онлайн заказ в магазине и через горячую линию. После этого ещё несколько раз звонил на горячую линию и каждый раз мне отменяли заказ как последний раз. Но все равно приходили дебильные письма что товар пришел со склада и ждёт меня в точке выдачи. Сегодня опять позвонил и что вы думаете заказ отменён? Как бы не так. Сколько ждать отмены и возврата денег - неизвестно. Не связывайтесь с ашанами и их онлайн заказами. Поддержка никакая...
Ашан
20.03.20 11:43 Доброго дня. Дякуємо за Ваше звернення та приносимо вибачення за незручності. Уточніть будь-ласка номер замовлення та Ваші ПІБ. Передамо інформацію відповідальним особам. З повагою, Ірина, модератор сторінки АШАН.
Такая вся полка!!! Неуважение к клиентам, мягко говоря, ну нельзя так. И с фруктами примерно так же... адрес: ул Луговая 12, г Киев
Ашан
20.03.20 11:38 Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась. Інформацію передали до адміністрації магазину. Незабаром повернемося до Вас із відповіддю. З повагою, Ірина, модератор сторінки АШАН.
14.03 відвідали Ашан на Хотинській м.Чернівці, обрахували на касі на 86 грн (в чек було вбито інший товар)!!! Касир нагрубила, дозволила собі вживати образливі слова. Гроші повернули в іншій касі, і вибачились. А касир, який нагрубила, так і не промовила жодного хорошого слова вибачення! Перевіряйте ЧЕКИ! , бо пробивають інші ціни і суми... І це не вперше в Ашані! Менеджери в залі не реагують на зауваження покупців щодо неправильної поведінки працівників і касирів!
Ашан
17.03.20 19:52 Доброго вечора. Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась. Передали інформацію до адміністрації магазину, незабаром повернемося до Вас із відповіддю. З повагою, Ірина, модератор сторінки АШАН.
Картошка гнилая, персонал какой то не внимательный, в коробку с кашей овсянушка ассорти вместо того что написано на коробке, напихали разной другой каши, на кассе оно не пробивается. И это маркет французского бренда? Очень много недочётов.
Ашан
16.03.20 12:36 Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась. Чи не могли б Ви уточнити, в якому гіпермаркеті це сталось та коли? З повагою, Ірина, модератор сторінки АШАН.