Отель Kavalier Boutique Hotel (Львов)

Понравилось: В целом очень приятное место. Хорошая территория, есть парковка, а это важно для Львова. Номера большие и удобные, все новенькое. Завтрак вообще отличный. Приветливый персонал

Не понравилось: Я много путешествую, но очень редко по Украине, поэтому один момент меня немного удивил. Гостиница недешевая, все очень респектабельно и отношение к гостям очень приятное. Судя по машинам на парковке - гости не самые бедные люди. Но! При выселении попросили подождать пять минут пока проверят номер. Я вначале даже не поняла о чем идёт речь. Что проверят? Количество полотенец или подушек? Ничего ли мы не унесли с собой? Этот момент портит все впечатление. Надо уважать своих гостей. Да, я понимаю, что люди у нас специфические, наверное, могут что-то утянуть. Но думаю в данном случае, это должно быть издержками гостиницы. А заставлять гостя, которого до этого обхаживали, ждать пока считают полотенца- очень унизительно.

Понравилось: We were so comfortable that We didn't want to leave.

Не понравилось: Eggs on breakfast. Like scrambled eggs or flat eggs. More bread

Понравилось: The hotel is beautiful, big comfortable rooms, beautiful balcony overlooking the grounds, wonderful outdoor pool side restaurant,excellent steak. Over all great experience

Не понравилось: Nothing to complain about really ,except the wait staff needs to be a little more attentive. I also believe that hotel guest should not have to pay to use the pool and lounge chairs as we are paying guest in the hotel and these services should be included.

Понравилось: Понравилась кухня. Готовят действительно вкусно.

Не понравилось: Все впечатление об отеле испортил утренний выезд. При заезде мы оплатили номер кредитной картой. Нам сказали что все в порядке и мы поселились.Но утром когда выезжали сообщили что номер не оплачен. Пришлось искать сообщение из банка о том что деньги были сняты отелем за номер. После чего девушка на рецепшене сообщила, что проверила в компьютере и действительно мы оплатили номер.Дальше интереснее. Мне пришло сообщение о том что были попытки введения пин кода ,но не правильные, поэтому карту заблокировали. И все это началось после оплаты картой в отеле. И это все перед выездом в Венгрию. Так что около 2 часов я потом все восстанавливала по карте вместо того чтобы ехать к границе. А ведь мы были с маленьким ребёнком.