Отзывы - Маркетплейс Prom-ua

Пишу отзыв специально для того, чтобы читатели отзывов наконец-то поняли, что данные отзывы здесь в Гугл картах написаны О ПОРТАЛЕ PROM.UA в целом, а не о каком-то конкретном магазине на базе Prom.ua. Только сегодня получила море негатива от клиента, который начитался здесь отзывов и решил, что все они относятся к моему магазину. Что касается моего персонального отзыва о портале, мое мнение неоднозначно, много хорошего, но последние нововведения для продавцов забирают массу времени. Как покупатель, не имела никаких глобальных проблем, все в порядке.

Миллионы товаров от тысяч продавцов. Защита покупателя, система рейтингов с отзывами, удобный интерфейс. Лояльная служба поддержки.

Как покупатель предостерегаю других покупателей, в т.ч. опытных! Администрация прома, т.е. онлайн-площадки, которой многие доверяют именно из-за системы отзывов, скрывает критические отзывы о определенных магазинах!!! Без уведомления покупателя, сделка которого подтверждена(!) и отзыв которого не нарушает правил. Не впервые столкнулся с этим. Если магазин приоритетный( читай платит по максимуму за продвижение), то админы скрывают негативные отзывы о нём без попытки разбирательства. Не удаляют, а именно скрывают! Несколько лет юзал Пром, сделав более сотни покупок, но с нынешнего дня буду избегать пользоваться площадкой. Доверия нет.

При ремонті дуже виручав prom.ua. Великий вибір будівельних матеріалів за приємними цінами. Рекомендую!

Доволен работой сервиса. Как и менеджеры площадка, так и менеджеры продавцов адекватно реагируют на просьбы. То что иногда происходит модерирование некоторых постов, так это на самом деле не минус. Мне лично не приятно читать тексты с матами или голословные утверждения.

Столкнулась на проме с мошенником магазином .Негативный отзыв не разместили . Деньги не вернули,хотя и пишут ,что застрахованы покупки до 3000.Не верьте и не рискуйте. Тепеникаких

Не знаю, за что многие ругают пром. Это же площадка, маркет плейс, а не интернет магазин .. Недобросовестные покупатели и продавцы есть везде в инете, так давайте ругать интернет, что какой-то чудак доставил некачественный товар? У меня на проме сайт 4 года, претензий нет. Бывают конечно сбои, неполадки, но это IT.. Сервак любого хостинга может упасть, любой ресурс может быть подвергнут атаке и т.д. В общем - рекомендую :)

Здійснив покупку декілька днів назад, усе пройшло як потрібно

Как активный пользователь (продавец - покупатель) делюсь своими впечатлениями о данном портале. Как продавец отмечу следующие моменты. На сегодняшний день это лучший сервис для продажи товаров в Украине. Огромное кол-во полезного функционала для комфортного управления товарами и экономии времени по обработке заказов. Активная поддержка в фб (быстрая помощь в решении проблем, а так же поощрают за идеи либо критику сервиса. Есть реферальная система, за которую получают бонусы на счет, что немаловажно. Из недостатков отмечу: 1) обработка отзывов от недобросовестных покупателей. Практически все оправданы службой поддержки, которые уже невозможно оспорить. 2) Ценовая политика по кол-ву размещаемых товарных позиций. Как покупатель доволен площадкой. Большой выбор продавцов с оформленными документами и отзывами, остаётся выбрать надежного и заказать товар.

Это самый отмороженный интернет портал в Украине! Можно годами платить им деньги за развитие интернет-магазина, потом анонимный автор пишет на Вас жалобу, потом Вы доказываете ихним неграмотным модераторам свою правоту (что нереально), в итоге Вас исключают из каталога за "недобросовестную работу с клиентами". Мы пробовали подать в суд, PROM.UA вместо того чтобы признать свою неправоту и извиниться, PROM.UA выбирают позицию что имеют право прекратить отношения с клиентом в любое время без объяснения причин. В общем чувство порядочности PROM.UA просто зашкаливает. Рекомендую всем обходить эту пародию на IT компанию, экономьте деньги и нервы!

Реальные негативные отзывы клиентов не публикуются, веду переписку с модератором уже три дня и никак не могу объяснить отличие розницы от оптовых продаж. ID запроса: AEG-394-94506 Не надо мне писать: "Свяжитесь с нами и все решим", я веду (вел) диалог с Вашим сотрудником. Суть отзыва: при заказе товара в ко-ве 30 шт, заказ отклонен так как минимальный заказ со слов продавца от 100шт. В разделе "Оплата и доставка" нет и слова об этом. При оформлении заказа проблем не возникло, все прошло успешно, то есть сайт не выдал ошибку о невозможности заказать данное количество. Мной написан реальный отзыв, что невозможно заказать, количество менее 100 шт. Только почему то это не нравится магазину и он обращается к модератору с требованием заблокировать мой отзыв. Принципиально добьюсь публикации моего отзыва.

Покупаю много на prom.ua. пользуюсь благодаря справедливым отзывам и стимулированию взаимовыгодного сотрудничества. Достойно оцениваю продавцов которые продают реальные товары и соответственно отмороженных от которых ждёшь и недождёшся.. уважаемые продавцы не нужно жаловатся, цените своих покупателей которые верят в Вас. И будут они Вам благодарны!