До 10 онлайн-консультаций по коммуникации с психологом Викторией Яковлевой

После обучения вы научитесь:

• Не бояться высказывать свое мнение.
• Получать удовольствие от общения.
• Правильно излагать свои мысли.

Тематики консультаций:

Три типа коммуникации:

• Вербальная.
• Невербальная.
• Тактильная.

Семь ключей комфортной коммуникации:

• Выбор роли.
• Выбор цели.
• Выбор темы.
• Выбор инструментов.
• Выбор настроя – создание атмосферы.
• Контроль эмоций. Сила правды. Знание своих сильных и слабых сторон.
• Правильное выстраивание выступления.

5 инструментов коммуникации:

• Понимание аудитории.
• Знание и глубина темы.
• Словарный запас.
• Дикция и сила голоса. Эмоциональность и образность.
• Презентация – правила построения.

5 задач коммуникации:

• Познавательная.
• Убеждающая.
• Экспрессивная.
• Согласование.
• Удовлетворение потребностей.

6 принципов коммуникации:

• Ясность.
• Точность.
• Конкретность.
• Правильность.
• Последовательность.
• Завершенность.