Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
(Translated by Google) We bought the package at the end of April. They promised that everything would go right away, like clockwork. But it turned out not so simple :) At the same time, at the moment we got certification, we started the sift and it seems like the activity started. There are many questions and nuances that even a personal manager is not always ready to answer. But if you invest in the development of the store, and ask yourself a lot of questions to the manager, then a chance is likely that you will be waiting for success.
(Original)
Купили пакет на проме в конце апреля. Обещали, что у нас сразу все пойдет, как по маслу. Но оказалось не все так просто:) Вместе с тем на текущий момент мы получили сертификацию, запустили просейл и вроде бы как началась активность. Есть много вопросов и нюансов, на которые даже персональный менеджер не всегда готов ответить. Но если вкладывать силы в развитие магазина, себя и задавать много вопросов менеджеру, то вероятен шанс, что вас будет ждать успех.
(Translated by Google) This is the most freezed Internet portal in Ukraine! You can pay them money for the development of an online store for years, then the anonymous author writes a complaint to you, then you prove to your illiterate moderators your rightness (which is unrealistic), as a result, you are excluded from the catalog for "dishonest work with clients." We tried to sue PROM.UA instead of acknowledging our injustice and apologizing, PROM.UA choose the position that they have the right to terminate the relationship with the client at any time without explaining the reasons. In general, the sense of honesty PROM.UA just rolls over. I recommend everyone to bypass this parody of an IT company, save money and nerves!
(Original)
Это самый отмороженный интернет портал в Украине! Можно годами платить им деньги за развитие интернет-магазина, потом анонимный автор пишет на Вас жалобу, потом Вы доказываете ихним неграмотным модераторам свою правоту (что нереально), в итоге Вас исключают из каталога за "недобросовестную работу с клиентами". Мы пробовали подать в суд, PROM.UA вместо того чтобы признать свою неправоту и извиниться, PROM.UA выбирают позицию что имеют право прекратить отношения с клиентом в любое время без объяснения причин. В общем чувство порядочности PROM.UA просто зашкаливает. Рекомендую всем обходить эту пародию на IT компанию, экономьте деньги и нервы!
(Translated by Google) As an active user (seller - buyer) I share my impressions about this portal. As a seller I will note the following points. For today it is the best service for the sale of goods in Ukraine. A huge amount of useful functionality for the comfortable management of goods and save time on processing orders. Active support in the fb (fast help in solving problems, as well as encourage for ideas or criticism of the service.There is a referral system for which you receive bonuses to the account, which is important. Of the shortcomings I note: 1) processing reviews from unscrupulous buyers. Almost all are justified by the support service, which can not be challenged. 2) Price policy for the number of placed commodity items. As the buyer is satisfied with the site. A large selection of sellers with documented documents and reviews, it remains to choose a reliable and order the goods.
(Original)
Как активный пользователь (продавец - покупатель) делюсь своими впечатлениями о данном портале. Как продавец отмечу следующие моменты. На сегодняшний день это лучший сервис для продажи товаров в Украине. Огромное кол-во полезного функционала для комфортного управления товарами и экономии времени по обработке заказов. Активная поддержка в фб (быстрая помощь в решении проблем, а так же поощрают за идеи либо критику сервиса. Есть реферальная система, за которую получают бонусы на счет, что немаловажно. Из недостатков отмечу: 1) обработка отзывов от недобросовестных покупателей. Практически все оправданы службой поддержки, которые уже невозможно оспорить. 2) Ценовая политика по кол-ву размещаемых товарных позиций. Как покупатель доволен площадкой. Большой выбор продавцов с оформленными документами и отзывами, остаётся выбрать надежного и заказать товар.
(Translated by Google) I do not know why many abuse the prom. This is a platform, a market place, not an online store ..
Unfair buyers and sellers are everywhere in the internet, so let's scold the Internet, what kind of eccentric delivered a poor-quality product?
I have a site for 4 years, no complaints.
There are of course failures, malfunctions, but this is IT .. Servak any hosting can fall, any resource can be attacked, etc.
In general - I recommend :)
(Original)
Не знаю, за что многие ругают пром. Это же площадка, маркет плейс, а не интернет магазин ..
Недобросовестные покупатели и продавцы есть везде в инете, так давайте ругать интернет, что какой-то чудак доставил некачественный товар?
У меня на проме сайт 4 года, претензий нет.
Бывают конечно сбои, неполадки, но это IT.. Сервак любого хостинга может упасть, любой ресурс может быть подвергнут атаке и т.д.
В общем - рекомендую :)
(Translated by Google) Many people think that it's time to go to the market and turn on the sift, you can do nothing more than accept orders and shipments. Such people leave negative feedback about the marketplace. They think that having paid such a premium for a premium package, the prom itself should promote their store, but they are wrong. Prom is an excellent platform for promoting your business! We have been on the portal for almost a year and we immediately received orders, 10 days after launch. From the first manager we refused, he was constantly busy and he was not up to us. The second manager is just wonderful! He always calls, offers, advises, helps, at what on his own initiative. Therefore, all those who burned, maybe they did something wrong, or they got an incompetent manager .. Success is never presented on a silver platter, it is necessary to work for it, to learn and develop. Industriousness + Prom.ua = Success. I wish you success:)
p.s. but 4 stars are still for a limited mobile version :) it needs to be finalized so that all functions available in the full version are available in it ABSOLUTELY.
(Original)
Многие думают, что разметиться на проме и включить просейл, можно дальше ничего не делать, кроме приема заказов и отправок. Именно такие люди оставляют негативные отзывы о маркетплейсе. Им кажется, что заплатив за премиум пакет такую сумму, пром сам должен продвигать их магазин, но они ошибаются. Пром отличная площадка для продвижения своего бизнеса! Мы на портале почти год и у нас сразу, через 10 дней после запуска, пошли заказы. От первого менеджера мы отказались, он постоянно был занят и ему было не до нас. Второй менеджер просто замечательный! Всегда позвонит, предложит, посоветует, поможет, при чем по собственной инициативе. Поэтому все, кто обжегся, возможно делали что-то не так, или им некомпетентный менеджер попался.. Успех никогда не преподносят на блюдечке, за него надо работать, учиться и развиваться. Трудолюбие+Prom.ua=Успех. Успехов вам:)
p.s. а 4 звезды все же за ограниченную мобильную версию:) ее нужно доработать так, чтобы в ней были доступны АБСОЛЮТНО все функции, которые есть в полной версии.
(Translated by Google) The site, in general, is normal, both for the buyer. Here you can find the goods at the lowest prices and the proper quality (on the personal experience checked), and you can run into some cattle sellers, a la saleswoman claudia from the 90's grocery store. It's more the fault of our mentality, you can run into them anywhere. In occasion of the bought responses, and other - people, wake up, besides, such responses are absolutely everywhere! There is already need
learn to distinguish. In the end, buying at the office often, more than a year (at work), I can say that he, of course, is far from ideal, but he claims to be a solid four.
(Original)
Площадка, в целом, нормальная, как для покупателя. Здесь можно найти товары по самым низким ценам и надлежащего качества(на личном опыте проверено), а можно нарваться на каких-нибудь быдло-продавцов, а-ля продавщица клава из продмага 90-х. Это скорее вина нашего менталитета, на таких можно нарваться в любом месте. По поводу купленных отзывов, и прочего - люди, проснитесь, опять же, такие отзывы есть совершенно везде! Тут уже надо
учиться отличать. В итоге, покупая на проме часто, более года(по работе), могу сказать, что он, конечно, далеко не идеален, но на твердую четверку претендует.
Реальные негативные отзывы клиентов не публикуются, веду переписку с модератором уже три дня и никак не могу объяснить отличие розницы от оптовых продаж. ID запроса: AEG-394-94506
Не надо мне писать: "Свяжитесь с нами и все решим", я веду (вел) диалог с Вашим сотрудником. Суть отзыва: при заказе товара в ко-ве 30 шт, заказ отклонен так как минимальный заказ со слов продавца от 100шт. В разделе "Оплата и доставка" нет и слова об этом. При оформлении заказа проблем не возникло, все прошло успешно, то есть сайт не выдал ошибку о невозможности заказать данное количество. Мной написан реальный отзыв, что невозможно заказать, количество менее 100 шт. Только почему то это не нравится магазину и он обращается к модератору с требованием заблокировать мой отзыв. Принципиально добьюсь публикации моего отзыва.