Отзывы - Супермаркет Novus

Очень редко бываю в Новусе, не потому что этот магазин мне не нравился а потому что не встречаются эти магазины по дороге. Была раза 3 за всю жизнь, но теперь поняла что больше и не буду. Получилось свободное бремя перед работой, зашла в этот "чудесный" магазин что бы купить что то быстренько перекусить на работе. И тут вспомнила что у меня закончилось оливковое масло, подошла к полке и увидела акцию 0,5 л. масла 68 грн., так как цена была смешная, я внимательно присмотрелась к ценнику и все верно, рядом был ценник 1 л. этого же масла 250 грн. (цены описываю примерно). Я конечно взяла 2 бутылки масла по 0,5 и пошла на кассу. Когда мне озвучили сумму я не вникла потому что оплачивала карточкой а получив чек удивилась ценой за бутылку масла которого я купила 130 грн. за бутылку 0,5 л., и так как я их взяла 2, сказала что мне этот товар по такой цене не нужен. И без проблем мне оформили возврат в течении 2 минут, но вот вопрос вроде бы и решен но только сегодня 5 день а денег на карту так и не вернули. Позвонила на горячую линию а там мне сообщили что деньги будут начислять в течении 6 дней, то есть кто то в течении 6 дней будет пользоваться моими деньгами. А если бы эти деньги у меня были бы последними??? Короче ноги моей и моей семьи в Новусе больше не будет. Ну я надеюсь что деньги все таки вернут, если нет буду писать.

В час пик на экспресс-кассе обслуживает один кассир. При покупке товаров больше 5 единиц и табачных изделий необходимо выстоять две очереди.

Волей случая зашёл сегодня в Новус на проспекте Лобановского. И был крайн8е неприятно удивлён, что на кассе уже не принимают электронный вариант бонусной карты, треб8уют только пластиковую карту. Прогресс идет вперёд, люди отказываются от ношения портмоне с кучей пластиковых карт, заменяя это всё смартфоном, а тут такое... Т.к. кар8ты оформляются на определенного клиента, хоть бы оставили вариант предоставления8 паспорта или водительского удостоверения для верификации. Плюс ко в8сему обсл8уживание опускается до уровня АТБ... Очень разочарован...

Волей случая зашёл сегодня в Новус на проспекте Лобановского. И был крайне неприятно удивлён, что на кассе уже не принимают электронный вариант бонусной карты, требуют только пластиковую карту. Прогресс идет вперёд, люди отказываются от ношения портмоне с кучей пластиковых карт, заменяя это всё смартфоном, а тут такое... Т.к. карты оформляются на определенного клиента, хоть бы оставили вариант предоставления паспорта или водительского удостоверения для верификации. Плюс ко всему обслуживание опускается до уровня АТБ... Очень разочарован...

Отримав смс на телефон про знижки до дня народження,Вирішив скористатися нагодою, В результаті 0, !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

После того как в супермаркете всё переложили и переставили, найти нужный товар стало сложно. Зачем это сделали, непонятно. Стало гораздо хуже. Переставьте всё обратно!

График работы до 23:00 , в 22:45 один вход закрывают и уже охрана не кого не пускают в магазин. Почему?

Пришёл. С первого взгляда - нормально. Со второго - супер! Купили чай - терпимо, был холодным. Вода хороша - скидка прошла. Побачили Пирожки - подумали сочник, пришли на кассу - оказалось шляпа капустная - обидно моему другу, а я скушал. Касир отменил транзакцию и пробил через 40 секунд со скидкой 40% - сойдёт. Касир Дал сдачу 40 грн - оставили ему, годно. Сервисом доволен - но не до конца понял его. Купил 3.14во

Пришлось мне поработать в Новусе... И по-началу даже всё было хорошо... О коллективе писать не буду-как везде-и хорошо и плохо,но все Люди... Но со временем что -то изменилось...Всё накапливалось и решила уволиться-недоплатили 600грн.Без объяснений. Так решила зам.директора.Я так понимаю, она их забрала себе.От многих слышала, что тех, кто уходит кидают на деньги. Ей выгодно, чтоб была текучка. Со мной вместе уходили ещё 2человека.Получается,с каждого по 600-неплохая прибавка к и так не маленькой з/п зама....Тысячу раз подумайте, прежде, чем идти туда на работу.....

Охранники воруют товар. Где Вы набрали таких чмошников по метру ростом))) ? Их зарплата заключается в пожирании товара))).

Все заходят писать только негативные отзывы и если все ок, то не ищут сайт, где можно оставить положительный отзыв. А я зашла ) люблю новус за качество товара и огромный выбор!

В магазине Новус, Кавалеридзе 1А, зависла касса. Кассир попросила подойти старшего кассира к ее кассе. Старшего кассира, ждали минут 10-15. Старший кассир нагрубив кассиру, с каменным лицом, просто перезагрузила машинку, и ушла в сторону торгового зала. Такое обращение к покупателям и сотрудникам, я замечаю за ней не в первый раз, и это очень печально, ведь старший кассир, - лицо магазина. На бейдже, было написано Гладких Юлия.