Маркетплейс Prom-ua

Дуже важко оцінити сервіс пром.юа . Реклама діє якщо постійно заматись наповненням сторінок, їх корегуванням. Це забирає багато робочого часу. Але менеджер постійно консультуює,турбується. Сервіс цікавий буде для тих хто продає своє.

Заказала на площадке Prom.ua товар. Ни товара ни денег. Как можно Вам позвонить? Обычно на таких сайтах всплывают окошки, где менеджеры предлагают с ними связаться. А как это у Вас??? На электронные письма не отвечаете. А как связаться???

Будьте осторожны покупая товары через Prom.ua , очень внимательно проверяйте при получении на почте. Заказывайте платеж только "наложкой" очень не рекомендую пользоватся таким видом платежа как "безопасный" , так как он выгоден только продавцу который не оплачивает доставку обратно в случае вашего отказа . И таким образом можно прислать товар "не первой свежести" ,подбитый ,либо вообще поломаный, из расчета на "авось прокатит" ..Вы будете невнимательны или уставшие ,вечером после работы при получении в помещении почты можете не усмотреть всех огрехов заказа(как произошло со мной). Рейтинг продавцов вообще лажа, отрицательные отзывы просто не публикуются ,либо если они есть то только потому что продавец позволил им быть ,так как продавец имеет возможность их скрывать либо нет.. Что делает Prom.ua "площадкой" на которой права и интересы покупателя совершенно не защищены и никому не интересны...

Хочу выразить свою благодарность своему менеджеру на Пром уа - Юлии Шевченко, будучи на проме 3 с половиной года, делала все по "старинке" и так, как знала. Благодаря Юлии, ее советам и помощи наконец-то начала развиваться в плане знаний о возможностях на проме. Доступно объясняет и ведет в ногу со временем. Спасибо :)

Знають про своїх шахраїв продавців і дозволяють їм далі бути на ресурсі. Ніякого захисту покупців насправді не має. Ніколи не раджу через них більше купувати. Розчарований

На даний момент - самий потужний та зручний маркетплейс для бізнесу. З мінусів - слабка та незадовільна робота служби підтримки.

Здійснював двічі покупку на prom.ua. Дякую за оперативність, розуміння проблеми та адекватність у спілкуванні. Приємно мати справу. Успіхів Вам та Вашим клієнтам.

Удобный портал, много хороших магазинов с приемлемыми ценами. Постоянно покупаю на нем и рекомендую!

Доволі тривалий час купую у різних магазинах що продають свої товари на Prom.ua Більшість магазинів нормально обслуговують. Нажаль трапляються і хами і шахраї. Добре що пром захищає своїх покупців. Але обовязково прочитайте усі вимоги про цей захист. Обовязково просіть щоб магазин прислав вам реквізити для оплати через чат, або через повідомлення. А краще користуйтесь їх новою формою оплати «покупка без ризику». Так вас ніхто не нажухає! Гарних всім покупок!

UPD: Проблема в итоге решена. Спасибо, что смогли разобраться! ----- Из-за какого-то бага в алгоритмах - ProSale съел половину месячного бюджета за один день! Открутив при этом в 200 раз больше показов, чем обычно при абсолютно тех же настройках. Поддержка разводит руками, деньги компенсировать не хотят.

Это самая ужасная площадка для размещения вашего сайта! Очень не советую вам с ними связываться. Вы остаетесь на едине со всеми своими проблемами! Службе поддержки просто плевать на все ( отвечают через 2 недели!!!) Менеджеры которые сопровождают сайт ничего не знают и не могут подсказать - один ответ на все " я уточню и перезвоню вам" и с концами..... Отдельного внимания заслуживает отсталость этого "сервиса" от других подобных. Они до сих пор не знают что такое Инстаграм и не научились с ним взаимодействовать! Буду уходить с площадки и чем быстрее тем лучше. Жаль, что я не сделал этого раньше!!!

Не первый год торгуем на портале. Есть конечно моменты где не доволен, но продажи идут, ресурс свою работу делает на отлично. В основном я доволен.