Отзывы - Маркетплейс Prom-ua

Аналогичная проблема у клиентов. Если вы пишите негатив на магазин, он пишет вам в ответ и потом вам сложно работать с другими магазинами из-за наличия о вас плохого отзыва (который вы не видите и не можете никак опровергнуть).

Обращаюсь к руководству Prom.ua. Оставила отзывы о 2- х компаниях. Положительный и отрицательный . Ждала 7 дней. Ничего! Отрицательный повторила 27.09.18 (первоначальный 19.09.18), добавились факты - ЧП "Химическая торговая сеть" . И опять ничего. В ваших публикациях отзывов отсутствует прозрачность. Специально сейчас перечитала правила, мои отзывы не попадают под запрещённые критерии для публикации. Значит, существуют и другие критерии, которые известны только вам? Очень неприятно. Впервые сталкиваюсь с подобным обманом от площадки такого уровня. Продолжаю настаивать на публикации моих отзывов. Оксана.

Более 6 лет пользуемся услугами Prom.ua и очень довольны.Огромный функционал, который Вы не найдете ни на одной другой платформе, компетентная поддержка менеджера ежедневно. Настолько быстро добиться адекватной посещаемости на сайте просто невозможно самостоятельно на автономном сайте, поскольку тут привлечение клиентов идет не только через сам сайт, а еще и через каталог Prom.ua. Масса достоинств и преимуществ, которые в 2 словах не опишешь! Рекомендую, как новичкам, так и корифеям интернет-продаж!

Для меня как покупателя, данная площадка особого интереса не представляет, фильтров мало, да и те не особо корректно работают. Раздражает, что не можешь удобно отсортировать магазины по цене, выбираешь от дешевых и тебе все равно попадется магазин с ценой выше, но заплативший больше за рекламу или с высоким рейтингом (для этого есть отдельный фильтр). Смущает очень большое количество продавцов с низкими ценами, которые по факту неактуальны или оригинальность товара под вопросом, нужно потратить время, чтобы пробраться через эти дебри... Дополнительное неудобство создает отсутствие карточки товара, по которому происходит поиск, визуально неудобно воспринимать информацию о магазинах, когда они находятся в сетке, а не в списке (если и есть возможность переключения – я её не нашёл). Для продаж всё более интересно, возможность создания своего собственного мини-сайта с удобным и довольно гибким функционалом. Касательно необоснованных отзывов на магазин — инцидентов не было (но всё вполне возможно), очень удобная функция отзыва на клиента, так как недобросовестных и неадекватных клиентов хватает, а рейтинг клиента помогает понять с кем ты имеешь дело и стоит ли оно того. В общем ресурс довольно интересен, но над торговой площадкой еще необходимо работать.

Работаю с пром юа уже пять лет и прогнал через него с десяток сайтов своих клиентов. Да, бывают проблемы связанные с ростом и масштабированием бизнеса самого прома, но ребята их стараются решить в рабочем порядке и делают это достаточно оперативно. Сайты вполне нормально продают как на самом портале, так и хорошо двигаются в плане SEO. Честно рекомендую площадку prom.ua для старта и развития малого бизнеса в интернете!

Сервис как сервис. Лучше чем олх с точки зрения интерфейса и возможностей. Хуже чем у большинства магазинов, которые торгуют в онлайне (маркетплейс, своя специфика). Улучшат каталог и поиск по нему -- будет хорошо. Будут через себя деньги проводить (как Амазон) -- вообще будет здорово.

Поддержка покрывает магазины скрывая любые отрицательные отзывы по желанию магазина. Не рекомендую покупать в магазинах размещенных на prom.ua - можете лишиться и денег и товара доверившись накрученным положительным отзывам.

Заказывала на сайте пром юа в магазине стройматериалов пеноблоки на сумму 22000 грн.!!!! Деньги отправила, а в ответ тишина!!! На сайте пром юа этот продавец был с отличным рейтингом, работает якобы с 2014 года! Я даже в офис ездила в магазин. Но через день оплаты ни офиса, ни денег, ни пеноблоков((( 22 тыс. грн. коту под хвост. Такое впечатление, что сайт пром юа работает на пару с мошенникам. Написала в поддержку сайта, тишина! Звонила в поддержку сайта, тишина! Написала заявление в полицию. И я там с заявлением была уже 7 седьмая!!! В полиции ни кто ничего Не Делает!!!! Вообще!!! Куда страна катится??? Больше с этим сайтом пром юа связываться не буду и в фейсбуке распространила информацию. Знакомые журналисты есть, буду через них на телевидение делать материал, чтобы предупредить людей не пользоваться площадкой пром юа. Жулики и мошенники! Они явно за одно с аферистами!

Моє особисте ставлення до пром.юа - як на качелях, то вниз то вгору. Купую вже років 10, маю магазин 6.5 років. Портал розвивається, це факт, найпопулярніший в Україні на сьогодні - теж факт. Хотілося б побажати більше професійних модераторів і службу контроля роботи самих модераторів, оскільки іноді попадаєш при вирішенні прблеми на конкретно зацікавлену особу і все, хоч головою об стіну бийся. Для тих, хто починає бізнес - зручний спосіб для старту, вкладень потребує більше, ніж вартість самого пакету, але все одно значно менше, ніж на власниому сайті (у нас їх кілька) Для покупця - зручно в принципі, але має бути інформація для людей, що "пром.юа" це не дошка оголошень, а такий собі товарий гугл України, де можна знайти товари від тисяч і тисяч компаній, зробіть це зрозумілим для людей, і вдячність від покупців і продавців буде безмежною. Більше лояльності та бонусів для постійних клієнтів (магазинів) А то проводите акції тільки для залучення нових, а старих клієнтів пускаєте побоку. Нехорошо, однако.

Многие думают, что разметиться на проме и включить просейл, можно дальше ничего не делать, кроме приема заказов и отправок. Именно такие люди оставляют негативные отзывы о маркетплейсе. Им кажется, что заплатив за премиум пакет такую сумму, пром сам должен продвигать их магазин, но они ошибаются. Пром отличная площадка для продвижения своего бизнеса! Мы на портале почти год и у нас сразу, через 10 дней после запуска, пошли заказы. От первого менеджера мы отказались, он постоянно был занят и ему было не до нас. Второй менеджер просто замечательный! Всегда позвонит, предложит, посоветует, поможет, при чем по собственной инициативе. Поэтому все, кто обжегся, возможно делали что-то не так, или им некомпетентный менеджер попался.. Успех никогда не преподносят на блюдечке, за него надо работать, учиться и развиваться. Трудолюбие+Prom.ua=Успех. Успехов вам:) p.s. а 4 звезды все же за ограниченную мобильную версию:) ее нужно доработать так, чтобы в ней были доступны АБСОЛЮТНО все функции, которые есть в полной версии.

Приобрел тут классный сборник "Атлант расправил плечи", вы лучшие)

Удобный портал, много хороших магазинов с приемлемыми ценами. Постоянно покупаю на нем и рекомендую!