Всемирная служба доставки TNT

Просто жесть. Столкнулась с брокером Антоном, парень некомпетентен, не может ответить ни на один вопрос. На письма не отвечают, приходится каждый раз звонить самой. Скинули документы на растаможку, думали процесс...

Жду посылку из Китая, изначально, при отправке, срок стоял 04.06; когда отправление прибыло в Польшу, дата доставки исчезла. Позвонил в ТNT, там трубку берёт авто информатор, ты слушаешь абсолютно бредовую...

Посылка за 60€ едет 3 недели... обещали 4-6 дня .. не советую.. лучше обходить за версту... с таким л....м я еще не сталкивался...оолчень плохооо ооочень...

ТНТ Худшая компания в мире. Самый ленивый и необразованый персонал. Особенно в Украине.Берут груз и не доставляют,поддержка не отвечает. Больше никогда.!!

Сьогодні очікували важливі документи, International Priority® 770014769850. На емейл отримали повідомлення, що package delivered. Підписано людиною з іншим прізвищем :( вказано, що delivered to Receptionist/Front Desk, але це звичайна квартирі,...

Гов..о доставка, не доставили документы вовремя, на сайте при отслеживании сделали пометку, что получатель "самостоятельно" отложил дату доставку.Укрпочтой быстрее

22.02.2020 в 15/40 забрали посылку после чего сказали ожидать получение счета на почту , счет был получен лишь 26.02.202 вечером - и то после нашего запроса - это как??!!!!- соответственно...

Купил на ebay товар, стоимость $117.00. По приходу в Киев позвонили, сказали, что компания ничего по таможне не оформляет, но навязывают брокеров за 1080 грн+НДС ( около $55.00!!!). Платёж в бюджет, при этом, аж $2.00!!!! На вопрос, как можно по другому- приезжайте в Киев и оформляйте сами! Переслать на региональную таможню - пожалуйста! за $15.00! Отказался от посылки, вернули отправителю и выставили ему счёт за возврат в $130.00!!!! Отправитель в шоке! НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С TNT Украина!!!

Отправили посылку из Турции образцы ниток на тест, 9 кг, по схеме до 150 EUR, т.к. ето образцы для теста на фабрики, они шли по сути бесплатно я их не покупал. Прошла 1 неделя после прибытия, и тут началось. Таможенник сомневается в цене и брокер с конкретным торможением не навязчиво, в течении недел таки сбросил список документов, для того чтобы подвести к работе с фирмой ПП ІМЕК, причем никто с их стороны не звонит, звонил два дня сам, телефоны просто не работают. Я таки понял связка таможенник-брокер ето отработанный вариант, чтобы загрузить работой брокера (ПП ІМЕК). Да а в списке документов нужно много чего, ну понятное дело нужно провести целое РАССЛЕДОВАНИЕ ,чтобы доказать, что товар стоит ВНИМАНИЕ 9кг(брутто) * USD3/кг= USD 27,00 + перевозка. Т.е. понимаете, чтобы доказать, что и так очевидно нужно платить брокеру за услуги порядка 600 грн. Вот такая коррупционная связочка на маленьких посылках. Аналогичные посылки через Укрпочту и DHL проходили без вопросов. А TNT ето супер скоростной сервис да еще с доплатой за торможение. НИ Кому не СОВЕТУЮ TNT, ето ЛОХОТРОН, если же вы отправили вы просто попадете на деньги.

Доставляли товар из Китая. Услуги таможенных брокеров не оправданно дороги, и при этом, очень неспешны. Транспортную упаковку повредили. Больше с этой компанией связываться нет желания!!!

Ожидали очень важный инвойс. Обычно прибывала из Финляндии за 2-3 дня. На 5ый день , заподозрив неладное, позвонили в украинскую службу поддержки. Оказалось - отправление утеряно. Зарубежные партнеры тут же выслали документ повторно. Попросил доставить пораньше. Пообещали к 16ти. В 16.30 - нету. Звоню опять. Обещают через 20 минут. Конец рабочего дня, у нас паника. Срывается проплата и, соответсвенно, выполнение работ. Ужасный сервис!

Посылку отправили месяц назад. Но что-то пошло не так, и посылку, проехавшую за 4 дня (!!!!4 дня!!!!) от Лондона до Германии, вернули обратно. Это еще +4дня. Отправитель оказался настойчивым и вновь отправил груз этой же службой. С момента, когда отправление повторно выехало прошло ровно 14 дней. За это время груз до сих пор так и не сумел добраться до Украины!!!! 14 дней по Европе!!!! Запланированная доставка должна была быть больше недели назад. С тех пор тишина - ожидайте. Все.