Ваш городСлавянск?
Изменить

Отзывы - Сеть автозаправочных комплексов ОККО

3321 отзыв

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

07.08.17
петро петрович
вчора при заправці на окко вул,Макарова 74 обєгорили на 24.76 при заправці всього 15 літрів д/п ,маю знижку 2.75 на літр,а порахували 1.1 грн ,і це не вперше такий лохотрон код транзакції 300026098351879792 від 06.08.17 року час 12:15:48 оператор Воробей В.А.
07.08.17
Гость
Добрый день,хочу дать совет автору. 1. Обязательно нужно иметь чек с последней заправки на ОККО. 2. Написать жалобу в книгу жалоб и предложений. 3. Заявление в областное общество защити прав потребителей и зарегистрировать его официально. 4. Вместе с представителем этой организации и руководством ОККО провести замер на воду с помощью водо чувствительной пасты, после отобрать пробу из резервуара и колонки откуда происходила заправка Вашего авто. Пробы должно быть 3 бутылки, одна останется на АЗС,другая пойдет в независимую лабораторию,третью заберите себе для подстраховки арбитража. При невыполнении данных действий ОККО привлечь к ответственности будет не возможно. Будьте готовы к тому что Вас будут уговаривать решить все мирно и без шума. Согласитесь, поступите непорядочно по отношению к клиентам ОККО, которые могут попасть в такую же ситуацию после Вас. Вода в резервуар может попасть в трех случаях 1. Завезена бензовозом с нефтебазы 2. Залита в резервуар персоналом АЗС чтобы скрыть недостачу, 3. Аварийное поступление води через люк резервуара или технологические трубопроводы.
05.08.17
Илона
Добрый вечер. Хочу всем сказать, что перед тем как заправить машину на этой АЗС нужно хорошо подумать, нужны ли вам проблеммы. Мы заправляли машину только на этой АЗС с момента открытия. В результате, примерно две недели назад, находясь в другом городе машина поламалась и пришлось добираться домой на эвакуаторе. В официальном сервисе Тойоты эксперты установили, что причина поломки - наличие в ДТ воды, которой там быть не должно. Они были удивлены и говорили, что такое видят впервые. Конструкцией машины предусмотренно, чтобы вода не могла попасть ни каким образом внутрь. Мы сообщили о случившемся на горячую линию Окко и с нами связались представители компании. Проведя экспертизу ДТ, которое было взято с бака обнаружили воду, но представители компании не считают этот факт доказательством их вины, аргументируя, что мы могли заправляться в другом месте. Хотя мы заправили полный бак вечером перед этим днем у них на Окко, как обычно. Даже нашли видео с камер видеонаблюдения заправки, на которых мы заправляем машину на Окко. Сотрудники компании предложили сделать экспертизу ДТ с колонки на АЗС. Естественно она показала, что воды там нет. Ремонт автомобиля обошелся в очень приличную сумму. Компания Окко не признает своей вины в сложившейся ситуации. Оно и понятно, удобно торговать водой, да еще по такой цене. Много лет заправлялись на этой АЗС, но теперь низачто. Любите себя и свою машину? Тогда не заправляйтесь на Окко и живите счастливо.
05.08.17
Татьяна
Добрый день! С 12.04.2017 нет ответа по обращению, зарегистрированному по звонку на горячую линию и отправленному через сайт. Повторяю здесь суть проблемы. № Фишки =1000078973793. 28.02.2017 я оформила через фишку-онлайн заказы на сайте topmall.ua (№ 60989963 28.02.2017 11 товаров 1246 грн и № 60899997 28.02.2017 8 товаров 1175 грн). По условиям программы Фишка на тот момент за каждый заказ должны были начислиться по 10000 баллов. Ок! Получила заказы, оплатила, жду баллы. По факту получаю: 28/02/2017 19:32:03 Основна картка ****3793 Fishka Online Default +4 900 01/03/2017 00:00:23 Основна картка ****3793 Fishka Online Default +6 020 12 апреля я оставила по телефону горячей линии программы Фишка обращение с просьбой рассмотреть эту ситуацию и вернуть недостающие баллы, а также отправила копию письменно через форму обратной связи на сайте. 19 апреля, в мае, 16 июня, 16 июля я обращалась к операторам горячей линии с вопросом - когда будет решение по обращению от 12 апреля? До сих пор ответ не получен, баллы не доначислены! 2 вопроса: 1. Когда мне вернут недостающие 9080 баллов (5100 + 3980)? 2. По какой формуле Вы считаете баллы, если даже по действующей сейчас формуле (сумма * 5): 1246 * 5 = 6230 1175 * 5 = 5875 Итого: 12105 баллов, и никак не 10920, которые мне пришли на счет Фишки. Хотелось бы получить недостающие баллы, а также ответы на мои вопросы с объяснениями по приведенным фактам, извинения и, надеюсь, компенсацию за такое отношение к постоянному и лояльному клиенту.
05.08.17
Гость
Добрый день. Заправлялись на вашей заправке 03.07.2017 чек №6163 по адресу: с.Ходосеевка ул.Обуховское шоссе 1,2-К, № транзакции фишки 300023714210256163, № карты Fishka1100001353132 и нам сказали что никаких скидок у нас нет, хотя в прошлый раз заправлялись тут же 05.05.217 чек №4557 и тянули вашу акционную карту и там была скидка при следующей заправке. Почему не было скидки? Дважды писал Вам на электронную почту так ответа и не получил...
03.08.17
Гость
Развели а он еще и жалуеться идиот.
01.08.17
Гость
Газ не заправили і кошти не повернули...( як це) аргументували тим що по комп'ютеру заправка пройшла вдало.
01.08.17
Гость
[:mad:]Вот уже более года эта АЗС терроризирует наши дома(ул.Родниковая 15 и 13)МЕГАФОННЫМ гавканьем типа:-1 колонка,50литров 95!!!Созванивались с руководством,помогло на месяц...Сейчас опять тоже самое....И это в 2-3-4-5 часов ночи!нарываются на неприятности.так жалко ж обслугу.Понятно,что быкует начальство!Что делать?Отдыхать норм не дают...[:bomba:][:bomba:][:bomba:]
29.07.17
Olena Chekalina
Вниманию руководство ОККО. Если мне не вернут вещи и деньги в понедельник, фото и видео с регистратора и камер будет открыто для просмотра на всех автомобильных и юридических форумах Украины вместе с описанием инцидента и схемой работы преступной группировки. О том, что персонал ваших заправок корректирует действия ОПГ, которые грабят машины, станет широко известно. Времени разобраться у вас было достаточно.
29.07.17
Гость
Заправляюсь только на АЗС-ОККО боле года. Авто тоиета--аурис 1.6 .пробег а.м 26т.км. Расход А-95Е на трассе 4.9-5.6л. при скорости 90-100к.ч в городе 8.7л. 23-07-17 в14ч. оплатил заправку за А-95Е 15л. по адресу у.Куприна 32 г.Мариуполь чек1193 . 28-07-17 отправился в Бердянск и в 16ч.вернулся в Мариуполь пробег составил 198км. показатели расхода топлива авто по компьютеру 7.9л при скорсти 90-100к.ч В дороге чувствовалось что машина не бежит. По возвращению после 16ч. я обратился к Дмитрию менеджеру заправки и изложил ему возникшую проблему качества топлива согласно расходу .Мы вместе в салоне а-м проверили показания компьютера он зафиксировал 7.9л. Завышенный расход топлива говорит о некачественном топливе на указанной заправке. Автомобиль технически исправлен обслуживается на СТО тойета. Аналогичная проблема была у меня на АЗС параллель я поверил Вам . Вы хорошо понимает что за такие заправки Вам ничего не будет все в норме допустимой погрешности .
29.07.17
Элла
Добрый день. Сразу хочу сказать, что к качеству топлива претензий нет, но это + почти всех брендовых заправок (WOG, Socar, Shell...) доводилось заправляться. На Окко перешла с WOGа, т.к. поменяла место жительства, стало несколько неудобно. Но ближе к делу, сервис был слегка похуже по сравнению с WOG, но он просто разочаровал во время моего последнего путешествия. 1. 27.07.17 18.36 ресторан Pasta Mia с.Гатне (Киев-Одесса) чек 156 каса N1 - панино с курицей, курица не просто не свежая, а подпорченная. Не имею привычки ругаться с персоналом, толку от этого практически нет, здоровье дороже, отдала это блюдо собаке. 2. 27.07.17 приблизительно 20.30 ресторан A la minute с.Фурманка (Киев-Одесса) - расчитаться бонусами как и просто банковской карточкой невозможно не было связи, только наличные. Что-то сверлили перфоратором в потолке прямо над прилавком, ребёнок затыкал уши. Общее замечание - сервис, выбор игрушек, качество кофе на WOG на порядок выше. Вывод - ещё раз с таким столкнусь, буду возвращаться на WOG и всем советовать.
28.07.17
Гость
заправляюсь около года, до этого был на авиасе постоянно..разница ощутима, динамика езды совсем другая и расход. остановился на окко! а, и главное, не заправляйтесь когда идет слив бензина - поменяете как минимум топливный фильтр))
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти