Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Доброго времени суток уважаемые клиенты АЗС. Перестал пользоваться услугами ОККО после двух отрицательных моментов.Прежде всего качество топлива, лично у меня, после заправки климанул топливный насос.
Второй минус-обман при начислении бонусов. Сперва мне обещали одну скидку, однако после заправки, в чеке я обнаружил совершенно другое. В горячей линии мне сказали,что рассмотрят мой вопрос и дадут ответ в течении недели,жду уже 3-ю.
Добрый день.
Сначала с хорошего - персонал везде, где останавливался на ОККО приятный, опрятный. Хороший ассортимент на АЗС. Но мы же не за бутербродами на заправки приезжаем. Заправлялся только на ОККО на Дрепровской в основном, пару раз на Новоконстантиновской. По динамики вроде все было хорошо и казалось, что отлично. Даже больше 150000 баллов на фишке накопилось с июня. Но увы, сегодня крайне неприятно был удивлен на ТО. Свечки все красные, похоже немерено у вас в 95pulse антидетонационных присадок... Это крайне неприятно удивило. Жаль. Придется воздержаться в дальнейшем от заправки у вас...
Я по еде..Ну неужели так сложно сделать нормальный бутерброд с мясом?!! Вечно у вас позавчерашнее мясо в лаваше..Ну как не стыдно?! А этот греческий салат?!!Сыр убогий,одна капуста..Едешь голодный-и то каждый раз плюёшься..А цены-немаленькие..Да вы посмотрите на заправки в Европе-там же хочешь в кафе всё купить и съесть-так вкусно и всё свежее..Ужас..
4 марта заказал себе скидку в обмен на баллы на 350 литров, 11 марта при заправке до полного оказалось что скидка не проходит после звонка на горячую линию Выяснилось что в течение недели мне ничего не начислено при этом баллы оказались списаны, вчера 13 марта опять звоню на горячую линию пытаюсь выяснить что с моей скидкой, на что мне сказали что менеджер в течение 7 рабочих дней со мной свяжется, но мне скидка нужна уже сейчас потому как я собрался в путешествие, и неужели так долго нужно выяснять в чём дело?
Номер карты 1300004522935
Доброго дня. 10.03.17 заїхав на заправку окко в с. Минай вул. Свободи 1 АЗС № З0 .
З першого разу вразила чистота на АЗС , особливо в туалеті , охайні та привітні працівники. Молодший оператор ФІЛІПІШИН помив вікна ( не повірите краще ніж на мийці), я попросив заправити дизель (сам забув, що пересів на бензинове авто), але він чітко наголосив ПАНЕ В ВАС БЕНЗИН за що йому велике дякую. Також приємно вразила дівчина ЛОЗЮК на касі приємна та дуже ввічлива, з гарним позитивом розповіла про всі умови акції , хоча сам не користуюсь фішкою , для мене це зайве.З першого разу склалось враження ,що я тут всіх знаю і мене поважають. Цю заправку я відвідав в перше, але зараз буду відвідувати постійно і маю надію що наступного разу та сама дівчина мені запропонує ту смачну каву.
Цінуйте своїх працівників бо ви маєте СКАРБ.
Сам давно не заправляюсь на АЗС ОККО по причине недоверия к качеству топлива.
Читая отзывы самих работников компании ОККО сразу видна причина всех проблем,в том числе и качества топлива, это низкая зарплата работников АЗС,штрафные санкции и нечеловеческое отношение со стороны руководства ОККО. Для того чтобы выжить в сегодняшних условиях необходимо придумывать где взять дополнительные финансы. Одним из таких инструментов есть воровство топлива с последующей его перепродажей. Взяв топливо в резервуаре или бензовозе недостачу нужно перекрыть. Перекрывается недостача разными способами самый простой льют в бензин который украли всякую гадость. Вот почему в баках автомобилей клиентов появляется непонятный осадок,вот почему умирают топливные насосы и фильтра автомобилей. ОККО загибается по всем направлениям его деятельности это четко видно по отзывам клиентов и персонала ОККО. Прошу заметить, еще ни разу официальный представитель ОККО не написал что подтверждено плохое качество топлива после жалобы клиентов,всегда делают вид что виноваты сами клиенты.
Заправлялся 95 пульсом на протяжении 4 лет , при поломке бензонасоса вскрыли бак и ахнули столько грязи что не передать ... вот вам и 95 Puls... обслуживание тоже за последний год ухудшилось ... жаль фото нельзя приложить что твориться в бензобаке после это "замечательного " бензина ...
Сегодня решил поехать на рыбалку, заехать на ОККО и заправить 60 литров 95 бензина. Заезжаю, достаю с багажника топливный бак для лодочного мотора Quiksilver Канада и говорю заправщику 20л 95 в этот бак, и 40 л 95 в машину, он мне отвечает МЫ В КАНИСТРЫ ИЗ ПЛАСТИКА НЕ ЗАПРАВЛЯЕМ!
Звоню им в коллцентр, спрашиваю почему не могу заправиться в пластиковую канистру для топлива Quiksilver Канада, оператор говорит у нас приказ от начальства НЕ ЗАПРАВЛЯТЬ! Я оператора спрашиваю а в чем разница между пластиковым баком для лодочного мотора и пластиковым баком автомобиля который находится под днищем авто? На этот вопрос он не смог ответить, говорит у нас приказ!!!
Поехал я и купил 60 литров 95 бензина на заправке WOG, заправили без проблем еще пожелали удачного дня.
Вывод сделан больше на ОККО не заправляемся, пусть там девочки заправляются с пустым багажником на 200 грн. Все мужики с джипами и лодками едем пополнять кассу на заправку WOG.
Это же какой идиот вообще до этого мог додуматься, ограничивать покупателя и ставить ему рамки, чтобы он не мог отдать за топливо свои деньги. Наверное как обычно, очередного барана начальником назначили)))
Живу в Мариуполе заправляюсь только на ОККО,последняя заправка на ул.Бахчиванджи,предлагают все омыватекль,кофе только не бензин достойный оплаты.Сегодня 06.03.2017 года я заправился и поехал домой сделать ТО,снял насос вместе с фильтром посмотреть в каком состоянии и немного вылил на землю,осталось пятно очень большое жирное,на руки попал бензин он так и не высох,качество очень плохое бензина 92,после сделанного ТО я отогнал машину и поджог пятно на земле,загорелось как от старой соляры.У меня Таврия инжектор Я НЕ ЛОХ,нехочу на этой АЗС ОККО гробить машину.
м. Ужгород вул. Баб'яка, нема заправщика одна дівчина на касі ось і весь персонал, там ніхто працювати не хоче тому що платити за роботу людям на ОККО не хочуть!!!!! При заправці машини мені дівчина сказала самій заправитись, а я не вмію, дурна така, за свої гороші і немаю вміти, за бензин та обслуговування сплачую, на що я відповіла поряд є інша заправка і відправилась туди. Люди не платіть гроші за неналежні послуги, не позбавляйте інших людей тим самим роботи, не хочуть платити працівникам достойну зарплату, хай ЗАКРИВАЮТЬСЯ!!!!!
Заправлялся 28.02.2017г на азс OKKO по адресу г.Киев ул.Ак. заболотного 25 ДТ до полного бака (51.34л).Мне не начислили скидку, кроме этого я заказал одно кофе за счет баллов карты фишка, оператор Середюк Н.В после нескольких попыток провести операцию отказала, мотивируя тем что нет связи с сервером, дозвонившись на горячую линию мне сообщил оператор, что баллы будут возвращены на карту в течении 3-х дней.
Проверив на сайте myfishka.com состояние накопленных баллов я обнаружил, что с меня списали в этот день 16000 баллов, при том, что кофе я так и не получил.
По состоянию на 5.03.2017г баллы не возвращены.
За кофе в чеке с меня взяли 20грн, при этом кофе я так и не получил, а с карты fishka списано 16000 баллов за кофе.
Фото чеков есть.
Не хочется думать, что оператор это сделал в корыстных целях.
Прошу отреагировать на данную жалобу.