Отзывы - Сеть автозаправочных комплексов ОККО

Добрый день, перед заправкой 95pulls, уточнил у кассира об акции, х2 балов при заправке 95 pulls, но как оказалось пришли те же балы, что и при заправке обычно 95 (92). Это очень обидно , потому что, когда пользуешься услугами одной заправки на протяжении 8 лет и тут такой косят... Есть чек и все данные АЗС, придется ехать и разбираться там.

На заправках ОККО возле Венгерской границы плохое качество бензина. Руки надо рубать ворам которые разбавляют бензин. Умышленно ламают этим моторы владельцев автомобилей . Ворам наплевать на то что клиенты уходят на другие заправки. Обращаюсь к руководству ОККО. ПРИМИТЕ ЖЕСТКИЕ МЕРЫ ПРОТИВ ВОРОВ. С уважением. Владимир.

як часто здійснюються дзвінки з опитуванням якості обслуговування?(мені реально телефонують раз в 2 тижні,а то і частіше.доречі з яких номерів зазвичай телефонують?

очень разочарован,сотрудники отмороженные,зимнего дизеля нет(-8 на улице)

Всегда заправлял ДТ было всё нормально, но сегодня заправил в Виннице на ул. 600 летия на 220 гр. , а в бак ни капельки не упало. Стрелочка на датчике уровня топлива осталась на месте, бортовой компьютер как показывал остаток топлива в баке на 340 км. так всё и осталось на месте. Обратился к оператору, так меня чуть ли не дураком выставили, мол у них всё по кассе прошло на колонке всё хорошо... И как теперь быть, как доказать?

Долгое время был очень доволен обслуживанием на ОККО, но до прошлой недели... В августе добавил в программу Fishka на телефоне банковскую карточку для оплаты топлива по OkkoPay. Пиарили это дело очень хорошо и доп.скидку давали до конца лета. Пользовался себе OkkoPay и печали не знал пару месяцев. Потом какое-то время не использовал программу и вот на прошлой неделе думаю зайду и удалю карту из OkkoPay. В результате вижу, что карты в профиле нет. В базе MasterPass карта есть, но ни по одному номеру телефона она не может быть найдена в MasterPass. Закончился очередной разговор с саппортом и очередное "составление заявки". То говорят, что в системе MasterPass карту регистрируют по номеру телефона с банка (хз как)... То говорят, что берут номер з профиля... То просят переустановить программу на телефоне... То перезалогинится... Хорошо, хоть не додумались попросить вытащить аккумулятор с телефона. В итоге, через программу Fishka добавил карту, а теперь непонятно к какому номеру ее добавили и у кого есть к ней доступ. Ну и, в лучших традициях саппортов, присутствует "тыканье" пальцем на других (MasterPass, MasterCard, банк, где карточка открыта).

Ціни піднімають причинами то бакс як падав бакс на 3 грн скинули аж 1грн на бензині .... все пропало нафта дорожае... як з 200 баксів падала до 60 баксів на заправка нє не чули))) Уже просто по причині "Зажрались" треба бабла говноБаригам. Де говновласть дивиться ? скаче до Европи з набитими карманами бабла)))

Постійно заправляюся на АЗС ОККО в Тернополі на Збаразькому перехресті. Там завжди ввічливий персонал та хороше обслуговування. Дякую.

Хочу поделиться отзывом о заправке Окко в г. Киеве.... Заправляюсь там давно, потому что мне территориально выгодно.. Меня убивает отношение персонала завитринной зоны...Когда не подойдёш к кассиру, чтобы рассчитаться сразу идёт посыл: "Перейдите на другую кассу - у меня инкассация". Ответ повара: Ждите....." И всегда одна и та же картина, хотя персонала внутри достаточно(даже многовато для такой небольшой зоны). Ребята - заправщики - отдельное спасибо... Всегда на своём месте, всегда подскажут и помогут... Сразу обслуживают несколько автомобилей и ещё бегут, чтобы помочь разобраться на кассы. Может быть руководителю нужно немножко по другому построить работу. Зато, на улице всегда кто-то курит из кассиров, когда в зале полный завал....

Заїхав заправитись газом на АЗК ОККО у місті Івано-Франківськ, вул. Вовчинецька 225д (24.11.2017 час 21:27:10 вибито перший чек). Підійшов на касу, замовив газу на 300 гривень, отримав чек і вернувся до машини, на табло цифра 286,80(копійки точно не пам'ятаю) чи йшла заправка не знаю, бо йшов за пальне платити. Питаюсь заправщика в чому річ, той мене відправив до оператора, типу розбирайтесь там самі. Оператор не знаючи що сталось повернув мені різницю (13.16грн) З думкою, що мене заправили, хоч на 287грн. я собі поїхав. За 3 кілометри в мене скінчається газ, датчик показує 0. Повернувся назад з притензією, на що почув ми нічого не знаємо, газ залили. Їхати треба, заправляю ще на 300грн. І тут, о чудо газ в балон цей раз потрапив! Звернувся з цим питанням в кол центр, пояснив ситуацію, сказали передзвонять в понеділок. Не знаю чого чекати, досить не приємна ситуація. Питання до представника, мене вже кинули, чи в понеділок кинуть? І що взагалі сталось, бо я нічого не розумію. Наперед дякую!

Я вже тут писав про незадовільну якість палива, але мушу таки трохи зм'ягчити свої звинувачення, проте не зняти. При зверненні до інших спеціалістів (не офіційних) по ремонту машин, виявилось що проблема не лише в якості дизельного палива, а ще і в самому сажевику, який вже варто поміняти. Якість дизпалива на OKKO не була критичною в даному моменті, але вагомою. Так після заправки на SOCAR чомусь чеки зникають, проте розхід більший. ПС: Чесно кажуче, приємно, що таки вдалось докопатись до повної картини. Проте, вираз "хто шукає справедливість в зовнішньому світі, той приречений на розчарування" таки підтверджується. Деталі: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1702593823098768&set=a.791280094230150.1073741828.100000445011992&type=3 і постах нижче, а також у видалених постах.

Ранее, на протяжении 2-х лет, заправлялся 92 до полногобака с надеждой получить бонусы для дальнейшего их использования в качестве скидки на бензин. В 2015-16г.г. расход составлял в пределах 13,2 - 13,5л., сейчас расход составляет 15,2-15,5 л. По заявлению работников АЗС бензин поставляет все тот-же производитель- Мозырский НПЗ. Ответ напрашивается сам собой, либо разбавляют, либо это левый сурагат. Следовательно сеть ОККО скурвилось до плинтуса и в дальнейшем сам ни ногой и другим не советую там заправляться. Да, ещё два слова о так называемой акции. До недавнего времени при заправке свыше 40 л. скидка гарантированно была от 1,5 грн. И ещё я мог часть стоимости погасить имеющимися баллами, сейчас скидка составляет только ту сумму, которая накопилась по баллам, а это следовательно бензин при туфтовом качестве вам впаривают по самой высокой цене.