Ваш городКиев?
Изменить
Нашли ошибку?

Отзывы - Сервис продажи автобусных билетов Busfor.ua

2789 отзывов

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

12.12.18
Anna
Спасибо огромное Александре за ее пост ниже! За то, что она довела дело до конца и поделились этим результатом! Надеюсь, и дальше этот опыт поможет что-то улучшить, и , наконец, Басфор - I-тревелс будет хотя бы бояться поступать так нагло. А на репутацию у нас, увы как правило, компании плюют. Господа, если Вы вернули билет, Вам обязаны отдать деньги в соответствии с законодательством (ссылки на законы и шаблон обращения в Общество защиты прав потребителей есть здесь на сайте)! Никаких условий перевозчика не существует! Не спускайте им, даже если это незначительная сумма для Вас. Иначе мы будем всегда сталкиваться с безнаказанностью! Удачи!
12.12.18
Наталья
Доброго дня. Скажіть, чи попереджають вас перевізники про заміну автобусів і чи надаєте цю інформацію ви? За кордон знаю, що поїду на нормальному автобусі, а от до Одеси скоріш за все запроторять у якусь маршрутку, а не обіцялий Неоплан
11.12.18
Владимир
Был в Киеве и забежал в офлайн кассу Басфора. Абсолютно не ожидал, что там будет столько народа. Онлайн-онлайном, а многие предпочитают выяснять все вопросы вживую. При мне дамочка пыталась выяснить, как лучше всего доехать до Клайпеды в Литве. Даже не знал, что появились такие автобусные рейсы в Прибалтику. География рейсов очень расширилась. И еще - очень удобно, что можно вносить свои данные через планшет, а не кричать девушке свою фамилию и слушать как та ее коверкает.
11.12.18
Александра
Теперь, когда я указала номер билета, вы без труда, сможете понять кому и за что вы вернули деньги)) Вас просили по-хорошему вернуть полную стоимость билета, но Вы наверное думали, что творить такой БЕСПРЕДЕЛ-НОРМА! Вы вернули все деньги после 2 с лишним месяцев моей переписки с Держпродспоживслужбой и тем самым подтвердили свои МОШЕННИЧЕСКИЕ И НЕЗАКОННЫЕ действия! Вы живёте по принципу “без лоха-и жизнь плоха”, но на каждую “крутую” гайку найдётся болт с косой резьбой!)) Т.ч. желаю, чтобы на вашем пути встречалось, как можно больше БОЛТОВ! P.S. Позабавило ваше письмо, о том, что Busfor на столько благороден и щедр, что компенсирует мне МОИ деньги со своего кармана!))) То есть, сначала украл и когда заставили,- благородно вернул!)))
11.12.18
Александра
Знакомство с этими РАЗВОДИЛАМИ произошло в сенябре этого года. Вкратце, был куплен билет и возвращён в течении 30-60 мин. На следующий день МОШЕННИКИ Busfor решили вернуть только 50% стоимости билета, а до отправления было 7 дней! Долгие переписки и взывания к совести были АБСОЛЮТНО БЕСПОЛЕЗНЫ! Ответ один-“Вам отказано в возмещении”! Кому это знакомо, читайте ниже! 1. УСЛОВИЯ УДЕРЖАНИЙ в билете Busfor-НЕЗАКОННЫ И ВЫ ИМЕЕТЕ ПОЛНОЕ ЗАКОННОЕ ПРАВО ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ! 2. ПРИПИСКИ внизу билета Busfor со *-ТАК ЖЕ НЕЗАКОННЫ, Т.К. НЕ ПОДКРЕПЛЕНЫ НИКАКИМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫМИ ДОК-МИ! 3. СЪЕЗДЫ НА УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗЧИКА-ТУПЫЕ ОТГОВОРКИ ДЛЯ ЛОХОВ! Пишите на эти e-mail: zvernen@kiev.dpss.gov.ua head@consumer.gov.ua Скарги, с полным описанием Вашей ситуации и прилагайте: 1. Билет; 2. Оплату (скрин Приват24 или квитанцию, чек); 3. Скрин суммы, которую Вам вернули. 4. Указывайте Перевозчика и его адрес. Обязательно отправьте письмо, с требованием вернуть Ваши деньги, на “И-Тревелс” (он же Busfor) с уведомлением!!! Юр.адрес ООО “И-Тревелс”: 03056, г.Киев, ул. Полевая 21 И, неплохо ещё, написать письмо Перевозчику, на которого так любит съезжать Busfor. И только после этого РАЗВОДИЛЫ Busfor вернут Вам Ваши деньги! Мне мои вернули в полном объёме! только после обращений в соответствующие органы и ОГРОМНОЕ СПАСИБО Anna с этого сайта за совет идти до конца! Для меня этот вопрос был ПРИНЦИПИАЛЬНЫМ! Переписки с этими КИДАЛАМИ И МОШЕННИКАМИ-БЕСПОЛЕЗНЫ, только трата Вашего времени! Удачи!
10.12.18
Нонна Ромко
Добрый день! Подскажите, а страхование входит в стоимость билета? Или нужно покупать отдельно. Если да, то обязательно ли это? Собираюсь заказывать больше 10-ти билетов, не хотелось бы переплачивать за страховки
09.12.18
Алла Кушнерук
Готовила тур по Карпатам для групп школьников на зимние каникулы, сама выезжала на разведку, нужно было проверить маршруты и договориться о ночлеге и питании. Очень выручил Басфор, потому что с помощью их расписания смогла спланировать всю свою поездку, от Ивано-Франковска до Мукачево. В системе можно купить билеты на местные рейсы, причем в отдельные населенные пункты в день бывает всего 1-2 автобуса. Заодно и дороги изучила, отметила для себя самые проблемные места.
07.12.18
Дмитрий
То, что называют автобусом до Новой Каховки, оценивать не буду: старое нечто, убитое на таких же отвратительных дорогах. Тем больший контраст между древним средством передвижения и супернавороченным сервисом продажи билетов на автобусы Busfor. Сам работаю в IT-сфере, работу коллег и вложенные суммы оценил - мощнейший функционал: система подбирает рейсы по заданному маршруту за секунду, при чем не только прямые рейсы без пересадок, но и варианты с пересадками в разных населенных пунктах. Жаль, что нужно распечатывать билеты, куча ненужной макулатуры, на для наших водителей QR-код пока что сродни луноходу. Осталось обновить транспортный парк, оснастить водителей нормальными валидаторами и асфальт уложить по трассе, и будет, как в Польше.
06.12.18
Мария Ускоева
шукала квитки на автобус до Щецина. На Busfur.ua знайшла потрібний рейс, обрала квитки, але сплатити одразу можливості не було. Зв’язалась із службою підтримки, там підказали, що остаточний строк для оформлення квитків зазначений у реквізитах на оплату, я навіть не звернула на це увагу. Наступного дня отримала зарплату та знов зайшла на сайт, бо дуже побоювалась, що згорить моя бронь. Скористалась новою функцією – одразу з головної сторінки є можливість сплатити заброньовані квитки та одразу отримати квитки для роздруківки. Ідентифікація за номером телефону, зручно та просто.
05.12.18
Альона
Перевізник Roma - Bus Plus 02.12 2018 скасував рейс Харків - Злоценець на 05.02.2018 кошти за придбані квитки(2 замовляли) не повернуто.
05.12.18
Егор Иващенко
Перевозчик Денисовка-авто, рейс из Гайсина в Черновцы 03.12.2018. В Хмельницком пара балбесов из нашего автобуса в час ночи потерялись на автовокзале. Остановка короткая, кто-то вышел, кто-то зашел, часть спит, поэтому потерю двух особей поначалу не заметили. Однако водитель как ни странно всех пересчитал, сверился с какой-то бумагой и начал экспресс-розыск. Дали объявление по станции, и наши тут же появились. Долго благодарили водителя, потому что потерялись конкретно, а на их билетах телефона перевозчика нет, как дозваниваться до водителя – непонятно. В этот момент оценила данные о перевозчиков на своих билетах от Басфор – как раз для такого форс-мажора, как выяснилось.
05.12.18
Наталия
Это ужас!!! Купили билеты и а течении 5 минут из-за пробки нас не подождали ! Хотя сами иногда могут задёргивать рейс! Операторы ужасны! Не предложили других вариантов и стали не доступны! БИЛЕТЫ не покупайте ! Придите так на вокзал ,там всегда какждыц час можно доехать !!!
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти