Маркетплейс Prom-ua

Очень не понравилось( Портал вообще не следит за продавцами. Не советую здесь покупать ничего.

Отличный офис

много лет была на платном пакете...на сегодня продлевать не буду, мало того что цены на пакеты мягко говоря высокие, так и репутацию свою легко потерять, из за неадекватных отзывов и оценок, отключить которые, оказывается можно только на платном пакете)))

Самое лучшее место в киеве

Весь оплаченный бизнес на ПРОМе , а именно интернет магазин превращается в заброшенный проект после оплаты, раскрутить нереально, везде только трата Ваших финансов, бизнес на ПРОМ это путь к нулю

проблема решена

Проблема была решена

Программа защиты покупателей реально работает при соблюдении правил программы. Проверено

(Translated by Google) Not a loyal salesperson support service. Situation: the client writes negative feedback about the company, as if the wrong color and the wrong equipment came. BUT, all this information is listed on the website. We ask the support team to reject the feedback, which is the answer that the review does not contradict the rules for publishing reviews. The CCM responds as a template. It is necessary to connect a personal manager in order to moderate the moderators. (Original) Не лояльная служба поддержки продавцов. Ситуация: клиент пишет негативный отзыв о компании, будто пришел не тот цвет и не та комплектация. НО вся эта информация указана на сайте. Просим службу поддержки отклонить отзыв на что получаем ответ что отзыв не противоречит правилам публикации отзывов. СКК отвечает шаблонно. Приходится подключать личного менеджера чтобы образумить модераторов.

(Translated by Google) Dear friends! PROM.UA is one hundred percent way for your money to damage your business reputation! How to do it? Very simple! Create an online store on the platform PROM.UA, pay them more money for development and wait until your company starts to write competitors or just crazy. Moderation of reviews is always disregarded (I'm almost 8 years on the portal and I know what I'm talking about) Reviews on PROM.UA is a whole industry, some freelancers for money write positive and other negative (then for 300-600 UAH they are removed, they have to pay, but for this amount to law enforcement agencies do not apply), the most vivid impression about the work of the moderators, is when you prove that the positive feedback is left by the real buyer (you send out the invoices, payments, ttn, etc., etc. to the moderator, almost like when checking the tax), but they write to you: " We are confident Review the fake ", but if some sort of anonymous creature writes nasty things, these illiterate publish immediately. Dear PROM.UA owners, think up an alternative to display the rating, your dummies publish something horrible, understand that the publication of slander not only damages the reputation of your customers but also shows your disrespect to people who pay you money! Your managers at every step repeat about the "conscientious" attitude to customers, and can start with yourself? !! (Original) Дорогие друзья! PROM.UA это стопроцентный способ за свои деньги нанести ущерб своей деловой репутации! Как это сделать? Очень просто! Создайте интернет-магазин на платформе PROM.UA, заплатите им денег побольше за развитие и ждите пока о Ваше фирме начнут писать конкуренты или просто сумасшедшие. Модерация отзывов всегда проходит наплевательски (я почти 8 лет на портале и знаю о чем говорю) Отзывы на PROM.UA это целая индустрия, одни фрилансеры за деньги пишут положительные а другие отрицательные (потом за 300-600 грн их снимают, платить приходится, но за эту сумму в правоохранительные органы не обратиться), самое яркое впечатление о работе модераторов, это когда доказываешь что положительный отзыв оставлен реальным покупателем (высылаешь модератору накладные,платежки,ттн и т. д. почти как при проверке налоговой) а тебе пишут : "мы уверенны что отзыв поддельный", зато если какая то анонимная тварь пишет гадости, эти безграмотные публикуют сразу. Уважаемые владельцы PROM.UA, придумайте альтернативу для отображения рейтинга, Ваши балбесы публикуют что-попало, поймите что публикация клеветы не только наносит ущерб репутации Ваших клиентов но и просто проявляет Ваше неуважение к людям которые платят Вам деньги! Ваши менеджеры на каждом шагу твердят о "добросовестном" отношении к клиентам, а может начнете с себя?!!

На даний момент - самий потужний та зручний маркетплейс для бізнесу. З мінусів - слабка та незадовільна робота служби підтримки.

Хочу выразить свою благодарность своему менеджеру на Пром уа - Юлии Шевченко, будучи на проме 3 с половиной года, делала все по "старинке" и так, как знала. Благодаря Юлии, ее советам и помощи наконец-то начала развиваться в плане знаний о возможностях на проме. Доступно объясняет и ведет в ногу со временем. Спасибо :)