Сеть автозаправочных комплексов ОККО

Ужасно не довольны обслуживанием и отношением к клиентам на заправке ОККО на ул. Семена Скляренка, 4. Как оказалось, персонал слепой, глухой и необразованный. Никогда не подпускайте к машине худого светленького мальчика, он угробит вам машину. Сказали заправить евро дизель - влил евро бензин 95. Его совсем не смутило, что на лючке бензобака было написано большими буквами DIESEL. Он этого не видел, зачем вообще смотреть куда-то. Сразу, увы, не заметили, что нам влили не то топливо, но нам повезло, в насос не успел закачаться бензин. ОК, позвонили в ОККО, предъявили претензии. На СТО все прочистили, сделали неплановое ТО. ОККО по началу обещали компенсировать хотя бы частично. Тянули кота за яйца несколько дней. Но в итоге обвинили во всем нас. Сказали что мы можем обращаться в суд. Отлично! Мы были постоянными клиентами этой "замечательной" компании, но теперь нашей ноги там больше не будет. И другим, кстати, не советуем! Менеджеры видать всех хотели, заправщики тоже. Уровень обслуживания и поддержки на катастрофическим низком уровне. Кстати, чтобы не быть голословными, вот ссылочка на подобный случай на ОККО, залили не то, их вина, но морозятся, http://www.offroadmaster.com/topic/38589-%D0%B0%D0%B7%D1%81-%D0%BE%D0%BA%D0%BA%D0%BE-%D0%B2-%D0%B4%D0%B8%D0%B7%D0%B5%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D0%BD-%D0%B8-%D1%82%D0%B5%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%8C-%D0%BC%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B7%D1%8F%D1%82/page-4 . Мы вообще ужаснулись, когда начали искать в интернете, количеству подобных случаем, случившихся как раз на ОККО. Так что нужно всегда читать отзывы. Мы теперь ученные! И надеемся, что вы научитесь на наших ошибках!

Доброго вечора,вчора заіжала на одну з ваших запровок у м.Липовець.Обслуговування там просто жах!Таке відчуття що вони там німі або нарошно не замічають клієнтів.Ніякої ввічливості,все що вони мені запропонували це сказали "шо давати" всеодно шо до якогось друга говорят!Не спитатись в мене фішки,сидить касір і заправщик щось між собою розмовляють а мене даже не замічають,до того ж здачу не додали і це в них там так постійно вроді копійки але не приємно.Що за керівник шо наберає такий персонал,чи керівник такий самий.На дану заправку заіжаю частенько і останій час в них так постійно.Бажання тюди заіжати пропадає

Всі хто заправлявся на азс 44 (в'їзді в Київ по Одеській трасі) в період 27-28 вересня, вимагайте відшкодувань за свої авто! У них було змішування в резервуар при зливі паливовоза. Чомусь вони про це замовчують, європейська компанія..

По качеству топлива замечаний пока нет, по обслуживанию тоже, кроме нескольких моментов. Во первых, у девушек почти всегда нет копеек на сдачу и они предлагают все скидывать на карточку фишку, а у меня, например, нет желания чтобы мне мою сдачу скидывали на карточку. Был недавно был случай, когда я отказал скидывать на фишку и сказал дать мне сдачу, оператор швырнула сдачу с таким недовольным видом как-будто должен был ей я. Неужели администрации так сложно наменять копеек в кассу, а скидывать на фишку тому кто не против. Во вторых, в утреннее время, в часы работы рынка находящегося возле заправки, на территории заправки паркуются машины прибывшие на рынок. Вот и бывает, купишь кофе, хот дог, захочешь подкачать колеса, а отъехать клиенту от заправочной колонки некуда, что создает неудобства для клиентов. Надеюсь администрация примет меры.

Попередній раз заміна паливного фільтра проводилась літом 2015, післ я того заправлявся ВИКЛЮЧНО Пульс Дизель на Володимера Великого, та інколи на Науковій (рази 3-4 ще на Галицькому перехресті). Маю збережених більшість чеків. Після того як мені показали на СТО стан мого паливного фільтра (наїздив ~10 тис) я жахнувся: незрозуміло звідки тирса, повно сміття, води; задали риторичне запитання "що за Г ви у бак лиєте". Дуже розчарований у якості, вірив у те, що справді якісне пальне і не даремно платив дороще. Але це, мабуть, не в нашій країні.

Добрый вечер! Являюсь нынешним работник ,и столкнулись с такой ситуацией,как минус на кассе. Не просто минус в 5,10,50,100 грн,сумма начала превышать 500 !!! Просмотрев видео-повтор,т.к.есть вероятность передать денег клиенту,либо же не взять за оплату,бывает всякое,ничего подобного выявлено небыло,кроме как приостановке видео зависло на более,чем 30сек.! Ко всему хотелось бы заметить,как IT удаленно начинают производить какое-то вмешательство,не предупредив об этом! Минус в 500 грн стал стабильным,не на одной АЗС. Так,за неделю положив 800 грн.минуса в кассу-приравнивается нашему авансу в 1100! Хочу заметить,что работаю больше двух лет,и с подобным ранее не сталкивались!

Помітив цікаву річ. Чим частіше до них приїжджаєш заправлятися, тим менше шансів, що тобі буде якась персональна цікава пропозиція чи знижка. Тільки відновив регулярні заправки в них, як всі пропозиції спочатку зменшилися, а потім взагалі припинилися. Треба взяти перерву, без персональних знижок заправки ОККО взагалі не цікаві, бо точно не така якість бензину, щоб платити дорожче, при цьому граючись в їхні "лотерейки".

Заехал на ночную мойку,а там сонный час и хрен кого разбудишь,сигналил минут пять бесполезно,зашол к кассиру он как оказалось тоже спит ,спрашиваю работает ли мойка,он мне в ответ,да работает но если разбудите ребят то может и помоют,помочь он не чем мне не поможет,вот такой сервис персонала окко, "прогрес"!

Персонал разлаживает товар (питания), а потом ложит на прилавок.

Топливо супер

Молодцы!

Хорошее топливо