Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Ситуация такая: купил сегодня, 28 октября, в 12.30 в Ашане-Глушкова товар, товар был в антикражном боксе, на кассе при оплате бокс сняли, коробку кинул в рюкзак. Дома открываю, а вместо товара в короюке сферическое сверкающее эталонное ничего. На теплой линии Ашан обращение зафиксировали. Вопрос простой: что делать, куда бежать? В полицию? Писать претензию в сам Ашан? Как да чего, в общем? #зрада
Адрес: Киев, Берковецкая улица, 6 - ближайшая станция метро Академгородок
Здравствуйте! Сегодня утром,28.10.18, отправила сына в Ашан, ждал автобус Ашана на остановке, дождался!, водитель махнул рукой и поехал дальше.
Больше вашей сетью магазинов пользоваться не буду. Не приятно и обидно за ребенка.
Сервис развозки Ашан-Боярка не просто ужасный, а хуже не бывает. Развозка ходит не по графику, а как сама себе желает. Как правило НЕ ходит, особенно это радует когда ты затарил 5 торб на тысячу-две, ждёшь ее, а она не пришла. И даже узнать не у кого - будет она, не будет? К примеру сегодня утром не было. Сволочи! Нахера мне сервис которого НЕТ!!!!
Все що пишеться в рекламах справжня брехня. Цінники не відповідають тому що пробивається на касі, величезні черги бо дуже мала кількість працюючих кас.
Ашан
24.10.18 08:46 Доброго дня,Артеме. Приносимо вибачення за ситуацію що сталась. Уточніть будь-ласка в якому гіпермаркеті сталася така ситуація. У разі неспівпадіння ціни у торговому залі та на кассі, Ви завжди можете звернутись до пункту обслуговування клієнтів,де Вам повернуть різницю.З повагою,Ірина, модератор сторінки АШАН
Купила сьогодні рогалик в ашані що на стрийській , в середині бджола, ЛЮДИ ВИ ЯК ПЕЧЕТЕ ВИ ЩО НЕБАЧИТЕ ЩО У ВАС ПІД РУКАМИ!!!
Ашан
23.10.18 15:22 Доброго дня,Христино. Приносимо вибачення,за ситуацію що сталась. Передали інформацію до адміністрації гіпермаркету. Невдовзі повернемось до Вас із відповіддю.З повагою,Ірина, модератор сторінки АШАН
По причине ошибочного расположения не того ценника под товаром (отдельный разговор) оформляла возврат. Время - 23:03. Охрана начинает окончательно закрывать двери. Прошу подождать ровно две минуты, поскольку там как раз припаркована машина. Получаю от охранника совершенно хамский ответ, что его смена уже окончена и что из-за таких как я он не может пойти домой. Естественно, дверь он закрыл, уведомив, что выход теперь только с противоположной стороны магазина. Пожалуйста, научите персонал вежливости.
Рассказывю как было : пробила все через кассу все чесно оплатила...стою у столика . ем . пью кофе... подходит мужик -охранник и начинает спрашивать я ем оплаченное или нет . покажите товар . чек .....посмотрел товар чек . но АППЕТИТ ПРОПАЛ и больше не появился .КОРОЧЕ . АЛЕ ГАРАЖ. вы там будьте бздительнее на камерах . мониторах что ли ..смотрите не тех кто честтно оплатил . а тех кто украл ...ТЕМ БОЛЕ У ВАС ВЕСЬ ЗАЛ ПОНАТЫКАН ГЛЯДЕЛКАМИ...после изхога приключилась от вашего бдения... и полное неприятие вашего магаза