Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Понравилось: Es war eine schöne Reise. Die Anlage ist sehr grün, super schön für Familien mit Kindern. Frühstücksangebot war gut, nur am zweiten Tag habe ich keinen Kaffee zum Frühstück bekommen, das war schade.
Не понравилось: Man braucht schon mindestens 50 Minuten Taxifahrt vom Flughafen Zhuljany, vom Borispol dauert es noch länger.
Понравилось: Чудова територія, смачна їжа з мангалу, сніданок на будь-який смак, просторий тихий номер. Якщо ви хочете сімейного спокійного відпочинку, то це ідеальне місце.
Не понравилось: Персонал у ресторанах інколи не встигає, певне зважаючи на кількість бенкетів. Ще здивувало, що за воду, яка стояла на столі у номері, треба було заплатити. Як і за запальничку з рекламою самого комплексу. Зважаючи на те, що ціни в комплексі загалом явно не низькі, то це якось смішно навіть. Ну й шкода, що більярд з боулінгом працюють недовго. Навіть якщо ви приїхали з друзями без дітей, то після одинадцятої всеодно треба йти спати, бо робити нічого.
Понравилось: Красивая природа, отличный Спа, правда в аромасауне не было аромата, и не было заявленных групповых уроков по акваэробике. В ресторане очень вкусно, но даже в Швейцарии дешевле, плюс за все берут клубный сбор 5% на озеленение и борьбу с насекомыми (так нам сказали). Хотелось бы чувствовать себя в таком отеле на высшем уровне, а чувствуешь, так что тебя обманули: ты заплатил деньги как за 5 звёзд, а сервис получил на 3.
Не понравилось: При заселении на просьбу застелить раскладной диван ребёнку, попросили 300 грн в сутки это при категории номера люкс и цене более 6000грн. Завтраки очень скудные, из мясного только свинина, чай в пакетах, кофе растворимый. У озера, когда из 11 столиков был занят только 1, хотела присесть пока муж рыбачил, прибежал официант и сказал, что все зарезервировано и сидеть здесь нельзя и это в 11 утра, когда явно гости ещё не обедают. При выселении, сообщили, что СПА можно пользоваться только до момента check out, хотя во всем мире удобствами отеля можно пользоваться весь день до отъезда. Тем более, что гостей очень мало. В номере мебель старая, номера темные и полно муравьев, не смотря на клубный сбор(!)- явно не люкс. Если в отеле обучат сотрудников клиентоориентированности и немного опустят цены на еду, отель будет использовать 100% своего потенциала.