Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Під постом нижче: https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-816146 , у Вас виникли питання щодо процедури заповнення бланку претензії - на це питання і було надано відповідь. Ольга, Meest-Express
Очередная ложь от официального представителя. По ссылке у меня нет ни одного вопроса а констатация фактов, и тем более, как у получателя могут возникнуть вопросы к каким-то бланкам, если посылка принадлежит отправителю?
Сьогодні спеціально зарег. щоб залишити відгук про іншого перевізника,але і сюди забігла.Хочу сказати-що МІСТ єдиний після укрпошти перевізник,який мене ніколи не підвів,жаль що не всі магазини з ним працють.Великогабаритні-без проблем,текстиль-без проблем.Не змогли до мене дозвонитись-перенесли доставку без істерик.Шофера мене взагалі вражають-до 10 вечора,в святкові дні,з посмішкою-просто приємно.Так що рекомендую звичайно.
Юлия
31.01.19 1 відгук
CV389378514DE
8 января уточнили данные по доставке. Пообещали привезти посылку 9 января.
Затем начались круги ада. Раз в неделю, выдуманный курьер типа мне звонит, типа я не беру трубку, и посылку отправляют во львов... Но! мне никто не звонит, трубку я беру и по указанному адресу нахожусь весь день.
Очередной мой звонок 24 января, очередные обещания привезти посылку 25 января. Никого...
Сегодня 31 января, и снова мне никто не звонил и ничего не привёз! Хотя, оператор считает, что мне звонили...
Видимо, я идиот, оплатила за товар 150 долл и теперь не хочу забирать его... Или всё же идиот не я?
Благо есть уже нормальные компании перевозчики, и можно отправить Мист Америку и Мист Экспресс подальше с их сервисом.
Я два месяца уже езжу забирать посылки из америки на центральный склад, потому что Мист экспресс просто нихрена не доставляет по адресу. Я была вашим постоянным клиентом, у меня большой интернет магазин, но теперь прощайте!
Негативные отзывы оставлю везде, и всем расскажу что дел с вами иметь нельзя.
CV389378514DE
8 января уточнили данные по доставке. Пообещали привезти посылку 9 января.
Затем начались круги ада. Раз в неделю, выдуманный курьер типа мне звонит, типа я не беру трубку, и посылку отправляют во львов... Но! мне никто не звонит, трубку я беру и по указанному адресу нахожусь весь день.
Очередной мой звонок 24 января, очередные обещания привезти посылку 25 января. Никого...
Сегодня 31 января, и снова мне никто не звонил и ничего не привёз! Хотя, оператор считает, что мне звонили...
Видимо, я идиот, оплатила за товар 150 долл и теперь не хочу забирать его... Или всё же идиот не я?
Благо есть уже нормальные компании перевозчики, и можно отправить Мист Америку и Мист Экспресс подальше с их сервисом.
Я два месяца уже езжу забирать посылки из америки на центральный склад, потому что Мист экспресс просто нихрена не доставляет по адресу. Я была вашим постоянным клиентом, у меня большой интернет магазин, но теперь прощайте!
Негативные отзывы оставлю везде, и всем расскажу что дел с вами иметь нельзя.
"Добрий день! До моменту отримання, посилка являється власністю Компанії-Відправника. Уся інформація, а також компенсація за посилку - буде надана Відправнику. Тетяна, Meest Express"
"Добрий день! Рекомендуємо звернутися в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru, оператори нададуть бланк претензії.
Вам необхідно роздрукувати, заповнити, відсканувати бланк претензії і відправити його на e-mail: claim@meest-express.com.ua. Звертатись для цього на відділення не обов'язково. Термін розгляду претензії 10 робочих днів. Ольга, Meest-Express"
Вот насколько надо быть тупыми, чтобы в одном треде написать диаметрально противоположную информацию? Сказать, что вопрос сами решают с отправителем, но заниматься этим должен получатель.
И очередной перл из чата поддержки, это вопрос "А как выглядела ваша утерянная посылка?". Ну ясен пень, что я слетал в другую страну, осмотрел ее перед отправкой и отправил через этих воришек. Так же все делают?))