Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
milaaaa123m
08.03.21 7.03 купила в отделе нижнего белья 2 вещи на подарок,которые просто оказались маленькими,т.к.информация,указанная на этикетках просто не соответствует правде!
При сегоднешнем посещении магазина,мне отказались сделать обмен на больший размер,ссылаясь на правила закона о правах потребителей и о не возврате некоторых товаров(включая мои).
С правилами меня ознакомили только сегодня в отделе возврата товара,но никак ни вчера в отделе или хотя бы на кассе,где кассир должен был меня об этом уведомить.
В самом отделе никаких табличек,никакой документации ,доносящей до покупателя нужную информацию просто не существует.И теперь получается,что я купила товар,который человек просто не может никуда применить,т.к.магазин не верно преподнес информацию покупателю?
И теперь его ни обменять ни вернуть?
Испорченный праздник и очень плохой осадок от вашего магазина.
Я потратила 280 грн,как благотворительный взнос в помощь вашему бизнессу?
В таких отделах должны быть консультанты,которые должны как минимум уведомлять клиентов о не соответсвии информации,написанной на изделии и обязательно уведомить о правилах возврата,обмена или не возврата какого-либо товара!У вас этого нет!
Очень,очень плохо.
Рассмотрите этот вопрос и отпишитесь.
vetervolna57
15.02.21 Заказал предохранители на авто, в место маленьких прислали большие, осмотрел на почте позвонил, сказали ошибка комплектовщика, чтоб товар отправил назад, как только товар они получат на склад, деньги вернут на карту. Товар они получили и тут начался полный мороз с их стороны. Прошла неделя, звонил им через день, их ответ: заявка на рассмотрении.
На конец то мне перезвонили, Внимание супер обман и ответ: деньги мы вернуть не можем, обращайтесь в банк. Причём тут банк, я оплату произвёл на вашем сайте, и деньги поступили на ваш счёт.
Обман и мошенничество.
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАРЫ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ НА САЙТЕ ГИПЕРМАРКЕТА АШАН.
ОБМАН, ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ