Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Екатерина
27.08.21 3 августа 2021 года мы заехали заправиться в Житомирской области, с.Садки. Заправили полный бак, и купили ребёнку сок и конфеты, провели скидочные карту и рассчитались кредитной картой. В момент оплаты зависла система и нам сообщили, что оплата не прошла, хотя деньги с карты списались в 18.23 ( так как у них оплата не прошла, чека на эту оплату у нас нет. Есть только квитанция банка). Нас уверяли, что через несколько минут деньги вернутся. Прождав 7 минут с маленьким, уставшим ребёнком приняли решение рассчитаться наличными, что бы не ждать. Так как ребёнок с конфетами и соком был уже в машине, наличными получилось 2 оплаты в 18.30 (чеки прилагаю) за топливо с проведённой скидочной картой и за Товары, которые взяли с полки для расчёта без скидки. Подождав 30 минут после отъезда с заправки и так и не дождавшись возврата средств на карту, начали звонить в службу поддержки. У нас приняли обращение, уверяли разобраться по данному вопросу, но за 3 недели чудо не произошло(( куда жаловаться и как вернуть деньги, непонятно((((
Сергей
12.07.21 Оплатил за 60 литров 95 бензина 1780 грн с карты в Запорожье . Бензин не залили, перегрелась колонка, дали чек на возврат и сказали возврат в течении 30 дней. Все звонки на горячую линию ни к чему не привели. Пользуюсь заправкой более четырёх лет. Не рекомендую далее здесь больше заправляться! Лохотрон и полный пофигизм к вашим проблемам.