Ваш городСевастополь?
Изменить

Отзывы - Сеть фитнес-клубов Sport Life

9283 отзыва

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

22.02.19
Руслана
Сегодня произошёл неприятный инцидент, который ввёл меня в ступор!!! Хотела проконсультироваться по поводу абонемента (для подарка),на что консультант отреагировала неадекватно. Толком меня не выслушав,она начала общаться на повышенных тонах, необоснованно обозвала меня лгуньей. Своим непрофессиональным отношением к работе,она оставила неприятное впечатление о вашем клубе. Присмотритесь к подбору персонала,ведь мы не на «Привозе». Необходимо отдавать себе отчет,что ты на работе, и твоя прямая обязанность общаться с клиентами ВЕЖЛИВО, а не как торгаш с базара. Я лучше найду другой зал, где ко мне будут относиться с уважением как к клиенту.
19.02.19
Татьяна
Хотелось бы обратить внимание на главную проблему клуба в Херсоне- отсутствие горячей воды, причем хронически по вечерам после групповых занятий, а в последнее время уже и днем. После ледяного душа в воскресенье днем 17.02.19 я простудилась и заболела. Удивляет формат общения клуба с клиентами: звонки на горячую линию и менеджеру центрального офиса не дают никакого результата- на вопрос куда можно обратиться следует совет написать на почту. То есть задолбать клиента смс, рекламами, звонками можно, а выслушать и устранить проблему- нет. В результате, появляется очень много возмущенных таким положением членов клуба, которые вряд ли захотят в нем оставаться.
19.02.19
Татьяна
Хотелось бы обратить внимание на главную проблему клуба в Херсоне- отсутствие горячей воды, причем хронически по вечерам после групповых занятий, а в последнее время уже и днем. После ледяного душа в воскресенье днем 17.02.19 я простудилась и заболела. Удивляет формат общения клуба с клиентами: звонки на горячую линию и менеджеру центрального офиса не дают никакого результата- на вопрос куда можно обратиться следует совет написать на почту. То есть задолбать клиента смс, рекламами, звонками можно, а выслушать и устранить проблему- нет. В результате, появляется очень много возмущенных таким положением членов клуба, которые вряд ли захотят в нем оставаться.
19.02.19
Татьяна
Хотелось бы обратить внимание на главную проблему клуба в Херсоне- отсутствие горячей воды, причем хронически по вечерам после групповых занятий, а в последнее время уже и днем. После ледяного душа в воскресенье днем 17.02.19 я простудилась и заболела. Удивляет формат общения клуба с клиентами: звонки на горячую линию и менеджеру центрального офиса не дают никакого результата- на вопрос куда можно обратиться следует совет написать на почту. То есть задолбать клиента смс, рекламами, звонками можно, а выслушать и устранить проблему- нет. В результате, появляется очень много возмущенных таким положением членов клуба, которые вряд ли захотят в нем оставаться.
19.02.19
Татьяна
Хотелось бы обратить внимание на главную проблему клуба в Херсоне- отсутствие горячей воды, причем хронически по вечерам после групповых занятий, а в последнее время уже и днем. После ледяного душа в воскресенье днем 17.02.19 я простудилась и заболела. Удивляет формат общения клуба с клиентами: звонки на горячую линию и менеджеру центрального офиса не дают никакого результата- на вопрос куда можно обратиться следует совет написать на почту. То есть задолбать клиента смс, рекламами, звонками можно, а выслушать и устранить проблему- нет. В результате, появляется очень много возмущенных таким положением членов клуба, которые вряд ли захотят в нем оставаться.
18.02.19
Кутковая Наталия
Являюсь членом клубов люкс карт. Это какой-то страшный сон, а не клуб. Дохаживаю последние дни по действию карты. Больше ноги моей здесь не будет. Плюсов у клуба Печерск и дружбы народов нет никаких. Одни минуса. Грязь и вот везде, туалеты такое ощущение, что не убирают никогда. На беговых дорожках кнопки сенсора не работают. Все тренажёры довоенные. Обслуживание в отделе сервиса хамское. Лояльность к клиенту отсутствует. Вообщем просто свинский подход ко всему
18.02.19
Гость
Добрый день. Огромная просьба убрать глухонемого тренера Степанову Юлию, ведёт тренировку не говоря, показывая на пальцах. Вот такая у нас весёлая тренировка на Таирова в 18-00 на степах, люди жалуются, уходят посреди тренировки. Обращались в администрацию нет ни какой реакции. В 2018 году вела зумбу (типа танцы) так замечательно что люди написали коллективную жалобу.
18.02.19
Андрей
Прихожу в бассейн, в будний день. Меня не пускают с словами что у вас закончилась справка 6 месячная. На вопрос почему не предупредили, ответ : Вас не было, мы не звоним и не предупреждаем, звоним только по задолженности.. СпортЛайф на Борщаговке - Киев. Вот такой подлом со временем.[:mad:]
15.02.19
Роман Юрьевич
Херсон, Залаэгерсег улица, 18
(Перекладено Google) 29.01 в басейні 5-6 чоловік на доріжку. 31.02 Духота в тренувальних залах, в сауні часто вимикається Тен. У преміум залі півроку не працює 2 тренажера.Тренера молодці. Персонал підібраний вдало. (Оригінал) 29.01 в бассейне 5-6 человек на дорожку. 31.02 Духота в тренировочных залах, в сауне часто выключается Тен. В премиум зале полгода не работает 2 тренажера.Тренера молодцы. Персонал подобран удачно.
15.02.19
Татьяна Иванова
Херсон, Залаэгерсег улица, 18
(Перекладено Google) Хороший спортзал і ціни на адекватні на абонементи. (Оригінал) Хороший спортзал и цены на адекватные на абонементы.
13.02.19
Ольга
В спортлайф на Осокорках - хожу 4 года . Всегда покупала премиум абонемент .Такого ужаса как сейчас -не видела до этого . То что Горячая Вода подаётся с перебоями , куда ни шло . За последний год привыкли . Но вот то, что ты приезжаешь на тренировку на 8-00 и не можешь припарковать машину - это слишком . Такого никогда раньше не было . За последний год - регулярно . Сто раз - говорила на Рецепшн- без результата . Пошла в отдел сервиса - сказали перезвоним и тишина . Попросила главного - сказали -нет. Ужас . В итоге испорченное настроение с утра , опоздание на тренировку на йогу и глухие люди в сервисе . Очень разочарована. Жаль, что такой клуб просто сделали платной стоянкой.
12.02.19
Гость
Приобрели с мужем 2 абонемента на год, за 2 дня жизнь перевернулась и мы вынуждены срочно переехать в другой город. В тот же день как узнали, пришли пообщаться с "сервис"-менеджером (да, именно "сервис", потому что как никаким сервисом там и не пахнет). Менеджер как и ожидалось ответила что деньги не возвращаются и предложила переоформить карты на других людей (бесплатно, поскольку абонементы не активированы). Людей мол ищите сами. Хорошо. 3 дня дикой скачки и постоянных поисков дали плоды и через 3 дня мы пришли в клуб снова с двумя девушками для переоформления карты. "Ой, а вам не сказали? Люди должны в обязательном порядке быть новыми клиентами. И да, кстати, вам нужно принести документы подтверждающие переезд и тогда возможно мы что-то решим". Спустя 2 дня, взяв на работе необходимые документы - приходим. "Пишите заявления, в течении 3 рабочих дней их рассмотрят. И вообще, что-то вы затянули...". Серьезно? Мы затянули? Почему нигде на сайте нет нормального перечня правил и требований для переоформления? Договор составлен так, что клиент по-любому дурак что бы ты ни делал и какая бы у тебя ситуация не сложилась. Еще 2 дня звонков и просьб каким-то образом процесс ускорить и наконец приходит ответ, о том что они согласны переоформить с нас карты с небольшой доплатой в 1000 грн за каждый абонемент (а не бесплатно, как договаривались изначально, так как клиенты которых мы привели не новые). Хотите-соглашайтесь, не хотите-нет. Больше они ничего не знают и делать не хотят.
Начало123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215216217218219220221222223224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243244245246247248249250251252253254255256257258259260261262263264265266267268269270271272273274275276277278279280281282283284285286287288289290291292293294295296297298299300301302303304305306307308309310311312313314315316317318319320321322323324325326327328329330331332333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357358359360361362363364365366367368369370371372373374375376377378379380381382383384385386387388389390391392393394395396397398399400401402403404405406407408409410411412413414415416417418419420421422423424425426427428429430431432433434435436437438439440441442443444445446447448449450451452453454455456457458459460461462463464465466467468469470471472473474475476477478479480481482483484485486487488489490491492493494495496497498499500501502503504505506507508509510511512513514515516517518519520521522523524525526527528529530531532533534535536537538539540541542543544545546547548549550551552553554555556557558559560561562563564565566567568569570571572573574575576577578579580581582583584585586587588589590591592593594595596597598599600601602603604605606607608609610611612613614615616617618619620621622623624625626627628629630631632633634635636637638639640641642643644645646647648649650651652653654655656657658659660661662663664665666667668669670671672673674675676677678679680681682683684685686687688689690691692693694695696697698699700701702703704705706707708709710711712713714715716717718719720721722723724725726727728729730731732733734735736737738739740741742743744745746747748749750751752753754755756757758759760761762763764765766767768769Конец
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти