Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
[:negative:]
Заправлялись 16.10 на Садовой-Чигрина в г.Николаеве...
У заправщика из шланга вылилось около литра бензина мимо бака, оправданием прозвучало "мы не имеем права ремонтировать сами шланг, а из сервиса ни кто не приезжает"
При рассчете в кассе, ни кто не напомнил о дисконтной карте и при заправке 35 литров "95" заплатили полную сумму 1205,65грн. рассчитавшись картой привата...но когда повторно обратились с вопросом о дисконте...нам ПРОСТО молча отдали 50 грн.наличными.
Юлия
05.10.18 1
отзыв
Адрес: Киев, Верхний Вал улица, 68 - ближайшая станция метро Контрактовая площадь
АЗС 04-02 Днепропетровская обл. пос. Слобожанский, Новая 61 (в сторону из города в Подгородное)
Дважды списали оплату за бензин (25 литров) и возвращать деньги(785 грн 25 коп), по-видимому, не собираются!
8.09.2018 года заправила 25 литров, при оплате картой что-то произошло с терминалом, выдал отказ.
Оператор сказала, что надо повторно оплатить, что у них такое бывает, терминал не совсем исправен.
На мой вопрос, что произойдёт, если деньги с меня спишутся дважды, сказала, что они отправят заявку в бухгалтерию
и деньги вернутся в течении 3-х дней. Дала мне телефон заправки. Деньги списались дважды!
Я позвонила по этому телефону 11.09.2018, мне сказали, не волнуйтесь, мы сообщим в бухгалтерию и вам деньги вернутся до конца недели, т.е через 2-3 дня.
С это момента прошло уже несколько недель и их концов. Денег нет.
Директор заправки перезвонил мне только ОДИН! раз (18.09.2018), после моих нескольких звонков на заправку, опять что-то наплёл про конец недели и 2-3 дня.
Это был единственный раз, когда директор соизволил мне перезвонить. После этого, он не перезванивал никогда, когда я звонила, либо не брал трубку, либо говорил, про 2-3 дня и про то, что они сделали, всё что могли.
Какие-то шевеления начались только через 3 с половиной недели после инцидента, после того как я несколько раз позвонила на горячую линию в Киев.
4.10.2018 мне, наконец-то(о чудо!), пoзвонила бухгалтер и сказала, что, якобы Ощадбанк, перевёл деньги на Приватбанк(в котором я обслуживаюсь) 3-го октября и деньги,
скорее всего мне вернутся ... через 2-3 дня ))).
На мои вопросы почему так, только 3-го, когда была подана заявка от заправки, что было двойное списание, когда заявка ушла в Ощадбанк, какие-то невнятные бормотания, что
у них такой информации нет.
Интересно так же то, на мои вопросы, что мне делать, все эти работники Амик говорили, что мне надо обращаться в свой банк и спрашивать у них. Я заплатила за бензин на заправке, а выяснять должна в банке ...
Отношение к клиенту (постоянному клиенту, заправлялась 2 года только на Амик) отвратительное.
Сегодня 5 октября 2018 года.
Вопрос остаётся открытым.
Деньги не вернули.
Бензин за это время существенно поднялся в цене.
Куча потраченных денег на телефонные звонки.
Куча потраченного времени.
Никаких предложений о компенсации.
Золотой бензин, однако, у Амик
АЗС 04-02 Днепропетровская обл. пос. Слобожанский, Новая 61 (в сторону из города в Подгородное)
Дважды списали оплату за бензин (25 литров) и возвращать деньги(785 грн 25 коп), по-видимому, не собираются!
8.09.2018 года заправила 25 литров, при оплате картой что-то произошло с терминалом, выдал отказ.
Оператор сказала, что надо повторно оплатить, что у них такое бывает, терминал не совсем исправен.
На мой вопрос, что произойдёт, если деньги с меня спишутся дважды, сказала, что они отправят заявку в бухгалтерию
и деньги вернутся в течении 3-х дней. Дала мне телефон заправки. Деньги списались дважды!
Я позвонила по этому телефону 11.09.2018, мне сказали, не волнуйтесь, мы сообщим в бухгалтерию и вам деньги вернутся до конца недели, т.е через 2-3 дня.
С это момента прошло уже несколько недель и их концов. Денег нет.
Директор заправки перезвонил мне только ОДИН! раз (18.09.2018), после моих нескольких звонков на заправку, опять что-то наплёл про конец недели и 2-3 дня.
Это был единственный раз, когда директор соизволил мне перезвонить. После этого, он не перезванивал никогда, когда я звонила, либо не брал трубку, либо говорил, про 2-3 дня и про то, что они сделали, всё что могли.
Какие-то шевеления начались только через 3 с половиной недели после инцидента, после того как я несколько раз позвонила на горячую линию в Киев.
4.10.2018 мне, наконец-то(о чудо!), пoзвонила бухгалтер и сказала, что, якобы Ощадбанк, перевёл деньги на Приватбанк(в котором я обслуживаюсь) 3-го октября и деньги,
скорее всего мне вернутся ... через 2-3 дня ))).
На мои вопросы почему так, только 3-го, когда была подана заявка от заправки, что было двойное списание, когда заявка ушла в Ощадбанк, какие-то невнятные бормотания, что
у них такой информации нет.
Интересно так же то, на мои вопросы, что мне делать, все эти работники Амик говорили, что мне надо обращаться в свой банк и спрашивать у них. Я заплатила за бензин на заправке, а выяснять должна в банке ...
Отношение к клиенту (постоянному клиенту, заправлялась 2 года только на Амик) отвратительное.
Сегодня 5 октября 2018 года.
Вопрос остаётся открытым.
Деньги не вернули.
Бензин за это время существенно поднялся в цене.
Куча потраченных денег на телефонные звонки.
Куча потраченного времени.
Никаких предложений о компенсации.
Золотой бензин, однако, у Амик
В воскресенье, обратилась на горячую линию, отреагировали, дали номер начальника АЗС на которой заправлялись между Уманью и Жашковым, в выходной день!!! начальник предоставила всю необходимую информацию.
Редко пишу отзывы, но как у нас принято если все хорошо мы не пишем! Поэтому думаю надо отзывы оставлять и положительные!!!
В 01.00 15.09.18 заехала на Амик на люстдорфской дороге. Являлась постоянным клиентом амика и раз в неделю заправляю 60л топлива. Кассир мужчина сказал что ночь на дворе и заправить меня некому, не ему же идти) действительно. Уехала на другую заправку и теперь буду их постоянным клиентом
В ніч з 26 на 27 серпня поверталися автобусом з екскурсією з Карпат на Полтаву. Вирішили зупинитися на АЗС Амік в селі Давидківці Хмельницької обл,щоб купити кави. Як висновок цього ми не зробили,адже одна частина туристів захотіли в туалет,на що ми почули крики касира :" В туалет можуть іти тільки жінки і то не всі, адже він розрахований тільик на певну кількість людей". На що наші чоловіки піщли надвір прямо в кущі позаду , а зайшовши в туалит ми побачили не дуже приємну картину: мила не було, грязна чорна підлога і унітаз і звичайно на стенді було написано ,що прибирання проводиться кожну годину. Номера гарячої лінії не було написано ніде. Тому я вирішила написати відгук сюди. Звичайно каву в такому місці ми купляти не схотіли і більше ніколи не будемо користуватися послугами даної АЗС.
Добрый день, Роман!
Вы утверждаете, что в 30-ти литровый баллон вошло 30,430 литров газа.
По существу, поясняю следующее: в тридцати литровом баллоне предохранительный клапан должен срабатывать примерно на 25 литрах.
Отсюда следует, что газобаллонное оборудование Вашего автомобиля находится в неисправном состоянии, есть сомнения, что это оборудование вообще проходило техосмотр. На газовом модуле электроконтактный манометр настроен на давление 16 АТМ, в таких случаях при неработающих предохранительных клапанах на газовом оборудовании автомобиля, насос качает пока не сработает электроконтактный манометр. Все АГЗП «АМИК УКРАИНА» проходят обязательное ежемесячное техническое обслуживание, соответствующая документация имеется в наличии на каждой АЗС.