Отзывы - Сеть автозаправочных комплексов ОККО

Очень злой Гость (Мариуполь) Добрый день! Всю запрашиваемую информацию я предоставлял операторам горячей линии Фишка в январе-феврале 2018 года (номера заказов, суммы оплаты и т.д.). Неужели за 5 месяцев нельзя было проверить эту информацию? Сейчас то же самое, вы за полтора месяца соизволили ответить, что мои заказы по вашей системе не проходят? Повторюсь, может вы все-таки начнете заниматься своей непосредственной деятельностью - ЗАПРАВЛЯТЬ КАЧЕСТВЕННЫМ ТОПЛИВОМ, а все остальные сервисы отдадите на откуп нормальным СПЕЦИАЛИСТАМ? С нетерпением жду нормального ответа, а не очередной отмазки! Номер карты 1000169866157. Также хочется выразить полное фу..... вашим работникам за удаление предыдущего отзыва. Ладно, пока еще желание есть - повторюсь. Итак, 22.08.2018 года, окончание долгожданного отдыха. Думаю, заедем на ОККО, убьем двух зайцев. Но!!!!!!!Заправка на Тираспольском шоссе (объездная Одессы) больше напоминает чебуречную, чем крутую АЗС, как вы себя позиционируете. Скидка Мастеркард в Ала Минуте не работает по причине отсутствия связи, газовая колонка находится в районе мусорников, где неопохмеленные лица таскают разбитые стекла и остальной мусор возле дорогих машин. А очередь в единственную кассу больше напоминает очередь в Мавзолей. Итог: 40 минут в очереди - заказали поесть (но сертификат не сработал, т. е. минус 70 грн.); потом еще раз 40 минут в другой очереди - и, о счастье - мне повезло заплатить за газ. Потом всего лишь 20 минут - и мне повезло выехать с Мусорной Газовой колонки. С таким подходом ваша АЗС лишится всех клиентов, все-таки цены на топливо у вас самые высокие среди всех. И никакие скидки и лохотроны уже не спасут. Надеюсь на ответ и на то, что этот отзыв не будет удален. А если удалите, что же - придется написать еще раз.

Заправился газом, при скидке 1 грн. от 15 литров, не получив при этом не на копейку скидку, суть не в деньгах, а в отношении к клиенту.[:negative:]

Поехал заправляться по акции 5грн бонусов за литр, заправил 46л, начислили 145 бонусов, позвонил сказал что ошиблись, подтвердили и сказали что создадут заявку что бы пересчитали, через неделю набрал говорят не все правильно 45*5 = 145 баллов :) говорю вы уверены? говорят ну вам столько начислили потому что вы предъявили карту фишка, нужно было не предъявлять, на мой вопрос о том куда бы тогда начислили бонусы сказали что я сам дурак :) ну ок, нафиг такая заправка

Говорю сейчас только о заправке на бориспольском шоссе!!!Все остальные заправки ОККО-обожаю!!! Персонал вместо выполнения своей работы,занимается делами,которые видить посетитель уж точно нн должен.Например кассир вместо приветствия,стояла не за кассой и с судком в одной руке,и куском мяса в другой....на просьбу подойти-вежливое чавканье...заправщика вообще нет,по словам кассира,но по ходу разговора -заправщик вышел с подсобного помещения заспанный и злой,Кофе пробили по стоимости как большой,а сделали маленький....наверное зарплата у девочек маленькая и они таким образом зарабатывают еще))).Не почувствовали,на этой заправке заботу о клиенте!Больше никогда сюда не приеду и вам не рекомендую!!!!

Что не заедешь на вашу заправку так операторы постоянно готовят кому то есть вроде бы я не на заправку приехал а в булочную

Регулярно заправляюсь на заправке OKKO в г. Яремче. Всё отлично, но когда подъезжает автобус с туристами, невозможно заправиться, изза того, что все туристы покупают хот доги, булочки и другие продукты питания. И нужно стоять в очереди, пока продавцы готовят. Это всё таки заправка, а не столовая. Вот если б, для топлива отдельно касу и касира, то всё было б на высшем уровне.

Чернигов Мазепи 79. Уважаемое руководство, пожалуйста, обратите внимание на то как работают ваши люди, конкретно на этой АЗС (крайне не тактично) неисправны заправочные пистолеты, нет фиксатора, не дозаправляет. И прекратите впаривать людям эти ужасные энергетики

Н_Каховка.После заправки машина плохо заводится(перешел на вог,все стало нормально)и работа мотора стала тише и мягче.И ненужно писать что мы проверяем и бла_бла......

Заправляюсь газом постійно на заправці у м. Львів Широка 97. завжди питань і проблем не було. цього ж разу був перелив на 6 літрів. хотілосьби отримати інформацію про перевірку системи наливу даноі АЗС. хотілосьби взнати походження даного пропану.

01.09.18 заправився газом на одній із заправок ОККО у м. Львові. Розрахувавшись побачив у чеку перелив на 8-9 літрів газу. Зателефонував на гарячу лінію, дівчатка все швидко оформили. Але на цьому все і закінчилось. З третього разу додзвонився до менеджера щоб вияснити ситуацію, але працівник АЗК ОККО почав мені вираховувати розхід мого автомобіля, замість того щоб прояснити чому в них таке діється. Висновок один, якщо Вам на АЗК ОККО перелиють пальне Ви нічого від них не доб’єтесь, окрім того, що вони скажуть в них все по стандарту і завжди перевіряється. Дуже розчарований їхніми діями, хоча є постійним клієнтом цієї заправки.

Сьогодні 03.09.18 заїхали із друзями зранку на А ля мінутку м.Сколе ,швиденько перекусити і випити каву. Результат мене просто вразив ..... свіжого нічого не має , зовнішний вигляд персоналу просто жахливий , на столах залишки їжі , кава приготували і подали не смачну та холодну . Терміново виправляйтесь і прийміть міри

Вже піднімали 6 раз по 1грн. на Качелях 27-28 ціну на Бензин з причиною бо Бакс росте і останній раз також накинули +2грн... Знову виродки наєбують накручуючи ціну(((