Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
С начала марта 2018 служба поддержки не может решить проблему с неработающим приложением OKKO Pay. Оставлял 6 или 7 обращений в саппорт и всё время получаю одни отписки типа "переустановите приложение". На горячей линии вообще не могут решить ни один вопрос, могут только создавать заявки. На эти заявки в итоге толком ответить не могут. Если отвечаешь на письмо службы поддержки (когда оно наконец-то приходит через несколько недель после обращения), создается новая заявка, которая снова обрабатывается несколько недель. Ужас. Понимая, что программную проблему с Окко пэй служба поддержки решить не в состоянии, начал сам искать возможную причину ошибки и понял, что всё дело не в приложении, а в настройках конкретно моего аккаунта (по всей видимости привязанная банковская карта не действительна или была указана с ошибкой). Отвязать или удалить платежную карту через приложение или сайт возможности нет. Попросил отвязать платежную карту от моеего аккаунта фишка в службе поддержки - снова ответили, что они ничего сделать не могут, оставят заявку. Прошло несколько дней и, о боги! Пришел ответ, "отвяжите сами на сайте masterpass.com.ua". Тут уже нервы не выдерживают - откуда у меня аккаунт на мастерпассе и как мне в него зайти, если я не регистрировался там никогда и зайти в него не могу. КАК ОТВЯЗАТЬ КАРТУ, КАРЛ?
На АЗС номер 20 у міці Мукацево на вулиці Львівська не дотримуються правил безбеки для відвідувачів.Гриль стоїть без захисного скла!!!
Сьогодні 17.06 .2018року близько 22 :00 зупинившись сім‘єю на даній заправці повечеряти і попити каву мій син,підійшовши до прилавка,щоб обрати собі пончик до смаку обпік руку,випадково доторкнувшись до розпеченого грилю!!!!Який стоїть без будь -якої огорожі!!!!Працівниця даного АЗС зреагувала ніяк!Не запропонувала ні аптечки,ні води!Ще й робила зауваження щодо фотозйомки даного приладу!!!!
Нічого нового за заправку не напишу.
Обманюють на об"ємі.Заправляють на 6 -7 літрів більше.Дзвонив на гарячу лінію-кажуть вчора цю заправку в Києві перевіряли.Пояснюю на інших 43 -44 літри ,у вас 49,7л.В Польщі три рази заправляв на різних -43л.
Ціна найвища за газ,відношення ніяке.Діалог взагалі не ведуть.
МИ - КЛАСНІ.
зупинилися на Окко в районі с. Леськів Житомирської області випити кави. В ресторані Паста Міа нам пояснили різницю звичайним капучіно і дабл - це подвійна порція кави і молока. Про подвійну воду ніхто не сказав, в це суттєво вплинуло на якість кави. Ми заплатили, чекаємо. Приносять 2 великих паперових стакани, хоча ми спеціально зайшли в ресторан випити кави в нормальному посуді. Це «пійло» важко було назвати кавою. Персонал не попередив, що не має посуду на дабл каву. А мав би. Чек дали вже після того, як виходили з ресторану і його попросили, щоб написати цей відгук (до речі - в чеку касир Кордон Тетяна). Витрачені гроші і неприємні враження - це все, що залишилось від відпочинку на АЗС ОККО. Подорожуємо багато, але на майбутнє цю АЗС краще оминатимемо, і знайомим не порадимо