Сеть автозаправочных комплексов ОККО

23.07.2019г. на заправке ОККО в г.Кривой Рог по ул. Песочная 7а около 11.00. Подъехал на заправку, сам вставил пистолет в бак, пошел оплачивать. На кассе слева очередь, на кассе справа ничего не написано, но стоит какой то парень. Спросил, работает правая касса или нет. Ответ: не работает, стойте в левую кассу. На вопрос, почему нет таблички, что касса не работает, ответили по хамски. Отстоял очередь в левую кассу, когда наступила моя очередь, продавец по хамски ответила, что она не видит по камере на какой колонке стоит машина. Иди и смотри сам!!. Ок. Пошел, посмотрел номер колонки, снова отстоял очередь в эту же левую кассу. Правую кассу оказывается ремонтировали и ничего не сказали. На мою просьбу сфотографировать бейджик продавца, она его сняла и бросила под стол. Потом выбежала другая продавщица и начала орать на весь зал, что снимать мне запрещено. На мое возражение о том, что они публично работают и нас тоже снимают и нет нигде предупреждений что снимать здесь запрещено, она сбежала в служебное помещение. Есть видео и фото! Скажите, уважаемое руководство, когда закончится это хамское отношение к покупателям? Когда будут публичные извинения? Компенсация морального ущерба?? Или мне обратиться в газету и на телевидение??? С уважением, Кальянов Артур

Заправили 20.07.2019р. 40л А95, вонючий запах бензину іде вже неділю. Чекаємо поки використається весь бензин.Більше заправлятись не будемо. Халтурщики. Раніше думали, що сама найкраща заправка.

7 (семь) лет заправляють на АЗС "ОККО". Сегодня 29.07.19г. заправил 40 л. Диз. Топлива до полного бака. Отехал пять метров и на индикаторе топлива стрелка упала на два деления шкалы. Спрашиваю оператора, он с чистыми ясными глазами утверждает, что заправил до полного бака. Надо было ехать, на разборки не хватало времени. Чек есть. Это самодеятельность или новый сервис?

вчора заїхала на заправку 64, в туалет черга, а відкривши туалет для інвалідів побачила як ваш працівник миє в умивальнику ноги. Було дуже бридко на це дивитись.

Большая АЗС с множеством колонок и возможность запросить газ, и всего один заправщик. В результате заправки "до полного", произошло вытекания бензина. Что привело к повреждению покрытия автомобиля.

Заехал 27.07 на данную АЗС, первое что насторожило кассир объявляет на громкую связь способ расчета клиента за топливо. Втрое, что удивило, на такую большую заправку один заправщик. В результате при заправке "до полного" произошло вытекания бензина, которое привело к повреждению покрытия автомобиля.

Я завжди заправляюсь на АЗС ОККО, так було і сьогодні, я заїхав на заправку ОККО котра знаходиться в м. Рава-Руська, що на Львівщині ( перша заправка біля кордону з Польшою ). На даній заправці заправляв автомобіль газом та бензином. В обидвох випадках був дуже розчарованай так, як мене обманули. Коли заправляв газ, лічильник вже намотав більше 1л, аж потім відкрився клапан, це було дуже добре чути, той щелчок. На моє питання як таке може бути, працівник відповів що це треба щоб шланг наповнився... ( таке міг сказати тільки йолуп ) коли я йому сказав, що ти зараз відєднаєн шланг від машини, то що весь газ зі шланга на двір вийде ( опустив голову і тупо промовчав як той йолуп вищще згаданий). Залив бензини 13л а на датчику показало 10л і розхід машини так і показав на скільки залишилось. Я дуже розчарований, залишається тільки зняти бали з карточки постійного клієнта і розпрощатись із даною мережею заправок.

Заправлявся на заправці в с. Степанівка, Музикінське шосе 1-3 Херсонської обл. 19.07.2019 12.42 269.80 грн не влізло, і 24.55 грн повернулось на карту. Через 5 днів 24.07.2019 в 2.36 зняло туж сумму 269.80 і повернуло 24.55 хоча я навіть небув на заправці. Як так?

ЇДАЛЬНЯ...Якщо два в одному ,чого один оператор на касі обслуговує голодних...і потребуючих пального..Створюючи черги,руками приймати готівку,потім " пхати сосиску" Проводити безготівкові операції,і знову поливати сосиску приправами....

Качество бензина обичное, из Кременчугского НПЗ. АЗС, когда привратилась в " забегаловку", перестал ею пользоваться. Почему нельзя было сделать разные кассы для голодных людей, и для тех кому на АЗС нужно просто заправить авто ( как вообще можно есть на АЗС - это же о чем думают эти люди).

Простояли в огромной очереди, подходя к кассе заявили что по талонам не отпускают,не объяснив причины... возле колонок нет заправщиков... очень давно и часто пользуемся услугами этой АЗС, но за последнее время обслуживание желает лучшего...

Доброго дня. Давно користуюся послугами АЗС ОККО ( переважно місто Львів)- заправляю авто, та, час від часу, купую щось перекусити. Останнім часом зауважив як змінилося ставлення персоналу на АЗС до клієнтів та своїх обов'язків - складається враження, що головне просто протарабанити список пропозиції і все. Наприклад- підходу до каси, касир ні слова не говорить, ні "добрий день" ні "замовляйте будь ласка", просто хитає головою вверх, типу "що хочеш?" (Неодноразово було на різних АЗС). Може прийняти замовлення і не кажучи ні слова просто десь піти. Повертається, і знову: "що ви хотіли?". Час від часу не дають чеки, або задають питання "чек давати?". Дівчата, ви зобов'язані дати чек, такого питання можете навіть не задавати! Нещодавно купував сигарети, дав касиру 100 грн, вона мені сигарети, потім каже "я решти не маю". Кажу "і що будемо робити?", вона каже "віддавайте сигарети назад!". Не каже "можливо в вас є без решти", не каже "зараз я попробую знайти решту", просто "віддавайте сигарети". Цікаво, чому так змінився персонал на АЗС?