О компании Trekko
Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Юля
05.03.19 Более 50 отзывов 6 фото
Адрес: Киев, Степана Бандеры проспект, 16А - ближайшая станция метро Почайна
Самая лучшая доставка!
Заказала товар утром 25 окт. 2017 , с пометкой, что доставка должна быть максимум 26 окт. вечером, поскольку это на подарок. В магазине ответили, что доставка будет с 14:00 до 19:00 26-го числа. В 19:00 26.10 я сама набирала магазин, поскольку доставки так и не было. Мне перезвонил через время курьер и ответил, что сегодня никак не выйдет )) Он привезет завтра )) Ребенок остался без подарка, времени на поиск другого не осталось. Спасибо курьеру за оперативную работу и своевременное предупреждение о том, что он не успеет вовремя доставить заказ.
Плохо
Заказ: № 39151543 на сайте kratus.prom.ua
Обратился к это службе по рекомендациям, знакомый работает с ними 4 года. Решил перестать снимать офис и завести к ним на склад свой товар. Экономия ощутима, за склад я больше не плачу и смог сократить одного сотрудника, так как они сами занимаются комплектацией. У них есть программа которая показывает остатки на складе, но я решил вести параллельно себе остатки в 1С. Работаю 7 месяцев, пока проблем нету. Быстро реагируют на запросы и решают проблемы. На курьеров жалоб нету, вернее была одна небольшая ситуация но там неадекватный клиент, но даже при таком клиенте они вышли достойно из конфликтной ситуации. В общем молодцы я ими доволен.
Работаем со службой почти год, практически никаких проблем нет. Была пару раз летом задержка с доставками но видно были отпуска. Сначала пользовались только доставкой по Киеву, сейчас завезли им на склад товар, и они отпускают самовывозы и если нужно подхватывают отправку Новой почты. В последние время у них программе появился товарный учет и мы можем видеть остатки практически в реальном режиме.