Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Менеджмент клуба не заинтересован в постоянных клиентах, по вине менеджера групповых программ Анны ушли два высококлассных инструктора йоги, ради которых приобретались и продлевались карты большинством людей, посещающих йога—класс. Зная с 3 декабря, что тренер не будет больше работать, не удосужилась сообщить об этом клиентам, информация об отмене йога—класса появилась на рецепции за 15 мин до начала занятия 8 декабря.
Заканчиваю первый год на Петровке,обратилась в третий раз за справкой к врачу( по знаниям и высказываниям медсестра, не более, уж извините), мое непонимание по поводу отсутствия шапочек в бассейне, в результате чего волосы в воде, плюс жирные стенки и запах!( за год- ни одного объявления или замечания) , повлекло отказ в допуске, а 150 грн , как объяснил сервис, так это консультация врача, а не справка!Более того, мне сказали, что вообще можно только в группу здоровья ходить, а здесь... Да, ладно, чтобы было понятно, в своё оправдание- я в анамнезе кандидат в мастера по художественной гимнастике при весе сейчас аж 64 кг! Весь Киев пестрит бигбордами о фантастических 90% скидок, а вот о 100% хамстве, пожалуй, клиентов тоже не мешало бы предупреждать!
Уважаемые владельцы СпортЛайф!
Я являюсь владельцем карты Вашего клуба и посещаю спорт зал и бассейн на Протасовом яру! Посещаю его не одна а всей семьем включая маленького ребенко 1 годик с которым мы ходим 2 раза в неделю в бассейн! Так как это ближайший клуб к нашему дому! У нас возникли трудности с парковкой, вернее не трудности а целая проблема! Я никогда не м=могу попасть на парковку!!! На ней всегда нет мест! И у обочины над дорогой тоже нет мест( когда мы приезжаем)!!! Тоесть нам приходится ставить машину за 2-3 км от клуба и идти с грудным ребенком по обочине дороги чтобы попасть в бассейн! Я считаю -это не нормально! И это есть Ваша большая проблема! Клуб открыли а про людей не подумали! Не знаю как я смогу повлиять на данную ситуацию! Но данное письмо( жалабу) буду размещать на всевозможных сайтах, блогах и.т. д !чтобы вам все-таки дошло! что нужно что-то решать!
Спасибо за внимание!